3.2.2.3. Обозначение методов сбора информации

В предыдущей главе отмечалось, что социологическая наука имеет много методов выработки научной информации и реализующих их методик. Их характеристике будет посвящены следующие главы. Сейчас отметим лишь следующее.

Каждый метод имеет свое предназначение и ограничение. Выбор методов исследования зависит не от желания исследователя, не от его прихоти или произвола, а от решаемых им задач и содержания проверяемых гипотез. Например, выше мы установили, что для выяснения отношения работников к перспективе забастовки целесообразен метод опроса. Но у этого метода есть много разновидностей. Опрос может производиться в форме анкетирования, визуального интервьюирования, телефонного интервью, пресс-опроса, почтового опроса и др. Какой опросный метод будет нами применен? Ответ на этот вопрос нужно отразить в данном пункте программы исследования.

Но если мы ограничимся указанием на использование только какой-то формы опроса (в нашем примере более уместно стандартизированное интервью – лицом к лицу), то покажем свою социологическую некомпетентность. Решение всего набора исследовательских задач, встающих перед нами в связи с целью предотвращения забастовки, требует не только указанного, но и других методов, таких, как:

• изучение документации цеха и заводоуправления;

• наблюдение за поведением коллектива и его лидеров;

• получение экспертных оценок и их интегрирование;

• БОУ (быстрая оценка ситуации ее участниками);

• проведение фокус-групповых обсуждений целесообразности забастовки (профсоюзными руководителями, или ими вместе с администрацией, другими группами коллектива).

В характеризуемом пункте программы должны быть названы все методы сбора информации и указано, какие исследовательские задачи и гипотезы ими будут проверены. При этом не должно получиться так, что какая-то гипотеза оказалась без проверочного метода. Для исключения возможности данного просчета здесь, как правило, помещается таблица-матрица, в левой колонке которой дается нумерация задач исследования (в той последовательности, которую они получили в пункте 3.2.1.4), в средней – нумерация соответствующих этим задачам рабочих гипотез (в последовательности, определенной в пункте 3.2.1.9), а в правой – обозначение проверяющих гипотезы методов (см. схему).

Образец табличного соотнесения задач, гипотез и методов сбора информации

№ задачи	№ эксперимента	Методы сбора информации
1	1	АНАЛИЗ ДОКУМЕНТОВ
2	2	НАБЛЮДЕНИЕ
	3	НАБЛЮДЕНИЕ
3	4	СТАНДАРТИЗИРОВАННОЕ ИНТЕРВЬЮ
	5	СВОБОДНОЕ ИНТЕРВЬЮ
	6	ЭКСПЕРТНЫЙ ОПРОС
4	7	АНКЕТИРОВАНИЕ
5	8	БОУ
6	9	ФОКУС-ГРУППА
	10	ПРОБЛЕМНОЕ КОЛЕСО
7	11	ЭКСПЕРИМЕНТ
8	12	ФОКУСИРОВАННОЕ ИНТЕРВЬЮ
	13	АНКЕТИРОВАНИЕ

3.2.2.4. Инструментарий получения информации

Социологическим инструментарием называют набор исследовательских документов, с помощью которых проводится исследование, Вид социологических инструментов задается избранными методами сбора информации. Но их конкретное содержание определяется исследователем.

Каждый метод реализуется серией инструментов. Инструментами, например, анкетного опроса являются:

• текст анкеты и его тираж;

• кодировочный лист;

• инструкция анкетерам;

• другие приложения.

Вновь обратимся к помощи нашего условного исследования вероятности забастовки. Поскольку мы посчитали целесообразным использовать шесть методов, постольку мы обязаны разработать и привести в программе, как минимум, шесть наборов инструментов. А именно:

• текст стандарта интервью,

• программу изучения документации,

• план наблюдения,

• образец карточки эксперта,

• сценарий БОУ,

• концептуально-логическую схему фокус-группового обсуждения.

Это крайний минимум содержания описываемого компонента исследовательской программы. Дополняющая основной инструментарий документация (инструкции интервьюеру, наблюдателю, кодировщику, ведущим БОУ и фокус-группы, их ассистентам, образцы дневника наблюдателя, кодировочных карт, матричных таблиц и т.п.) приводится в приложении к исследовательской программе. В случаях, когда основной инструментарий получается громоздким он тоже переносится (целиком или частично) в приложение.