- •Программа
- •Изменения
- •Программы комплексного государственного экзамена
- •По специальности 080504.65
- •«Государственное и муниципальное управление»
- •Программа комплексного экзамена по специальности 080505 «Управление персоналом»
- •Раздел I. Основы менеджмента
- •1. Общая теория менеджмента.
- •Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
- •Регулирование и контроль в системе менеджмента.
- •Раздел II. Теория организации.
- •1. Организация как система.
- •Сущность и типы организационных управленческих структур.
- •Методы и принципы построения организационной структуры управления.
- •Раздел III. Социология и психология управления.
- •3. Управление поведением в организации.
- •Раздел V. Трудовое право.
- •1. Понятие, принципы и субъект трудового права.
- •2. Правовое регулирование трудовых отношений на производстве.
- •3. Трудовые споры и конфликты и порядок их разрешения.
- •Раздел VI. Основы управления персоналом.
- •1. Предмет и содержание дисциплины «Управление персоналом». Формирование теоретических концепций управления персоналом.
- •2. Кадровая политика и стратегия управления персоналом.
- •3. Служба управления персоналом и персонал-технологии.
- •Раздел VII. Управление трудовыми ресурсами.
- •1. Понятие «трудовые ресурсы».
- •2. Занятость населения и рынок труда.
- •2. Государственное регулирование труда и занятости населения.
- •Раздел VIII. Основы социального страхования.
- •1. Понятие и система социального страхования.
- •2. Система обязательного страхования и обеспечение по обязательному социальному страхованию.
- •3. Управление системой социального страхования.
- •Раздел I. Психофизиология профессиональной деятельности.
- •2. Психофизиология профессионального отбора и профпригодности.
- •3. Психофизиологические детерминанты адаптации человека к условиям деятельности. Рабочая нагрузка.
- •Раздел II. Экономика и социология труда.
- •1. Понятие, виды и сущность организации труда.
- •2. Социально-трудовые отношения и их регулирование.
- •3. Социальные основы трудовой деятельности.
- •Раздел III. Основы безопасности труда.
- •1. Безопасность организации.
- •2. Условия безопасности труда в организации.
- •3. Дисциплина труда. Режим труда и отдыха.
- •Раздел IV. Конфликтология.
- •1. Типология, функции, причины и динамика конфликтов.
- •2. Методы предупреждения и урегулирования конфликтов.
- •Раздел V. Организация труда персонала.
- •1. Регламентация и проектирование организации труда персонала. Организация планирования и оснащения рабочих мест.
- •2. Особенности организации труда персонала управления.
- •3. Организационно-распорядительная деятельность персонала управления, как форма осуществления управленческого решения.
- •Раздел VI. Этика деловых отношений.
- •1. Общие закономерности межличностных отношений в организации.
- •2. Этике и его значение в деловом общении.
- •3. Проведение переговоров и деловой беседы с партнерами. Публичное выступление.
- •Раздел VII. Информационные технологии управления персоналом.
- •1. Информационное обеспечение системы управления персоналом организации.
- •2. Информационная система управления персоналом и информационные технологии.
- •3. Современные концепции автоматизированных рабочих мест.
- •Раздел VIII. Управление социальным развитием организации.
- •1. Социальная среда организации как объект управления персоналом.
- •2. Формирование представлений о научном управлении социальным развитием.
- •Раздел IX. Организационная культура.
- •1. Процесс формирования организационной культуры.
- •2. Взаимодействие между культурами.
- •3. Изменения организационной культуры.
- •Раздел X. Мотивация трудовой деятельности.
- •1. Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления персоналом.
- •2. Материальное стимулирование труда.
- •Раздел XI. Инновационный менеджмент.
- •1. Инновационное управление трудом.
- •2. Государственная инновационная политика.
- •Раздел XII. Делопроизводство в кадровой службе.
- •1. Состав и содержание кадровой документации.
- •2. Правила оформления документов.
- •3. Организация работы с кадровыми документами.
- •Примерный перечень тем дипломных проектов
- •Список литературы
3. Организация работы с кадровыми документами.
Понятие документооборота. Группировка документов организации; входящие, исходящие, внутренние. Основные этапы обработки и движения кадровых документов.
