Содержание учебного материала
Раздел I. Основы документационного обеспечения туристической деятельности
Тема 1.1 Роль, задачи и значение курса. Исторический обзор. Законодательная и нормативно-методическая основа делопроизводства туристических организаций.
Понятие о документе. Генезис и развитие понятия «документ». Характеристика документа как системного объекта. Свойства документа. Признаки документа. Функции документа. Методы и способы документирования в туристическом бизнесе. Законодательство Республики Беларусь о туристическом бизнесе. Правовое регулирование туристической деятельности. Государственная поддержка туризма в РБ.
Тема 1.2 Классификация документов. Виды и типы документов. Структура документа. Реквизиты документа. Требования к оформлению документов. Бланки
Понятие о классификации документов. Соотношение видовой и типологической классификации документов. Виды документов: организационные, распорядительные, информационно-справочные. Типологическая классификация. Общая характеристика структуры. Внутренняя и внешняя структура документа. Реквизиты документа: реквизиты-основания, реквизиты-признаки, реквизиты оформления современных управленческих документов.
Тема 1.3 Оформление организационной, распорядительной информационно-справочной документации. Оформление документации по личному составу
Положение. Устав. Инструкция. Кадровая документация, документирование движения кадров. Резюме. Заявление. Анкета. Требования международных стандартов к оформлению корреспонденции по внешнеэкономической деятельности. Состав реквизитов письма и требования к их оформлению.
Раздел II. Договорные отношения в сфере туризма
Тема 2.1 Договор оказания туристических услуг
Договоры, заключаемые между туроператором (турагентом) и туристом. Сущность «Договора оказания туристических услуг». Существенные условия договора. Приложения к договору оказания туристических услуг.
Тема 2.2.Договоры заключаемые между туроператором и турагентом
Договор комиссии: предмет, стороны, условия. Отчёт комиссионера. Договор поручения. Агентский договор. Инструктаж безопасности. Памятки туриста.
Тема 2.3 Договора, заключаемые между туроператором и непосредственными исполнителями отдельных видов услуг
Договор, регулирующий правоотношения туроператора со средствами размещения. Договор, регулирующий правоотношения туроператора с перевозчиками. Договор фрахтования. Основания экскурсионного обслуживания.
Раздел III. Туристические формальности в туризме
Тема 3.1 Паспортно-визовые формальности
Сущность паспортно-визовых формальностей. Основания для пропуска через границу. Паспорт. Туристическая виза. Шенгенская виза. Пребывание иностранных лиц и лиц без гражданства на территории Республики Беларусь.
Тема 3.2. Таможенные формальности
Понятие «таможенные формальности». Декларирование. Таможенный контроль. Система «красных» и «зелёных» коридоров. Порядок перемещения товаров через границу. Валютный контроль.
Тема 3.3.Медико-санитарные формальности. Страхование в туризме
Медико-санитарные формальности. Сертификат о вакцинации. Страхование в туризме. Медицинское страхование. Страховой полюс. Страховой случай. Страховое возмещение.
Учебно-методическая карта
|
Номер раздела, темы, занятия |
Название раздела, темы, занятия; перечень изучаемых вопросов |
Количество аудиторных часов |
Материальное обеспечение занятия (наглядные, методические пособия и др.) |
Литература |
Формы контроля знаний | ||||||
|
Лекции |
Практические (семинарские) занятия - - - |
Лабораторные занятия |
Управляемая самостоятельная работа | ||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 | |||
|
1. |
ОСНОВЫ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
|
6 |
2 |
|
|
|
|
| |||
|
1.1 |
Роль, задачи и значение курса. Исторический обзор. Законодательная и нормативно-методическая основа делопроизводства туристических организаций. 1.Понятие о документе. 2.Генезис и развитие понятия «документ». 3.Характеристика документа как системного объекта. Свойства документа. 4.Признаки документа. 5.Функции документа.
|
2 |
|
|
|
Презентация в Microsoft Power Point |
[3] [4]
|
| |||
|
1.2 |
Роль, задачи и значение курса. Исторический обзор. Законодательная и нормативно-методическая основа делопроизводства туристических организаций. 1.Методы и способы документирования в туристическом бизнесе. 2.Законодательство Республики Беларусь о туристическом бизнесе. 3.Правовое регулирование туристической деятельности. 4.Государственная поддержка туризма в РБ.
