- •Методическое обеспечение
- •Дисциплина: «трудовое право»
- •Семинар № 1. Изменение и прекращение трудового договора
- •Семинар № 2 Рабочее время и время отдыха
- •2. Работа за пределами установленной продолжительности
- •Вопросы к экзамену:
- •Дисциплина «логика»
- •Семинар 1 общая характеристика понятия
- •Упражнения
- •Литература
- •Методические рекомендации студентам
- •Вопросы к зачету
- •Дисциплина: «концепции современного естествознания» Вопросы к зачету
- •Семинар 1. Естественнонаучное и гуманитарное знание. Структурные уровни материи. Микро-, макро- и мегамир.
- •Литература
- •Литература
- •Дисциплина: «демография»
- •Вопросы к зачету
- •Рекомендуемая литература Основная
- •Дисциплина: «Основы математического моделирования социально-экономических процессов» Вопросы к экзамену
- •Рекомендуемая литература
- •Дисциплина «основы управления персоналом» Вопросы к экзамену
- •Рекомендуемая литература
- •Дисциплина «Статистика» тематика семинарских занятий
- •Вопросы к экзамену:
- •Рекомендуемая литература:
- •Тема: Стили руководителя и эффективность управления
- •Рекомендуемая литература
- •Дисциплина: «деловые коммуникации»
- •Тема 1: Коммуникации в организациях
- •Тема 2: Формы деловой коммуникации
- •Тема 3. Электронные формы деловой коммуникации
- •Тема 4: Служебное общение. Правила служебных взаимоотношений
- •Вопросы к зачету:
- •Рекомендуемая литература:
Тема: Стили руководителя и эффективность управления
Цели:
самостоятельное освоение теоретических основ заявленной темы через отбор, анализ, изучение литературы,
развитие и применение полученных знаний на практике,
формирование и отработка умений и навыков,
создание условий для самораскрытия участников и самостоятельного поиска ими способов решения управленческих проблем.
Вопросы
1. Стили управленческой деятельности
2. Типы руководителей
3. Имидж руководителя. Приемы и технологии создания имиджа.
Литература
Алехина, И. Имидж и этикет делового человека.- М.: Дело, 2001.-112 с.
Калашников, М.М, Культура делового общения служащих: учебное пособие.-Брянск: РИО БГУ, 2008.-208 с.
Моисеенко Е.А. Коммуникации в бизнесе.- Ростов н/Д.: Феникс, 2007.-315 с. [С. 21-30]
Татаринова, Т.Н. Управление общественными отношениями.- СПб.: Питер, 2004.-315 с. [С. 127-144]
Управление общественными отношениями: учебник /под общ. ред. В.С, Комаровского.- М.: РАГС, 20О5.-4ОО с [ С. 33 - 48].
Ягунова, Н., Смагина, М., Гонова, А. Стиль руководителя и эффективность управления. // Проблемы теории и практики управления.- 2011.- № 5.- С.49-56
Практическое занятие 3.
ТЕМА: «Мозговой штурм» как методов стимулирования творческой активности.
Цели:
развитие умений разрабатывать новые идеи и отказываться от стереотипных путей решения проблемы;
развитие творческого мышления и способности осуществлять экспертизу идей с помощью полярных аргументаций;
развитие умений аргументировано вести дискуссию;
развитие и закрепление умений работать в режиме заданных норм и регламента;
развитие навыков группового сотрудничества, эффективного взаимодействия с деловыми партнерами.
Литература
Малыгин А. Способы использования мозгового штурма / Электрон. ресурс.- Режим доступа: http://www.brainstorming.ru/use.htm
Черноусов В. Метод мозгового штурма / Электрон. Ресурс. - Режим доступа: http://www.stimul.biz/ru/lib/articles/brainstorming/
Вопросы к зачету:
Технология управления. Предмет. Функции. Средства.
Объект и субъект управления как элементы управленческого процесса.
Процесс коммуникации.
Стороны коммуникации.
Функции коммуникации.
Модели коммуникативного процесса, его компоненты.
Коммуникативные барьеры, их виды, основные характеристики.
Интерактивная сторона деловой коммуникации
Перцептивная сторона деловой коммуникации
Коммуникативная структура организации.
Менеджер как информационно-коммуникативный центр
Коммуникативная компетентность специалиста
Стили управленческой деятельности
Типы руководителей
Имидж руководителя. Приемы и технологии создания имиджа.
Деловая беседа
Деловое совещание
Правила мозгового штурма
Коммуникации по телефону
Дискуссия и дебаты
Этапы переговорного процесса
Служебное общение. Правила служебных взаимоотношений
Рекомендуемая литература
Основная
Алехина, И. Имидж и этикет делового человека.- М.: Дело, 2001.-112 с.
Богомолова, М.Н. Технологии делового общения государственных служащих: учебное пособие.- М.: Изд-во РАГС, 2012.-158с.
Калашников, М.М, Культура делового общения служащих: учебное пособие.-Брянск: РИО БГУ, 2008.-208с.
Комарова, Л.В. Технологии делового общения в управленческой деятельности: учебное пособие.- 2-е изд.- М.: Изд-во РАГС, 2008.- 148с.
Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз.- М. Рефл-бук, 2002.- 528 С.
Почепцов, Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века / Г.Г. Почепцов.- М., 2001. – 352 с.
Технологии делового общения государственных служащих: учебное пособие /отв. ред. О.Н. Астафьева.- М.: Изд-во РАГС, 2006.- 146 с.
Титова, Л.Г. Деловое общение: учебное пособие.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.-271с.
Дополнительная
Бландел, Р. Эффективные бизнес-коммуникации: теория и практика в эпоху информации / Р. Бландел.- СПб., 2000. - 380,[1] с.: ил. - (Теория и практика менеджмента)
Бурганова Л.А. Теория управления: Учеб. Пособие.- М.: Инфра-М, 2007 139 с.
Карнеги, Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей; Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично; Как перестать беспокоиться и начать жить: Пер. с англ. / Д. Карнеги. - Минск , 1990. - 670 с.
Мурашко О.Ю. Техника малого разговора в коммуникации социального партнерства библиотеки // Справочник руководителя учреждения культуры.- 2012. - № 9. - С. 93 - 97.
Сорокина, Г.Г. Деловая культура как конкурентное преимущество организации: из опыта консультирования / Г. Г. Сорокина // Вопросы культурологии.- 2009. - N 2.. - С. 62 - 66.