Приём и первичная обработка входящих кадровых документов. Организационные формы работы с кадровыми документами: централизованная, децентрализованная, смешанная. Способы получения документов: по почте, курьером, по телефону, факсу, электронной почте - и особенности их обработки. Отметки о поступлении входящих документов. Сортировка документов на регистрируемые и нерегистрируемые. Распределение поступивших документов.
Правила регистрации поступивших кадровых документов. Особенности регистрации входящих, исходящих и внутренних документов. Формы регистрации документов: журнальная, карточная, автоматизированная, электронная (на ПК)
Направления контроля исполнения кадровых документов: по срокам, по существу решения вопроса, по исполнителям. Ручная сроковая карточка; автоматизированная система контроля исполнения кадровых документов.
Направления и формы информационно-справочной работы; справочные картотеки, регистрационные карточки, использование ПК.
Правила обработки и отправки исходящих кадровых документов. Этапы работы с исходящими документами. Способы отправки документов.
Порядок работы с внутренними кадровыми документами.
Систематизация документов, номенклатура для их формирования и хранения. Проблема безопасности и надежности хранения документации.
Примерный перечень тем дипломных проектов
Роль социально-психологических методов в управлении персоналом.
Управленческие задачи и психологические особенности их решения.
Социальные и психологические факторы эффективной деятельности организации.
Социально-психологический климат коллектива – задача деятельности руководителя.
Социально-психологические аспекты развития персонала в современной организации.
Организационная культура как фактор эффективной деятельности организаций.
Управление корпоративной культурой в организации.
Национальные особенности организационной культуры персонала.
Корпоративная культура: методы её формирования и развития в организации.
Оценка типа корпоративной культуры и методы её совершенствования в организации.
Условия и факторы возникновения и развития управления персоналом как профессиональной деятельности
Национально-исторические особенности и модель управления персоналом
Сравнительный анализ концепции Российских и зарубежных представителей школ управления персоналом.
Механизм функционирования и регулирования рынка труда в регионе.
Государственная политика России в области внешней трудовой миграции.
Роль миграции в изменении социального статуса работника.
Государственное регулирование рынка труда и занятости (отечественный и зарубежный опыт)
Безработица в России : социально – экономическая сущность, формы и структура.
Аудит кадрового потенциала (на примере деятельности конкретного предприятия).
Аудит организационной структуры (на примере деятельности конкретного предприятия).
Аудит кадровых процессов (на примере деятельности конкретного предприятия).
Аудит как форма диагностического исследования в социально-трудовой сфере.
Особенности управления социально-трудовыми отношениями.
Структура рынка труда, его основные субъекты и их функции.
Влияние религии и идеологии на развитие социально-трудовых отношений в России.
Управление персоналом в России и Японии: мелкий и крупный бизнес, сравнительный анализ
Европейская модель управления персоналом и её адаптация к отечественным условиям (на примере деятельности конкретного предприятия).
Основные принципы управления персоналом в США и их использование в отечественной практике.
Сравнительный анализ американской, японской и европейской моделей управления персоналом их влияние на отечественную модель управления персоналом.
Построение системы мотивации персонала в организации.
Основные механизмы повышения эффективности труда персонала.
Проблемы мотивации деятельности государственных служащих.
Оценка эффективности мотивационной системы в организации.
Зависимость мотивации персонала от характеристики организационной культуры.
Методы оценки организационного поведения персонала.
исследования технологий управления поведения сотрудников организации.
Роль менеджера по персоналу в формировании и развитии принципов организационного (корпоративного) поведения
Проблемы управления нововведениями в организации.
Роль профессиональных коммуникаций в формировании эффективной деятельности сотрудников.
Формирование системы безопасности труда и охраны здоровья персонала организации.
Оптимизация режимов труда и отдыха для различных типов организаций.
Внутренний трудовой распорядок как инструмент эффективной организации труда. (на примере организации)
Анализ условий труда и оценка безопасности труда персонала.
Принципы обеспечения безопасности труда персонала и их реализация в деятельности организации.
Управление безопасностью труда в организации.
Современные формы оплаты труда на предприятиях (в учреждениях)… (конкретной) отрасли.
