- •1.Раздел. Общие положения
- •1.Раздел Общие положения
- •Глава 1.1. Численность и структура персонала
- •Раздел Инструменты кадровой политики Глава 2.1. Методы оценки персонала Факторы и показатели оценки персонала
- •Методы сбора оценочной информации
- •Методы выполнения оценочных процедур
- •Определение величины оценки
- •Графический профиль качеств одного лица (идеальный и реальный)
- •Графический профиль качеств группы лиц
- •Глава 3.1. Организация привлечения персонала
- •Глава 3.2. Отбор персонала Этапы отбора персонала
- •Сводная таблица способов проверки персонала
- •Мероприятия предварительного этапа конкурса
- •Мероприятия основного этапа конкурса
- •Лист для оценки претендентов
- •Прием на работу и оформление трудового договора
- •Глава 3.3. Адаптация персонала
- •Глава 3.4. Аттестация персонала Понятие и виды аттестационной оценки работников
- •Обобщенная характеристика особенностей оценки разными субъектами
- •Аттестация персонала комиссией
- •Оценка подчиненных руководителем
- •Оценочные центры
- •Глава 3.5. Развитие персонала
- •Глава 3.6. Расторжение трудовых отношений
- •Глава 3.7. Управление деловой карьерой Виды, цели и этапы деловой карьеры
- •Управление карьерой
- •Успешная карьера в сша вчера и сегодня
- •Организация перемещения кадров
- •Формы межпрофессионального перемещения
- •Резерв для замещения руководящих должностей и работа с ним
- •Горизонтальная карьера
- •4.Раздел. Проектирование условий деятельности персонала Глава 4.1. Проектирование системы управления Понятие организационного проектирования
- •Нормативы формирования подразделений
- •Проектирование управленческих полномочий
- •Проектирование подразделений
- •Проектирование управленческих технологий и процедур
- •График работы руководителя
- •Проектирование организации труда
- •Глава 4.2. Должность
- •Глава 4.3. Рабочее место Общие понятия
- •Описание и анализ рабочего места
- •Внутренняя организация и проектирование рабочего места
- •Высота офисной мебели в зависимости от роста работников
- •Внешняя организация рабочего места. Принципы проектирования рабочих помещений
- •Воздействие цвета на человека
- •Глава 4.4. Проектирование условий труда Понятие и виды условий труда
- •Воздействие на людей эстетических элементов окружения
- •Производственный травматизм, его причины и оценка
Мероприятия предварительного этапа конкурса
|
|
При подборе кадровой службой |
При выборах |
При отборе комиссией |
|
Тестирование |
+/– |
– |
+ |
|
Ролевые игры |
– |
– |
+ |
|
Ситуационное моделирование |
– |
– |
+ |
|
Групповая дискуссия |
– |
+ |
+ |
|
Собеседование |
+ |
+/– |
+/– |
|
Публичное выступление |
– |
+ |
+ |
|
Опрос общественного мнения |
– |
+ |
+/– |
|
Анализ документов |
+ |
+/– |
+ |
|
Оценка рефератов |
+/– |
– |
+ |
|
Экспертный опрос |
+ |
– |
+ |
Мероприятия основного этапа конкурса
|
|
При подборе кадровой службой |
При выборах |
При отборе комиссией |
|
Тестирование |
+/– |
– |
+ |
|
Ролевые игры |
+/– |
– |
+/– |
|
Ситуационное моделирование |
+/– |
– |
+/– |
|
Дискуссии |
+/– |
– |
+/– |
|
Собеседование |
+ |
– |
+/– |
|
Выступления |
– |
+ |
+ |
|
Опрос общественного мнения |
– |
+ |
+/– |
|
Экспертный опрос |
+ |
– |
+ |
|
Подведение промежуточных итогов |
+/– |
– |
+ |
В каждой организации по-своему решаются вопросы об участии отдела кадров или соответствующих специалистов в найме и отборе персонала. В любом случае к принятию решений о приеме на работу целесообразно привлекать будущих коллег.
Надо иметь в виду, что уровень лица, принимающего решение о найме, будет в конечном счете определять и уровень нанятых, ибо люди с низкими способностями предпочитают брать тех, у кого способности еще ниже.
Для облегчения отбора можно пользоваться сводным листом, где отражены количественные оценки всех претендентов.
Лист для оценки претендентов
|
Требования, предъявляемые к кандидатам |
Характеристика требований (обязательно, желательно, недопустимо) |
Кандидаты | |||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 | ||
|
Физические данные |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Знания и опыт |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Общее развитие |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Индивидуальные особенности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Интересы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Адаптивность и гибкость |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Свойства характера |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Дополнительные данные |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Прием в штат неподходящего работника приводит к падению эффективности работы, росту конфликтности, нарушениям дисциплины,текучести.
Показателями эффективности процесса отбора считаются:
уровень текучести кадров, особенно среди молодежи;
доля лиц, не прошедших испытательный срок;
величина затрат на поиск и отбор кадров;
уровень нарушения трудовой дисциплины;
уровень травматизма;
уровень брака по вине работников;
количество жалоб и т.п.
Слабые стороны в отборе кадров в российских организациях:
бессистемность, отсутствие единых научно обоснованных принципов, надежного перечня требований к претенденту;
ложная интерпретация внешности и ответов на поставленные вопросы;
форсированное принятие решений;
Процесс найма в фирме «Тойта» продолжается, например, 5–6 дней и занимает в общей сложности 20 ч, в том числе 6 ч — профессиональный тест с будущими коллегами.
ориентация на формальные заслуги;
невнимание к молодым или пожилым людям;
боязнь выдвижения на руководящие посты подчиненных;
суждение о человеке по одному качеству;
нетерпимость к негативным чертам, которые есть у всех, или, наоборот, их сглаживание;
излишнее доверие к тестам.
