Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Скачиваний:
120
Добавлен:
18.05.2015
Размер:
51.5 Кб
Скачать

Содержание учебного материала

Раздел I. Основы документационного обеспечения туристической деятельности

Тема 1.1 Роль, задачи и значение курса. Исторический обзор.  Законодательная и нормативно-методическая основа делопроизводства туристических организаций.

Понятие о документе. Генезис и развитие понятия «документ». Характеристика документа как системного объекта. Свойства документа. Признаки документа. Функции документа. Методы и способы документирования в туристическом бизнесе. Законодательство Республики Беларусь о туристическом бизнесе. Правовое регулирование туристической деятельности. Государственная поддержка туризма в РБ.

Тема 1.2 Классификация документов. Виды и типы документов. Структура документа. Реквизиты документа. Требования к оформлению документов. Бланки   

Понятие о классификации документов. Соотношение видовой и типологической классификации документов. Виды документов: организационные, распорядительные, информационно-справочные. Типологическая классификация. Общая характеристика структуры. Внутренняя и внешняя структура документа. Реквизиты документа: реквизиты-основания, реквизиты-признаки, реквизиты оформления современных управленческих документов.

Тема 1.3 Оформление организационной, распорядительной информационно-справочной документации. Оформление документации по личному составу  

Положение. Устав. Инструкция. Кадровая документация, документирование движения кадров. Резюме. Заявление. Анкета. Требования международных стандартов к оформлению корреспонденции по внешнеэкономической деятельности. Состав реквизитов письма и требования к их оформлению.

Раздел II. Договорные отношения в сфере туризма

Тема 2.1 Договор оказания туристических услуг

Договоры, заключаемые между туроператором (турагентом) и туристом. Сущность «Договора оказания туристических услуг». Существенные условия договора. Приложения к договору оказания туристических услуг.

Тема 2.2.Договоры заключаемые между туроператором и турагентом

Договор комиссии: предмет, стороны, условия. Отчёт комиссионера. Договор поручения. Агентский договор. Инструктаж безопасности. Памятки туриста.

Тема 2.3 Договора, заключаемые между туроператором и непосредственными исполнителями отдельных видов услуг

Договор, регулирующий правоотношения туроператора со средствами размещения. Договор, регулирующий правоотношения туроператора с перевозчиками. Договор фрахтования. Основания экскурсионного обслуживания.

Раздел III. Туристические формальности в туризме

Тема 3.1 Паспортно-визовые формальности

Сущность паспортно-визовых формальностей. Основания для пропуска через границу. Паспорт. Туристическая виза. Шенгенская виза. Пребывание иностранных лиц и лиц без гражданства на территории Республики Беларусь.

Тема 3.2. Таможенные формальности

Понятие «таможенные формальности». Декларирование. Таможенный контроль. Система «красных» и «зелёных» коридоров. Порядок перемещения товаров через границу. Валютный контроль.

Тема 3.3.Медико-санитарные формальности. Страхование в туризме

Медико-санитарные формальности. Сертификат о вакцинации. Страхование в туризме. Медицинское страхование. Страховой полюс. Страховой случай. Страховое возмещение.

Учебно-методическая карта

Номер раздела, темы, занятия

Название раздела, темы, занятия;

перечень изучаемых вопросов

Количество аудиторных часов

Материальное обеспечение занятия (наглядные, методические пособия и др.)

Литература

Формы контроля знаний

Лекции

Практические (семинарские) занятия

-

-

-

Лабораторные занятия

Управляемая самостоятельная работа

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1.

ОСНОВЫ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

6

2

1.1

Роль, задачи и значение курса. Исторический обзор.  Законодательная и нормативно-методическая основа делопроизводства туристических организаций.

1.Понятие о документе.

2.Генезис и развитие понятия «документ».

3.Характеристика документа как системного объекта. Свойства документа.

4.Признаки документа.

5.Функции документа.

2

Презентация

в Microsoft Power Point

[3]

[4]

1.2

Роль, задачи и значение курса. Исторический обзор.  Законодательная и нормативно-методическая основа делопроизводства туристических организаций.

1.Методы и способы документирования в туристическом бизнесе.

2.Законодательство Республики Беларусь о туристическом бизнесе.

3.Правовое регулирование туристической деятельности.

4.Государственная поддержка туризма в РБ.