Нетрадиционные формы оплаты труда и их роль в стимулировании персонала.
Особенности оплаты труда государственных и муниципальных служащих.
Особенности применения компенсационного пакета на современных предприятиях.
Планирование и анализ эффективности издержек на персонал.
Бюджетирование и бизнес планирование кадровых служб.
Особенности разрешения конфликтов в организации ((на примере деятельности конкретного предприятия).
Деятельность руководителя в разрешении конфликтов.
Роль службы персонала в управлении конфликтами.
Особенности разрешения конфликтов в системе государственной (муниципальной) службы.
Проблемы формирования и реализация кадровой политики организации
Кадровая политика – стратегия и основа управления персоналом в организации (на примере деятельности конкретной организации).
Персонал как объект и важнейший ресурс управления в организации.
Коммуникационные процессы в управлении персоналом организации.
Место и роль служб управления персоналом в современной организации.
Проектирование структуры и численности штатов организации.
Планирование в управлении персоналом (на примере деятельности конкретной организации).
Конкурс как современная технология формирования персонала (на примере деятельности конкретной организации)
Роль маркетинга персонала в определении источников набора персонала.
Проблемы расстановки кадров в организации (на примере деятельности конкретной организации)
Стратегии развития организации проблема стабильности кадров.
Этический кодекс в структуре корпоративной культуры организации.
Мониторинг персонала как основной механизм поддержания адекватной кадровой политики.
Адаптация персонала как современная технология в управлении персоналом.
Психологические проблемы адаптации персонала в организации.
Аттестация персонала как инструмент карьерного роста.
Аттестация персонала: проблемы деловой оценки.
Контроль в управлении персоналом организации (на примере деятельности конкретной организации)
Организационно-нормативное обеспечение управления персоналом.
Консультирование как современная технология в управлении персоналом.
Оценка управленческой деятельности руководителя.
Лояльность в структуре корпоративных ценностей организации.
Информационное обеспечение деятельности управления персоналом.
Формальные и неформальные коммуникации в организации: проблемы взаимодействия и влияния.
Особенности мотивации труда государственных гражданских (муниципальных) служащих.
Высвобождение персонала как инструмент стратегического управления организации.
Профессиональное общение руководителя и починенных и его роль в формировании социально-психологического климата коллектива.
Социальная направленность инновационных технологий в управлении персоналом.
Технологии PR-деятельности в управлении персоналом (на примере деятельности конкретной организации).
Аудит персонала и его роль в развитии организации.
Проблема доверия в инновационных управленческих технологиях.
Формы и методы реализации инноваций в кадровой работе.
Планирование инноваций в управлении персоналом.
Проблема контроля в управлении инновациями в кадровой работе.
Особенности мотиваций в инновационной деятельности.
Проблемы делегирования полномочий в деятельности руководителя.
Проблемы активизации управленческого мышления.
Команда как современная форма активизации труда.
Специфика управления персоналом на разных этапах жизненного цикла организации.
Специфика управления персоналом в проектной форме организации труда.
Роль менеджера по персоналу в процессе управления изменениями.
Ответственность и особенности её реализации в инновационном менеджменте.
Современные коммуникативные технологии в управлении персоналом.
Организационные методы управления стрессами.
Организация работы с кадровыми документами (на примере деятельности конкретного предприятия).
Современная кадровая служба: особенности документационного обеспечения работы государственного учреждения.
Управление талантами – как современная кадровая технология.
Управленческая риторика в современной России: теория и практика.
Современный руководитель как языковая и коммуникативная личность.
Современный государственный служащий как языковая и коммуникативная личность.
Вертикальный и горизонтальный уровень служебной коммуникации в органе исполнительной власти: особенности и проблемы.
Вертикальный и горизонтальный уровень делового общения в организации: особенности и проблемы.
Эффективное делопроизводство как фактор эффективного управления персоналом.
Закон о персональных данных и проблемы кадрового делопроизводства.
Организация кадрового делопроизводства в органе исполнительной власти.
Кадровое делопроизводство в организации.
Документы по личному составу: правила оформления и хранения.
Этический кодекс государственного служащего: теория и практика.
Этика и культура управления: современный взгляд.