Структура системы управления
Система управления
Управляющая подсистема
(вырабатывает, принимает и транслирует управленческие решения, обеспечивает их выполнение)
Механизм |
Управляемая подсистема |
|
управления |
(воспринимает |
|
|
управленческое |
|
- соответствие целям и задачам объекта |
воздействие и преобразует |
|
управления; |
в соответствии с ним |
|
- учет реальных условий осуществления |
поведение того объекта, |
|
управленческой деятельности; |
||
- использование надежных, сбалансированных |
на который оно |
|
методов воздействия на управляемый объект; |
||
направлено) |
||
- подверженность контролю; |
||
- наличие возможностей для совершенствования. |
|
Субъект управления –
элементы подсистемы, которые связаны с выработкой решений
Условия эффективности взаимодействия:
-совместимость;
-относительная
самостоятельность;
-осуществление двустороннего взаимодействия; -заинтересованность в четком
взаимодействии.
Объект управления –
элементы организации, которые, воспринимая управленческое воздействие, подчиняют ему свое функционирование и развитие
Возможность субъекта управлять обусловлена готовностью объекта следовать поступающим командам
Эффективность системы управления
Управляемость объекта - его адекватная реакция на управляющее воздействие
Управляемость зависит от таких обстоятельств, как:
-знания и опыт персонала;
-соответствие стиля управления условиям внутренней и внешней ситуации;
-достаточность полномочий руководителя;
-социально-психологический климат.
Система управления должна быть эффективной. К признакам ее эффективности можно отнести:
-высокую оперативность, надежность, качество принимаемых решений;
-минимизацию затрат времени, связанных с их подготовкой;
-экономию общих издержек и расходов на содержание аппарата управления;
-улучшение технико-экономических показателей основной деятельности и условий труда;
-снижающуюся долю административных работников в персонале организации.
Эффективность функционирования системы управления
можно повысить с помощью:
-более надежных обратных связей;
-своевременности и полноты информации;
-учета социально-психологических особенностей участников;
-обеспечения оптимального размера подразделений.
Тема 4: Методологические основы менеджмента
Лекция
Учебные вопросы:
1.Сущность и разновидности менеджмента
2.Логическая организация менеджмента как вида деятельности
3.Принципы и методы менеджмента
Сущность менеджмента
Менеджмент –профессионально осуществляемое управление
в условиях рыночной экономики в любой сфере хозяйственной деятельности, направленное на получение прибыли путем рационального использования ресурсов.
Менеджмент не дает готовых рецептов, пригодных на все случаи жизни, ибо условия хозяйственной деятельности, ее цели, задачи постоянно меняются. Таким образом, он является живым организмом, активно приспосабливающимся к внешней среде. Он учит думать, правильно ставить вопросы и искать на них ответы, формулировать основополагающие принципы управления и творчески применять их к конкретным ситуациям.
Разновидности менеджмента
1.Организационный
2.Производственный
3.Снабженческо-сбытовой
4.Инновационный
5.Маркетинг-менеджмент
6.Персонал-менеджмент
7.Финансовый
8.Эккаунтинг-менеджмент
9.Менеджмент знаний
Функции менеджмента
1.Планирующая (главная функция менеджмента)
2.Организационная
3.Распорядительская
4.Координационная
5.Контрольная
6.Мотивационная
7.Информационная
8.Развивающая
Тема 2. Инфраструктура менеджмента
Лекция
Учебные вопросы:
1.Структура управления и ее элементы
2.Социофакторы и этика менеджмента
3.Интеграционные процессы в менеджменте
Структура управления организацией
Управленческая структура организации - упорядоченная совокупность
самостоятельных органов управления, находящихся в определенной взаимной связи и соподчинении, и объединенных коммуникационными каналами.
Звено управления – совокупность ОУ, решающих общую задачу.
Норма управляемости определяется числом подчиненных, которыми можно эффективно руководить (ср. 7-10, на высш. 3-7, на нижн. 20-30 и более)
Социальная ответственность менеджмента
Социальная ответственность - действия организации, предпринимаемые во благо общества добровольно, а не по требованию закона
Группы общественных претензий
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Непосредственные |
|
|
|
|
|
Природа в |
|
|
|
|
||||
|
Общественные |
|
|
разнообразных |
|
Будущие поколения |
||||||||
деловые партнеры |
|
|
|
|
||||||||||
|
группы, прямо или |
|
|
формах проявления |
|
людей, которые |
||||||||
(сотрудники, |
|
|
|
|
||||||||||
|
косвенно связанные |
|
|
(например, растения, |
|
имеют право на |
||||||||
кредиторы, |
|
|
|
|
||||||||||
|
с предприятием |
|
|
животный мир, вода, |
|
достойную жизнь |
||||||||
поставщики и т.п.) |
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
воздух) |
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Стратегии завоевания общественного доверия
Ответственное |
|
Коммуникативное |
|
Инновационное |
поведение |
|
поведение |
|
поведение |
|
|
|
|
|
Интеграционные процессы в менеджменте
Интеграция - процесс объединения усилий всех подразделений (подсистем) организации для достижения ее целей и задач.
Суть совершенствования процесса управления заключается в уменьшении величины шага управления
Горизонтальная интеграция - сопряжение задач управления между технологическими и функциональными подразделениями.