- •1.Раздел. Общие положения
- •1.Раздел Общие положения
- •Глава 1.1. Численность и структура персонала
- •Раздел Инструменты кадровой политики Глава 2.1. Методы оценки персонала Факторы и показатели оценки персонала
- •Методы сбора оценочной информации
- •Методы выполнения оценочных процедур
- •Определение величины оценки
- •Графический профиль качеств одного лица (идеальный и реальный)
- •Графический профиль качеств группы лиц
- •Глава 3.1. Организация привлечения персонала
- •Глава 3.2. Отбор персонала Этапы отбора персонала
- •Сводная таблица способов проверки персонала
- •Мероприятия предварительного этапа конкурса
- •Мероприятия основного этапа конкурса
- •Лист для оценки претендентов
- •Прием на работу и оформление трудового договора
- •Глава 3.3. Адаптация персонала
- •Глава 3.4. Аттестация персонала Понятие и виды аттестационной оценки работников
- •Обобщенная характеристика особенностей оценки разными субъектами
- •Аттестация персонала комиссией
- •Оценка подчиненных руководителем
- •Оценочные центры
- •Глава 3.5. Развитие персонала
- •Глава 3.6. Расторжение трудовых отношений
- •Глава 3.7. Управление деловой карьерой Виды, цели и этапы деловой карьеры
- •Управление карьерой
- •Успешная карьера в сша вчера и сегодня
- •Организация перемещения кадров
- •Формы межпрофессионального перемещения
- •Резерв для замещения руководящих должностей и работа с ним
- •Горизонтальная карьера
- •4.Раздел. Проектирование условий деятельности персонала Глава 4.1. Проектирование системы управления Понятие организационного проектирования
- •Нормативы формирования подразделений
- •Проектирование управленческих полномочий
- •Проектирование подразделений
- •Проектирование управленческих технологий и процедур
- •График работы руководителя
- •Проектирование организации труда
- •Глава 4.2. Должность
- •Глава 4.3. Рабочее место Общие понятия
- •Описание и анализ рабочего места
- •Внутренняя организация и проектирование рабочего места
- •Высота офисной мебели в зависимости от роста работников
- •Внешняя организация рабочего места. Принципы проектирования рабочих помещений
- •Воздействие цвета на человека
- •Глава 4.4. Проектирование условий труда Понятие и виды условий труда
- •Воздействие на людей эстетических элементов окружения
- •Производственный травматизм, его причины и оценка
Воздействие на людей эстетических элементов окружения
|
Результаты воздействия |
Воздействующие факторы | ||
|
свет |
цвет |
форма | |
|
Напряжение |
Резкий, ослепляющий, пульсирующий |
Интенсивный |
Неустойчивая, дробная, шероховатости, зазубрины |
|
Разрядка, успокоение |
Мягкий |
Спокойный |
Простая, плавная, горизонтальная композиция, устойчивая |
|
Испуг |
Тусклый, ослепляющий, резкие вспышки |
Резкий |
Неустойчивая, с резкими выступающими элементами |
|
Одухотворение |
Заливающий, сильный, ровный |
Сдержанный, белый, холодный |
Перспектива, резкая вертикаль |
Условия труда во многом определяют его тяжесть (характеристика трудового процесса, отражающая нагрузку на опорно-двигательный аппарат и функциональные системы, например сердечно-сосудистую), которая официально классифицируется по шести классам.
Классификация условий труда.
1. Первый класс — оптимальные условия труда,обеспечивающие сохранение здоровья, работоспособности, ее высокий уровень.
2. Второй класс — нейтральные условия труда, формируемые факторами среды, значения которыхне ниже гигиенических нормдля данныхрабочих мест. Если изменения функционального состояния организма и возникают, то устраняются к началу следующей смены в результате регламентированного отдыха и не оказывают в будущем влияния на состояние здоровья работника и его потомства.
Первый и второй классы — безопасные условия труда.
3. Третий класс — вредные условия труда, характеризующиеся наличием негативно воздействующих на организм и потомство работников производственных факторов, чьи значения превышают имеющиеся нормативы.
3.1. Первая степень характеризуется тем, что отклонения от норматива не вызывают необратимых изменений и развития заболеваний.
3.2. Вторая степень означает возникновение стойких функциональных нарушений в организме, приводящих к росту числа случаев временной утраты трудоспособности, повышению частоты общих и появлению начальных признаков профессиональных заболеваний.
3.3. Третья степень связана с развитием профессиональной патологии в легких формах в период трудовой деятельности, повышением уровня заболеваемости с временной утратой трудоспособности.
3.4. Четвертая степень приводит к появлению выраженных форм профессиональных заболеваний, возможности хронической патологии, длительной утрате трудоспособности.
4. Четвертый класс — экстремальные условия труда. В течение смены или ее части на организм воздействуют особо опасные факторы, которые представляют угрозу для жизни и создают высокий риск развития тяжелых форм профессиональных заболеваний.
Классы условий труда устанавливаются в зависимости от наличия тех или иных воздействующих на человеческий организм факторов.
