- •1.Анализ и описание должности
- •2.Анализ и описание рабочего места.
- •3.Оценка результатов труда персонала организации
- •Этапы оценки:
- •Необходимые условия и требования к технологии оценки персонала:
- •4.Оценка результатов деятельности подразделений управления.
- •Показатели оценки эффективности деятельности подразделений управления персоналом
- •Вопросы, рассматриваемые при обследовании работников
- •5.Оценка результатов деятельности кадровой службы.
- •6.Оценка затрат на персонал организации
- •7.Оценка эффективности проектов совершенствования управления персоналом
- •8.Оценка на совершенствование управления персоналом
- •9.10.Оценка экономической и социальной эффективности проектов совершенствования управления персоналом
- •11.Аудит персонала
- •Основные параметры аудита кадровых процессов
Основные параметры аудита кадровых процессов
Основные параметры аудита кадровых процессов
Кадровые процессы |
Содержание аудита кадровых процессов |
1. Планирование трудовых ресурсов |
|
2. Набор персонала |
|
3. Отбор персонала |
|
4. Адаптация персонала |
|
5. Система стимулирования |
|
6. Обучение персонала |
|
7. Оценкатрудовой деятельности |
|
8. Перемещения сотрудников |
|
9. Подготовка руководящих кадров |
|
10. Мониторинг социально-психологической ситуации и организация коммуникации внутри организации |
|
Классификация типов аудита персонала
Признак классификации |
Тип аудита персонала |
Основные характеристики |
1. Периодичность проведения |
|
|
2. Полнота охвата изучаемых объектов |
|
|
3. Методика анализа |
|
|
4. Уровень проведения |
|
|
5. Способ проведения проверки |
|
|
Этапы аудита персонала:
1.Подготовительный. На этом этапе определяются цели аудита, осуществляется подбор персонала для проведения аудиторской проверки, разрабатываются внутриорганизационные документы (приказ, распоряжение), определяются сроки, задачи, исполнители и участники проверки, проводится инструктаж исполнителей и участников, разрабатывается план сбора, предоставления и программы рассмотрения анализируемой информации.
2.Этап сбора информации. В процессе сбора информации проводится мониторинг персонала, проверяется документация и отчетность, проводятся наблюдение, опросы, анкетирование, беседы, осуществляется предварительная обработка статистических данных. Компьютерная техника и современные информационные технологии позволяют ускорить и качественно оформить эти процедуры.
3.Этап обработки и анализа информации. Полученная информация обрабатывается и формализуется в виде таблиц, схем, графиков, диаграмм, а потом по разработанному алгоритму осуществляются анализ и оценка данных о деятельности персонала путем сравнения с другими аналогичными организациями или научно обоснованными нормами.
4.Заключительный этап. На этом этапе готовится отчет о результатах аудиторской проверки, формулируются выводы и рекомендации по рационализации труда персонала и совершенствованию службы персонала организации.
По результатам аудита можно оценить:
1.коэффициент кадровой обеспеченности и потребность в персонале;
2.качественную структуру управленческого персонала;
3.потребность в обучении;
4.стили управления;
5.социально-психологический климат;
6.инновационный потенциал;
7.основные источники сопротивления изменениям;
8.распределенность персонала в рамках организации.