Список литературы

Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команд / В.В. Авдеев - М.: Финансы и статистика, 2008. – 554 с.

Азар В.И. Туманов СЮ. Экономика туристского рынка / В.И. Азар, С.Ю. Туманов - М., 2008. - 315 с.

Басовский  Л.Е. Маркетинг. – М.: Инфра – М, 2009. - … с.

Бородина В.В. Ресторанно-гостиничный бизнес: учет, налоги, маркетинг, менеджмент. / В.В. Бородина - М.: Книжный мир, 2011. - 165 с.

Иванов В.В., Волов А.Б. Гостиничный менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2007. – 384 с.

Газета “Postimees” статья, Январь, 2009 Катя, пример оформления статьи: Фамилия И.О. Название статьи // Источник. – 2010. - №2. – С.20-24.

Ермаков В.В. Менеджмент организации - М.: Издательство Московского психолого–социального института, 2010. - … с.

Ефимова О.П. Экономика гостиниц и ресторанов. /  О.П. Ефимова М., 2009. - 213 с.

Зорин И.В. Квартальнов В.А. Туристский бизнес и гостиничное хозяйство. / И.В. Зорин, В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 393 с.

Картер Г. Эффективная реклама. / Г. Картер - М., 2011. - 312 с.

Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер.  с англ., учебник / Котлер Ф.  -  М.: Экономика, 2010. - 512 с.

Кусков А.С Гостиничное дело. - СПб.: Издательский Дом «Древо», 2013. - … с.

Лукьянов А.  Основы управления. - Таллинн: Силламяэский институт экономики и управления, 2009. – 321 с.

Мексон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента – М.: Дело, 2009. – 800 с.

Моррис Р. Маркетинг: ситуация и примеры./ Моррис Р.  - М.: ЮНИТИ, 2009. - 276 с.

Основы менеджмента, М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. Пер. С англ.- М.: Дело, 2009. - … с.

Панкрухин А. П., Панкрухина Т.Б. Словарь маркетинга. - М.: Инженер, 2011. - 152 с.

Роглев Х.Й. Основы гостиничного менеджмента - Краснодар: Кондор, 2009. – 408 с.

Секреты умелого руководителя / сост. Липсиц И.В. – М.: Экономика, 2011. - … с.

Словарь менеджера / Под ред. М.Г. Лапусты.-М., 2012. - ... с.

Смарт Дж. К. Делегирование / пер. с англ., под ред. О.Б. Бетиной. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2010. - … с.

Старобинский Э.Е. «Как управлять персоналом». Библиотека журнала «Управление персоналом» издание 5-е, переработанное и дополненное – М.: ЗАО «Бизнес – школа «Интел – синтез»», 2010

Статья "Особенности качества гостиничных услуг" журнал "Туристический бизнес" 2013

Статья "Отдел маркетинга и продаж" журнал "HoReCa" 2013

Экономические проблемы управления предприятием: Сб. науч. тр/ Под ред. М.В. Могилевича. - Омск: Изд-во ОмГТУ, 2008. – 136 с.

Яковлев Г.А. Экономика гостиничного хозяйства: Учебное пособие./ Г.А. Яковлев.  - М.: Издательство РДЛ, 2009. – 224 с.

Интернет ресурс Сайт ГК Волгоград