Пояснительная записка

Решение новых задач в области организации, планирования и управления предприятиями требует глубокого и всестороннего анализа его хозяйственного механизма, создания эффективной и гибкой системы управления.

Для обеспечения эффективности хозяйственной деятельности важное значение имеет понимание процессов, происходящих в организационных системах различных видов. В связи с этим, изучение курса «Теория организации» должно способствовать формированию у будущих менеджеров практических навыков, направленных на построение различных организационных систем и их управление, применение методов научной организации труда и организационного проектирования.

Цели курса:

- формирование основополагающих представлений о законах, принципах и механизмах функционирования организационных систем;

- выработка навыков по изучению деятельности современных предпринимательских организаций;

- изучение основ создания организаций новой формации и управления ими в условиях рынка.

Настоящие методические рекомендации разработаны в соответствии с Государственным обязательным стандартом высшего профессионального образования - «Требования к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки специалиста» и предназначены для студентов очной формы обучения, по специальности 080507 - Менеджмент организации.

Методические указания по выполнению практических занятий и семинаров, ориентированных на практическую активизацию теоретических знаний, полученных студентами на лекционных занятиях по курсу "Теория организации".

Содержание практических занятий

№	Содержание занятия	Количество часов
1	2	4
1	Производственная ситуация: "Системное описание производственного объекта" по теме: «Теория организации: основные понятия и методология»	2
2	Семинар по теме: «Предмет, цели и задачи курса. Этапы развития теории организации производства»	2
3	Семинар по темам: «Типология систем и подсистем». «Взаимосвязь системы с элементами»	2
4	Семинар по теме: «Открытые системы. Внутренняя и внешняя среда организации» Производственная ситуация: «Концерн «Энергия»	2
5	Семинар по темам: «Социально - экономические организации: основные понятия, классификация», «Основные типы хозяйственных организаций: общества, товарищества: преимущества и недостатки» Производственная ситуация: «Новичок» или «Как разрешить конфликт в трудовом коллективе»	2
6	Семинар по темам: «Коммерческие и некоммерческие организации». «Индивидуальный предприниматель»	2
7	Семинар по теме: «Групповые организационные формы: холдинги, финансово-промышленные группы., консорциумы, концерны, картели, конгломераты, комбинаты, тресты, синдикаты, корпорации»	2
8	Семинар по теме: «Функциональные организации: фактор-фирма, инжиниринговая компания, лизинговая фирма»	2
9	Семинар по темам: «Проектирование организационной системы. Создание нового предприятия», «Формы общественной организации производства»	2
10	Семинар по темам: «Объекты и субъекты организаторской деятельности», «Управление персоналом», «Организационная культура» Деловая игра: «Личный план карьеры» Производственная ситуация: «Методы определения и поддержания организационной культуры»	2
11	Семинар по темам: «Объективные (естественные, неизменяемые) и субъективные (юридические) законы». «Закон синергии». «Закон информированности-упорядоченности»,	2
12	Семинар по теме: «Закон развития» Производственная ситуация: «Жизненный цикл организации «Бенкрофт энд компании». Производственная ситуация: «Собственное дело»	2
13	Семинар по темам: «Закон самосохранения», «Закон единства анализа и синтеза», «Закон композиции и пропорциональности». «Принципы статической и динамической организации. «Принципы рационализации»	2
14	Производственная ситуация: «Выбор закона организации в соответствии с ситуацией»	2
15	Семинар по теме: «Организационные структуры: виды и особенности» Производственная ситуация: «Изменение структуры управления в компании «Сан Бэнкс» Производственная ситуация: «Проектирование структуры организации»	2
	Всего:	30

Цель методического указания – формирование у студентов комплекса профессиональных знаний и приобретение практических навыков в области управления организациями, которое в дальнейшем позволит будущим специалистам успешно осуществлять управленческую деятельность в соответствии с критериями мировой практики.

Основные задачи практических занятий:

Профессиональная подготовка учащихся в области теории организации, позволяющая получить комплекс знаний и практических навыков;

Овладение студентами инструментом анализа эффективности функционирования системы управления;

Приобретение студентами необходимых знаний и практических навыков по организации деятельности предприятия, ее совершенствованию, обеспечению эффективной работы различных служб предприятия;

Организация обучения на основе игровой модели, предполагающей включение в учебный процесс ролевого моделирования, тренингов и упражнений;

Разработка возможных предложений для принятия решения сложных задач и проблем;

В результате изучения курса специалисты должны знать:

- как возникают организации;

- каков их жизненный цикл;

- как формировались законы организации;

- как изучать организацию и управлять ею.

Студенты, изучившие курс «Теория организации» должны уметь:

- применять системный подход к анализу организаций;

- рационализировать, проектировать и реорганизовывать организацию в соответствии с миссией и стратегией.

Занятие 1 Производственная ситуация

"Системное описание производственного объекта"

.

Тема: «Теория организации: основные понятия и методология»

Цель работы: получение навыков анализа и описание производственных объектов на основе системного подхода

Студенты должны:

иметь представление:

• о специфике предмета

• о методах познания и методике организационных исследований;

знать:

• содержание понятий: «внутренняя и внешняя среда»,

• факторы прямого и косвенного воздействия внешней среды;

• основные цели организации

Этапы выполнения работы:

1. Студенты разбиваются на группы по 2 человека.

2. Каждая группа выбирает производственный объект (предприятие).

3. Определяет наименование объекта.

4. Выбирает специфику деятельности.

5. Строит дерево целей.

6. Определяет критерии достижения целей.

7. Указывает показатели, условия ограничений функционирования объекта.

