- •1.1. Функциональное управление
- •1.2. Организация
- •1.3. Функционально-ориентированная организация
- •1.4. Эволюция рынка
- •1.5. Начало 80-х годов ХХ века .Что изменилось ?
- •1.6. Процессный подход
- •1.7. Функциональный и процессный подходы
- •2.1. Цикл PDCA
- •2.3. Бизнес-процесс
- •2.4. Концепция BPM (Business Process Management)
- •2.5. ЖЦ управления процессами в BPM
- •2.6. Процессное управление организацией
- •2.8. Свойства системы
- •2.9. Понятие системного подхода
- •2.11. Свойства организации как системы
- •2.12. Системный подход к организации
- •2.14. Системный анализ
- •2.15. Идеи, лежащие в основе структурных методов анализа систем
- •2.16. Структура системы-организации
- •2.17. Структурные элементы и связи
- •3.4. Цели процесса
- •3.5. Организация как совокупность процессов
- •3.6. Документирование и описание процессов
- •3.9. Классификация процессов
- •3.10. Владелец процесса
- •3.11. Входы и выходы процесса
- •3.13. Ресурсное окружение процесса
- •3.14. Свойства процесса
- •3.16. Определение метрики процесса
- •6.1. Моделирование деятельности организации
- •6.2. Общие принципы моделирования
- •6.4. Методологии моделирования
- •6.5. Методологии структурного подхода
- •6.7. Методология SADT
- •6.9. Методы бизнес-анализа
- •6.10. Функциональное моделирование в методике IDEF0
- •6.10.1. Концепция IDEF0
- •6.10.2. Синтаксис IDEF0
- •6.10.4. Свойства диаграмм
- •6.10.5. Преимущества IDEF0
- •6.11. Функциональное моделирование в методике IDEF3
- •6.11.1. Концепция IDEF3
- •6.11.2. Синтаксис IDEF3
- •6.11.3. Семантика IDEF3
- •Глава 8. Основные понятия IDEF0
- •8.1. Назначение
- •8.4. Имена и метки
структуру объекта, т.е. производимые им действия и связи между этими действиями. Основные элементы этой методологии основываются на следующих концепциях:
1.графическое представление блочного моделирования. Графика блоков и дуг SADT-диаграммы отображает функцию в виде блока, а интерфейсы входа/выхода представляются дугами, соответственно входящими в блок и выходящими из него. Взаимодействие блоков друг с другом описываются посредством интерфейсных дуг, выражающих "ограничения", которые в свою очередь определяют, когда и каким образом функции выполняются и управляются;
2.строгость и точность. Выполнение правил SADT требует достаточной строгости и точности, не накладывая в то же время чрезмерных ограничений на действия аналитика. Правила SADT включают:
3.ограничение количества блоков на каждом уровне декомпозиции (правило 3-6 блоков);
4.связность диаграмм (номера блоков);
5.уникальность меток и наименований (отсутствие повторяющихся имен);
6.синтаксические правила для графики (блоков и дуг);
7.разделение входов и управлений (правило определения роли данных).
8.отделение организации от функции, т.е. исключение влияния организационной структуры на функциональную модель.
Методология SADT может использоваться для моделирования широкого круга систем и определения требований и функций, а затем для разработки системы, которая удовлетворяет этим требованиям и реализует эти функции. Для уже существующих систем SADT может быть использована для анализа функций, выполняемых системой, а также для указания механизмов, посредством которых они осуществляются.
6.9. Методы бизнес-анализа
ABB (Activity Based Budgeting) - планирование бюджета на основе выполняемых функций (операционное планирование бюджета): планирование бюджета компании или инвестиционного проекта с использованием принципов, средств и методов ABC. Фактически представляет собой обратное проектирование ABC-системы
ABC (Activity Based Costing) - функционально-стоимостной анализ: метод определения стоимости и других характеристик изделий и услуг на основе функций и ресурсов, задействованных в бизнес-процессах.
АВМ (Activity Based Management) - управление на основе ABC-информации (операционное управление): методология, описывающая средства и способы управления организацией для совершенствования бизнес-процессов и повышения прибыльности на основе информации, предоставляемой в результате ABC-анализа.
ARP (Activity Resource Planning) - функциональное планирование ресурсов: метод планирования ресурсов компании на основе анализа функций, задействованных в бизнес-процессах и данных ЛВС-анализа.
Benchmarking: методология определения эффективности производственной системы посредством выбора системы показателей, проведения измерений и сравнения с эталоном.
ВРI (Business Process Improvement) - непрерывное совершенствование (улучшение) бизнес-процессов: концепция плавного (пошагового) изменения организации бизнеспроцессов в направлении достижения требуемых показателей эффективности и качества.