По времени появленияони могут быть импульснымиикумулятивными, а по степени опасности:
опасными (вызывают травмы, резкое ухудшение здоровья, аварии, катастрофы);
вредными (заболевания, снижение работоспособности);
благоприятными (повышение работоспособности).
ГОСТ 12.0.003–74выделяет следующие группы вредных и опасных производственных факторов: физические, химические, биологические, психофизиологические.
1. Вредные вещества с концентрацией в воздухе рабочей зоны более 20 ПДК.
|
Вредные вещества |
Класс условий труда | |||||
|
2 |
3.1 |
3.2 |
3.3 |
3.4 |
4 | |
|
Вещества с остро направленным действием и раздражающие |
меньше ПДК |
1,1–3,0 |
3,1–6,0 |
6,1–10,0 |
10,1–20 |
более 10 |
|
Прочие вредные вещества |
|
1,1–2,0 |
2,1–4,0 |
4,1–6,0 |
6,1–10,0 |
более 20 |
|
Аллергены |
|
|
1,1–3,0 |
3,1–10,0 |
более 10 |
|
|
Канцерогены |
|
1,1–3,0 |
3,1–6,0 |
6,1–10,0 |
более 10 |
|
2. Вещества с остро направленным действием с концентрацией в воздухе рабочей зоны 10 ПДКи более.
3. Патогенные микроорганизмы наиболее опасных инфекций.
4. Тепловые излучения.
5. Шум, вибрация (локальная и общая), электромагнитные (рентген, ультрафиолет) и корпускулярные (альфа- и бета-лучи и пр.) излучения.
6. Микроклимат (температура, влажность) производственных и открытых помещений (территорий) в теплое и холодное время года.
7. Цветовая среда.
Можно рассчитать совокупный индекс условий труда (WBGN-индекс) для производственных помещений и открытых территорий в течение периода.
В расчет принимаются факторы, действующие не менее 80% рабочего времени; если 3 и более из них относятся к классу 3.1, то общая оценка — 3.2; если 2 и более 3.2, 3.3, 3.4 — общая оценка на балл выше.
Условия труда во многом определяют степень его тяжести и напряженности.
Тяжесть трудаотражает нагрузку на опорно-двигательный аппарат и функциональные системы (например, сердечно-сосудистую). Такая нагрузка может быть статической и динамической. Динамическая связана с перемещением грузов (характеризуется, например, числом движений, перемещений в час), а статическая — с напряженностью мышц, например, из-за неудобной позы; она более утомительна из-за накопления в крови окислившихся продуктов и нарушения кровообращения.
Постановлением Госкомтруда СССР от 1972 г. подъем тяжестей до высоты 1,5 м и перемещение их в течение смены ограничивается 15 кг; а более 1,5 м — 10 кг; суммарная масса грузов, перемещаемых в течение рабочей смены, не должна превышать 7 т, а с помощью тележки — 15 т; максимально позволительный груз для мужчины 50 кг; для профессиональных грузчиков — 80 кг; для женщин — 8 кг; поднятие и перемещение груза более 500 кг допускается только с помощью механизмов.
Напряженность трудаотражает степень активности, обеспечивающую выполнение деятельности, нервно-психическими затратами. Например, напряженность умственного труда зависит:
от длительности сосредоточенных наблюдений (в % длительности смены при нормальном освещении);
числа важных наблюдений, сложных решений;
интенсивности эмоционального воздействия;
режима труда и отдыха;
числа приемов и операций;
длительности повторяющихся их элементов и пр.
При высокой напряженности возникают первичные психические заболевания и утрата трудоспособности в 40–50 лет. Поэтому для лиц старше 50 лет нормальная нагрузка должна быть меньше в 2–3 раза.
Выделяют шесть категорий тяжести и напряженности труда, обусловливающие три основных состояния организма: нормальное, пограничное, патологическое.
Первая категория.Умственные, физические, нервно-эмоциональные нагрузки полностью соответствуют физиологическим возможностям человека (это имеет место, если работы выполняются в условиях, близких к физиологическому комфорту). Утомление к концу рабочего дня незначительно. В результате у практически здоровых людей только повышаются тренированность организма и работоспособность, которая сохраняется в течение всего периода жизни.
Вторая категория.Нагрузки также не вызывают существенных изменений психофизических функций (работы выполняются в благоприятных условиях). По окончании трудового процесса у людей, не имеющих медицинских противопоказаний к таким работам, не возникает значительного утомления. Работоспособность не нарушается, отклонений здоровья, связанных с профессией, не наблюдается в течение всего периода трудовой деятельности.
Третья категория.Повышенные мышечные, психические и нервно-эмоциональные нагрузки в рамках трудового процесса (протекающего в не вполне благоприятных условиях) вызывают у практически здоровых людей пограничные состояния организма: снижаются показатели физиологических функций (прежде всего центральной нервной системы) в момент трудовых усилий, особенно к концу работы, по сравнению с дорабочим уровнем; затягивается восстановительный период и т.п. Эффективное средство преодоления подобных отрицательных сдвигов — использование рациональных режимов труда и отдыха.