|
|
1 |
|
|
|
[2] [3] |
Тестовый опрос | |||
|
1.3 |
Классификация документов. Виды и типы документов. Структура документа. Реквизиты документа. Требования к оформлению документов. Бланки 1.Понятие о классификации документов. 2.Соотношение видовой и типологической классификации документов. 3.Виды документов: организационные, распорядительные, информационно-справочные. 4.Типологическая классификация. |
2 |
|
|
|
Презентация в Microsoft Power Point |
[3] [6] |
| |||
|
1.4 |
Классификация документов. Виды и типы документов. Структура документа. Реквизиты документа. Требования к оформлению документов. Бланки 1.Общая характеристика структуры. Внутренняя и внешняя структура документа. 2.Реквизиты документа: реквизиты-основания, реквизиты-признаки, реквизиты оформления современных управленческих документов.
|
|
1 |
|
|
|
[4] [5] |
Устный опрос
| |||
|
1.5 |
Тема 1.3 Оформление организационной, распорядительной информационно-справочной документации. Оформление документации по личному составу 1.Положение. Устав. Инструкция. 2.Кадровая документация, документирование движения кадров. 3.Резюме. Заявление. Анкета. 4.Требования международных стандартов к оформлению корреспонденции по внешнеэкономической деятельности. 5.Состав реквизитов письма и требования к их оформлению.
|
2 |
|
|
|
Презентация в Microsoft Power Point |
[3] [6] |
| |||
|
2 |
ДОГОВОРНЫЕ ОТНОШЕНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА |
6 |
2 |
|
|
|
|
| |||
|
2.1 |
Договор оказания туристических услуг 1.Договоры, заключаемые между туроператором (турагентом) и туристом. 2.Сущность «Договора оказания туристических услуг». 3.Существенные условия договора. |
2 |
|
|
|
Презентация в Microsoft Power Point |
[2] |
| |||
|
2.2 |
Договор оказания туристических услуг 1.Приложения к договору оказания туристических услуг. 2.Инструктаж безопасности. 3.Памятки туриста.
|
|
1 |
|
|
|
[2] [7] |
Тестовый опрос | |||
|
2.3 |
Договоры заключаемые между туроператором и турагентом 1.Договор комиссии: предмет, стороны, условия. 2.Отчёт комиссионера. 3.Договор поручения. 4.Агентский договор.
|
2 |
|
|
|
Презентация в Microsoft Power Point |
[2] |
| |||
|
2.5 |
Договора, заключаемые между туроператором и непосредственными исполнителями отдельных видов услуг 1.Договор, регулирующий правоотношения туроператора со средствами размещения. 2.Договор, регулирующий правоотношения туроператора с перевозчиками. 3. Договор фрахтования. Основания экскурсионного обслуживания.
|
2 |
|
|
|
Презентация в Microsoft Power Point |
[1] [2]
|
| |||
|
|
Договора, заключаемые между туроператором и непосредственными исполнителями отдельных видов услуг 1.Основания экскурсионного обслуживания.
|
|
1 |
|
|
|
[1] |
Решение практических заданий | |||
|
3. |
ТУРИСТИЧЕСКИЕ ФОРМАЛЬНОСТИ В ТУРИЗМЕ |
6 |
2 |
|
|
|
|
| |||
|
3.1 |
Паспортно-визовые формальности 1.Сущность паспортно-визовых формальностей. 2.Основания для пропуска через границу. 3.Паспорт. |
2 |
|
|
|
Презентация в Microsoft Power Point |
[1] [7] |
| |||
|
3.2 |
Паспортно-визовые формальности 1.Туристическая виза. 2.Шенгенская виза. 3.Пребывание иностранных лиц и лиц без гражданства на территории Республики Беларусь |
|
1 |
|
|
|
[1] [2] |
Устный опрос Рефераты | |||
|
3.3 |
Таможенные формальности 1.Понятие «таможенные формальности». 2.Декларирование. 3.Таможенный контроль.
|
2 |
|
|
|
Презентация в Microsoft Power Point |
[1] [5] |
| |||
|
3.4 |
Таможенные формальности 1.Система «красных» и «зелёных» коридоров. 2.Порядок перемещения товаров через границу. 3.Валютный контроль. |
|
1 |
|
|
|
[1] [7] |
Мини-контрольная | |||
|
3.5 |
Медико-санитарные формальности. Страхование в туризме 1.Медико-санитарные формальности. 2.Сертификат о вакцинации. 3.Страхование в туризме. 4.Медицинское страхование. 5.Страховой полюс. Страховой случай. Страховое возмещение.
|
2 |
|
|
|
Презентация в Microsoft Power Point |
[1] [8] |
| |||
|
29. |
Итого |
12 |
6 |
|
|
|
|
| |||
ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ЛИТЕРАТУРА
Основная
Дурович, А.П. Организация туризма: учебное пособие / А.П. Дурович. – Минск: Современная школа, 2010.
Легков, М. А. Турбизнес без ошибок: лицензирование, договоры, экскурсии, агроэкотуризм / М. А. Легков. - Минск : Регистр, 2009.
