1.4.Проектное решение

Целевой группой (основной и наиболее важной категорией получателей проекта) являются жители Нижнего Новгорода и области, но основной возрастной категорией является работоспособное население, а также активные пользователи интернета, то есть наиболее вероятными пользователями сайта и мобильного приложения являются люди 14-40. Но в случае нашего проекта выделять пользователей по возрастным характеристикам или другим качественным признакам невозможно, так житель Нижегородской области любого возраста сможет принять участие в той или иной акции. Т.е. проект направлен на абсолютно всех жителей Нижегородской области.

Заинтересованное окружение

Среди партнеров-участников нашего проекта выступят волонтерские организации (к примеру, студенческие отряды, и др.), которые заинтересованы в реализации различных социальных и экологически направленных проектов. Кроме того, Администрация Нижнего Новгорода, которая непосредственно заинтересована в существовании базы, с помощью которой можно регулировать, а также пополнять масштабы деятельности волонтерских организаций в области. Другими, немаловажными участниками проекта являются партнеры – организации, заинтересованные в социальной деятельности города и области, при сотрудничестве с которыми мы сможем решить наибольшее количество возникших проблем при реализации и дальнейшей деятельности проекта.

Еще одним немаловажным партнером нашего проекта выступает НИУ РАНХиГС, на базе которого разрабатывается данный проект. Первоначальные шаги в развитии и разработке проекта сделаны при поддержке администрации института.

Управление и кадры

От правильности распределения функций сотрудников в проекте зависит стабильность и эффективность выполнения работы.

Это связано с тем, что, во-первых, без четкого распределения за каждым отрезком работы только одного ответственного, неизбежно возникают участки работ, за которые никто не отвечает. Соответственно, и попытка найти ответственного за эти участки безрезультатны.

Во-вторых, из-за неравномерной нагрузки персонала возникают накладки и не состыковки во времени. Если одному работнику в один промежуток времени приходится выполнять несколько видов работ, то другой практически ничем не занят.

Для правильного распределения функциональных обязанностей и ответственности между работниками необходимо:

• сгруппировать в группы работу, требующую одного объема знаний, умений, опыта, т.е. те, которые сможет выполнять один и тот же человек.

• выяснить необходимое количество исполнителей той или иной работы;

• для каждого составить должностную инструкцию, в которую включить перечень всех функций, которые он выполняет постоянно, а также те, которые имеют место один, два раза в месяц;

Таким образом, для нашего проекта характерно следующее распределение функциональных обязанностей:

1. Руководитель и исполнитель проекта, занимаются контролем выполнения работ всего остального персонала, кроме того на подготовительном этапе занимаются анализом ситуации, составлением схемы взаимодействия, и берут на себя главную роль в организации проекта.

2. Разработчик сайта занимается его созданием, функциональной частью, поддерживает его работу;

3. Разработчик мобильного приложения занимается его созданием, функциональной частью, поддерживает его работу;

4. Администратор социальных сетей может назначать и снимать администраторов, изменять название и адрес публичных страниц в социальных сетях;

5. Редактор может писать от имени сообщества, добавлять, удалять и редактировать контент, обновлять главную фотографию сообществ;

6. Модератор может удалять добавленные пользователями материалы, управлять чёрным списком сообщества

7. Pr-менеджер занимается раскруткой и рекламой сайта, мобильного приложения и сообществ, занимается разработкой дизайна технической части проекта;

8. Менеджер занимается урегулированием возникающих проблем, поддерживает связь между участниками проекта, ответственный за часть отчетности группы;

9. Бухгалтер занимается управлением финансирования проекта;

10. Волонтеры помогают на всех этапах проекта, в основном поддерживают онлайн связь в сообществе, а также проводят анкетирования и опросы пользователей;

Следовательно, этот персонал несет ответственность за выполнение своих работ на соответствующих этапах.

Основные мероприятия и их примерный график

Начало проекта – январь 2015 г., завершение – декабрь 2015г. Продолжительность – 12 месяцев.

Больше всего времени затрачивается на подготовительном этапе и этапе реализации в задачах формирование организационной структур (около 43 д.) и работы интернет-сообщества (более 160 д.). Наиболее полный отчет об использовании задач в проекте представлен в приложении 4.

Схема взаимодействия участников проекта

Взаимодействие участников проекта рассмотрим более подробно:

1. Администрация НН – Руководитель проекта (команда проекта).

Администрация НН предоставляет разрешение на создание интернет-сообщества, списки контактов организаций, возможно заинтересованных в участии в проекте, волонтерских организаций, а также выступает в качестве одного из источников финансирования.

2. Руководитель проекта (команда проекта) – Волонтерские организации Нижегородской области.

Предоставляют информацию о планирующихся акциях и мероприятиях, необходимых средствах и требуемом количестве волонтеров, обучают новичков и добровольцев, предоставляют отчетность о проводимых мероприятиях, подкрепляют их фото и видео съемками.

3. Руководитель проекта (команда проекта) – Жители Нижегородской области

Удовлетворение потребностей жителей города за счет вовлечения их в деятельность интернет-сообщества.

4. Руководитель проекта (команда проекта) – Инвесторы

Инвесторы предоставляют средства для реализации проекта на протяжении деятельности всех этапов

5. Руководитель проекта (команда проекта) – Партнеры-участники

Партнеры-участники предоставляют материальные и человеческие ресурсы, необходимые для реализации проекта

6. Руководитель проекта (команда проекта) – Администрация НИУ РАНХиГС.

Помощь на первом этапе реализации проекта.