Четвертая категория.Нагрузки на организм (в неблагоприятных условиях) вызывают у практически здоровых людей глубокие пограничные (предпатологические) реакции. Большинство физиологических показателей ухудшается как в момент трудового усилия, так и в межоперационных интервалах: изменяются соотношения периодов в динамике работоспособности и производительности, повышается уровень общей заболеваемости, появляются производственно обусловленные заболевания, растет количество и тяжесть производственных травм. Необходимая работоспособность поддерживается только за счет перенапряжения механизмов, компенсирующих разрушение функций организма. При наличии повышенного уровня воздействия опасных и вредных производственных факторов могут возникать профессиональные заболевания.
Пятая категория.Нагрузки на организм в процессе работ, выполняемых в особо неблагоприятных условиях, порождают в конце рабочего периода (смены, недели) у практически здоровых людей реакции, свойственные патологическому функциональному состоянию организма. У большинства работников такие реакции исчезают после длительного и полноценного отдыха, но в силу разных причин могут стабилизироваться и перейти в более или менее развитое профессиональное заболевание. Одновременно значительно ухудшаются показатели работы, изменяются (нередко хаотично) кривые работоспособности и производительности.
Шестая категория.Нагрузки в рамках трудового процесса, протекающего в экстремальных условиях, вызывают быстрое развитие патологических реакций организма, нередко сопровождающихся тяжелыми функциональными нарушениями жизненно важных органов.
Категории тяжести труда определяются на основе интегральной оценки условий труда с помощью баллов, отражающих степень воздействия различных факторов производственной среды на организм человека. Интегральная оценка тяжести труда (Ит):

|
где |
Хопр. |
— |
элемент, получивший наибольшую количественную оценку; |
|
|
Σ Хi |
— |
сумма количественных оценок активных элементов без Хопр.; |
|
|
n |
— |
количество элементов. |
|
Степень утомляемости |
= |
Y |
= |
Интегральная оценка — 15,6 _______________________ 0,54 |
Работоспособность = 100 – Y.
Каждый фактор (неблагоприятный, экстремальный) оценивается обычно от 1 до 6 баллами. По 6-балльной шкале принимаются во внимание биологически значимые элементы условий труда, вызывающие пограничные и патологические изменения и реакции в организме.
Условия труда, соответствующие по интегральной оценке 1 и 2 категориям тяжести, должны служить эталоном при разработке стандартов для других (труд слесаря, электромонтажника — 4-я категория тяжести, ремонтника подвижного состава — 5-я).
Интегральная оценка тяжести труда позволяет определить необходимость и уровень материальной компенсации. Для улучшения условий труда проводятся мероприятия технического, организационного, психофизиологического характера:
установка новейшего оборудования;
обеспечение здорового морально-психологического климата в коллективе;
соблюдение оптимального ритма работы (ритмичная работа менее утомительна и более производительна, чем неритмичная), устранение помех;
уменьшение жесткости регламентации труда;
рациональное чередование времени труда и отдыха (инерционность работы мозга приводит к тому, что она продолжается и в перерыв, и после окончания рабочего дня, поэтому необходим его правильный режим);
регулярная смена форм деятельности (дает лучшие результаты у молодых);
использование противоположных по характеру (интенсивности, сложности, монотонности) трудовых операций при совмещении работ;
создание возможности для двигательной активности и пр.
В результате улучшения условий труда происходит:
сокращение числа рабочих мест, не соответствующих нормативным требованиям в области гигиены, тяжести труда и т.п.;
снижение переутомления, заболеваемости, производственного травматизма и инвалидности;
уменьшение текучести и связанных с ней потерь рабочего времени;
повышение производительности труда (на 25% и более) и качества работы за счет того, что отпадает необходимость тратить силы на защиту организма;
удлинение периода профессиональной активности.
Благоприятные условия труда способствуют духовному и физическому развитию людей, их стремлению к творчеству.
Поэтому администрация должна заботиться об улучшении условий труда. Этот процесс можно контролировать с помощью коэффициента улучшения условий труда:
|
КУУТ |
= |
Тоф____ Топф |
+ |
Тон____ Топн |
|
где |
Тоф |
— |
фактическое время на отдых в соответствии с нормативами и реальными условиями труда после проведения мероприятий по их улучшению; |
|
|
Тон |
— |
нормативное время на отдых до проведения мероприятий по улучшению условий труда; |
|
|
Топф |
— |
фактические затраты оперативного времени; |
|
|
Топн |
— |
нормативные затраты оперативного времени. |
Условия труда во многом определяют качество трудовой жизни. Наряду с ними на последнее оказывают влияние приведенные ниже факторы:
рациональная организация труда;
душевное спокойствие, отсутствие чрезмерных стрессов;
соблюдение эстетических требований;
доверие к руководителю, уважение окружающих, позитивные отношения в коллективе и с руководством;
экономическое благосостояние (накопленное богатство);
возможность карьеры и развития;
участие в делах фирмы;
позитивное влияние работы на личную жизнь;
нормальные отношения с администрацией и коллегами;
заинтересованность в труде и его результатах;
уважительное отношение к личности человека;
справедливая заработная платаи наличие социальных гарантий;
возможность творчества и пр.