8. Описывает факторы внутренней и внешней среда производственного объекта:

- строит схему связей с объектами внешней среды;

- строит организационную структуру управления.

Работа завершается представлением отчета, содержащего системное описание производственного объекта по заданной схеме. После того, как группы выслушают все доклады, они вместе с преподавателем должны принять решение о том, какая группа(или участник игры) создала(создал) «лучший производственный объект».

Занятие 2 Семинар

Тема: «Предмет, цели и задачи курса. Этапы развития теории организации»

Цель семинарского занятия: углубление и закрепление знаний студентов по развитию школ управления и эволюцию управляющих систем, развитие навыков и формирование умений по подготовке ответов, рецензий, отзывов, а также по ведению теоретических дискуссий на обсуждаемую тему.

Студенты должны:

иметь представление:

• о специфике предмета;

• о методах познания и методике организационных исследований;

• о взаимосвязи понятий « управление» и «организация»;

• об основных этапах становления теории организации как науки;

• о классическом представлении формирования организаций.

знать:

• содержание понятий: «теория», «наука», «организация, как процесс», «организация, как явление»;

• содержание функций процесса управления;

• принципы управления в организациях;

• родоначальников всех школ управления;

• этапы развития управленческой мысли;

• основной вклад школ в развитие теории организации;

• особенности современных организаций;

• особенности концепций.

Вопросы и задания:

1. Каково место теории организации в структуре управленческих наук?.

2. Что выступает в качестве предмета теории организации?

3. Рассмотрите на конкретных примерах процесс возникновения организаций из элементарных форм коллективного поведения: массы (нужды – масса – индивидуальные выборы) и общественности (проблема – общественность – коллективное решение или общественное мнение).

4. Приведите основные определения организации как социального явления.

5. Чем регламентируется «организация – явление», «организация – процесс»?

6. Согласны ли вы с утверждением, что организация является средством разрешения конфликтов и гармонизации отношений в процессе достижения целей? Дайте аргументированный ответ.

7. В чем различие и сходство между теорией организации и теорией управления?

8. Опишите организацию в качестве объекта управления.

9. Проанализируйте состав и содержание основных требований к профессиональной компетенции менеджеров.

10. В чем состоят основные положения школы научного управления?

11. Каковы основные положения административной теории организации?

12. В чем суть бюрократической теории?

13. Каковы взгляды представителей школы человеческих отношений на природу человека?

14. Представители школы человеческих отношений обвиняют классическую школу в ненаучности ее достижений. В чем проблема?

15. Каковы основные положения школы поведенческих наук?

16. Перечислите основные положения теории Гласиер.

17. Какова типология организаций по Г. Минтцбергу?

18. В чем заключается количественный подход?

19. В чем смысл модели «Веретена»?

20. Составьте таблицу сравнения принципов организации (сходства и различия) в различных теориях организации и управления.

Литература:

1. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. Новый 2001 / Пер. с англ. М.: Дело, 2004.

2. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2003.

3. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. М.: ИНФРА – М, 2004.

4. Кафидов В.В., Скипетрова Т.В. Теория организации: Учебное пособие для вузов. – М.: Академический Проект: Фонд «Мир», 2005.

Занятие 3 Семинар

Темы: «Типология систем и подсистем»,

«Взаимосвязь системы с элементами»

Цель семинарского занятия: закрепление навыков системного подхода к изучению проблем организации, ознакомление с особенностями и видами систем

Студенты должны:

иметь представление:

• о системном представлении организации;

• об особенностях систем и подсистем;

• о строении системы.

знать:

• содержание понятий: «эмерджентность», «стохастичность», «детерминирован ность», «целостность»;

• свойства систем и подсистем;

• содержание понятий: состояние, поведение, равновесие, устойчивость системы

Вопросы и задания:

1. Дайте определение понятиям «подсистема», «элемент».

2. Что такое система и какие основные свойства ей присущи?

3. Какова классификация систем?

4. В чем заключается сущность системного подхода?

5. При каких условиях организацию можно рассматривать как систему?

6. В чем проявляется взаимодействие системы с элементами?

7. Проведите анализ организации как социальной системы: почему ее можно рассматривать как систему (опишите свойства системы), к какому виду относится система, опишите систему управления (субъект, объект, прямые и обратные связи).

Литература:

1. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2003.

2. Лафта Дж. К. Теория организации: Учебное пособие. – М.: ТК Вебли, Изд – во Проспект, 2003.

3. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. М.: ИНФРА – М, 2004.

4. Коротков Э.М. Исследование систем управления. М.: ДеКА, 2000

Занятие 4 Семинар

Тема:«Открытые системы. Внутренняя и внешняя среда организации»

Цель семинарского занятия: изучение факторов, оказывающих воздействие на организацию со стороны внешней и внутренней среды

Студенты должны:

иметь представление:

• об элементах внутренней и внешней среды.

знать:

• содержание понятия: «среда»;

• основные факторы прямого и косвенного воздействия;

• особенности внешней среды;

• основные элементы внутренней среды.

Вопросы и задания:

1. В чем состоит принципиальное различие между закрытой и открытой системами?

2. Какими параметрами характеризуется организация как открытая система?

3. Дайте характеристику факторов внутренней и внешней среды организации.

4. Как осуществляется связь внешней среды с процессами внутри функционирующей организации?

5. Какова главная цель анализа внешней среды, по каким факторам проводится анализ?

6. Какова задача анализа сильных и слабых сторон организации? Перечислите функциональные зоны по которым проводится анализ.

7. Составьте таблицу позитивных и негативных факторов функционирования организации со стороны внешней и внутренней среды.