4. Подготовка и повышение квалификации персонала

Обучение, подготовка и переподготовка работников должны обеспе­чить максимальное соответствие способностей и возможностей работника характеру и содержанию работы, а также максимальное использование и развитие всех способностей работника.

Основные причины, обусловливающие необходимость обучения и переподготовки кадров на предприятии:

• недостаток квалифицированной рабочей силы на национальном уровне;

• увеличивающаяся стоимость рабочей силы как важнейшего производственного ресурса;

• конкуренция, требующая сокращения затрат и более эффективного использования трудовых ресурсов;

• технологические изменения;

• появление новых производственных процессов;

• укрупнение производства, требующее новых навыков управления;

• подготовка к занятию новой, более высокой должности;

• развитие потенциала работников;

• рост объемов производства и реализации;

-социальная ответственность предприятия за работников. Обучение, подготовка и переподготовка кадров на предприятии

осуществляются с учетом категорий и групп работающих.

Обучение рабочих на производстве является преобладающей формой их подготовки.

Выделяются следующие виды подготовки:

- подготовка новых рабочих;

-повышение производственной квалификации рабочих. Основными формами обучения новых рабочих на производстве являются:

• индивидуальное обучение: обучающийся прикрепляется к высоко­ квалифицированному рабочему, мастеру или включается в состав бригады, где проходит обучение;

• бригадное - в действующих производственных бригадах, в кото­рые включаются небольшие по составу звенья (либо создаются бригады учеников под руководством опытных инструкторов);

• курсовое обучение - для рабочих, осваивающих сложные специальности с отрывом и без отрыва от производства.

Обучение заканчивается квалификационными экзаменами: выполне­ние квалификационной пробной работы и устный опрос в пределах требо­ваний Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профес­сий рабочих.

Основными формами повышения производственной квалификации на производстве являются:

• производственно-технические курсы (повышение производственных навыков и технических знаний для более высокого разряда);

• курсы обучения рабочих вторым профессиям (расширение профи­ ля рабочих, совмещение профессий, совершенствование организации тру­да, более полного использования рабочего времени, рационального ис­пользования оборудования);

• курсы целевого назначения - изучение рабочими нового оборудования, технологических процессов, повышение качества продукции;

• школы передовых методов труда;

• школы мастеров (на крупных предприятиях).

Обучение и повышение квалификации служащих на производстве осуществляется в форме самостоятельной работы, для чего на предприяти­ях создаются библиотеки и бюро технической и экономической информа­ции, а также в вечерних, заочных высших и средних специальных учебных заведениях и на специальных курсах различной продолжительности по тем или иным проблемам управленческой деятельности.

В процессе обучения работников предприятия применяются и такие способы и методы обучения, как инструктаж, использование тренажеров, ролевые игры, изучение прецедентов, лекции, дискуссии, фильмы.