1

[2]

[3]

Тестовый опрос

1.3

Классификация документов. Виды и типы документов. Структура документа. Реквизиты документа. Требования к оформлению документов. Бланки

1.Понятие о классификации документов.

2.Соотношение видовой и типологической классификации документов.

3.Виды документов: организационные, распорядительные, информационно-справочные.

4.Типологическая классификация.

2

Презентация

в Microsoft Power Point

[3]

[6]

1.4

Классификация документов. Виды и типы документов. Структура документа. Реквизиты документа. Требования к оформлению документов. Бланки

1.Общая характеристика структуры. Внутренняя и внешняя структура документа.

2.Реквизиты документа: реквизиты-основания, реквизиты-признаки, реквизиты оформления современных управленческих документов.

1

[4]

[5]

Устный опрос

1.5

Тема 1.3 Оформление организационной, распорядительной информационно-справочной документации. Оформление документации по личному составу  

1.Положение. Устав. Инструкция.

2.Кадровая документация, документирование движения кадров.

3.Резюме. Заявление. Анкета.

4.Требования международных стандартов к оформлению корреспонденции по внешнеэкономической деятельности.

5.Состав реквизитов письма и требования к их оформлению.

2

Презентация

в Microsoft Power Point

[3]

[6]

2

ДОГОВОРНЫЕ ОТНОШЕНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА

6

2

2.1

Договор оказания туристических услуг

1.Договоры, заключаемые между туроператором (турагентом) и туристом. 2.Сущность «Договора оказания туристических услуг».

3.Существенные условия договора.

2

Презентация

в Microsoft Power Point

[2]

2.2

Договор оказания туристических услуг

1.Приложения к договору оказания туристических услуг.

2.Инструктаж безопасности.

3.Памятки туриста.

1

[2]

[7]

Тестовый опрос

2.3

Договоры заключаемые между туроператором и турагентом

1.Договор комиссии: предмет, стороны, условия.

2.Отчёт комиссионера.

3.Договор поручения.

4.Агентский договор.

2

Презентация

в Microsoft Power Point

[2]

2.5

Договора, заключаемые между туроператором и непосредственными исполнителями отдельных видов услуг

1.Договор, регулирующий правоотношения туроператора со средствами размещения.

2.Договор, регулирующий правоотношения туроператора с перевозчиками.

3. Договор фрахтования. Основания экскурсионного обслуживания.

2

Презентация

в Microsoft Power Point

[1]

[2]

Договора, заключаемые между туроператором и непосредственными исполнителями отдельных видов услуг

1.Основания экскурсионного обслуживания.

1

[1]

Решение практических заданий

3.

ТУРИСТИЧЕСКИЕ ФОРМАЛЬНОСТИ В ТУРИЗМЕ

6

2

3.1

Паспортно-визовые формальности

1.Сущность паспортно-визовых формальностей.

2.Основания для пропуска через границу.

3.Паспорт.

2

Презентация

в Microsoft Power Point

[1]

[7]

3.2

Паспортно-визовые формальности

1.Туристическая виза.

2.Шенгенская виза.

3.Пребывание иностранных лиц и лиц без гражданства на территории Республики Беларусь

1

[1]

[2]

Устный опрос

Рефераты

3.3

Таможенные формальности

1.Понятие «таможенные формальности».

2.Декларирование.

3.Таможенный контроль.

2

Презентация

в Microsoft Power Point

[1]

[5]

3.4

Таможенные формальности

1.Система «красных» и «зелёных» коридоров.

2.Порядок перемещения товаров через границу.

3.Валютный контроль.

1

[1]

[7]

Мини-контрольная

3.5

Медико-санитарные формальности. Страхование в туризме

1.Медико-санитарные формальности.

2.Сертификат о вакцинации. 3.Страхование в туризме. 4.Медицинское страхование. 5.Страховой полюс. Страховой случай. Страховое возмещение.

2

Презентация

в Microsoft Power Point

[1]

[8]

29.

Итого

12

6

ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ЛИТЕРАТУРА

Основная

  1. Дурович, А.П. Организация туризма: учебное пособие / А.П. Дурович. – Минск: Современная школа, 2010.

  2. Легков, М. А. Турбизнес без ошибок: лицензирование, договоры, экскурсии, агроэкотуризм / М. А. Легков. - Минск : Регистр, 2009.