МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики

НОВГОРОДСКИЙ ФИЛИАЛ

Кафедра "ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ"

Курсовая работа

по дисциплине

Экономика отрасли сферы сервиса

Предварительное технико-экономическое обоснование организации предприятия сферы сервиса. Клининговое агентство – «ЗОЛУШКА».

Выполнил студент специальности 080502 группа 810 д

Мурашова В.С. Руководитель проекта К.Э.Н., профессор Бернасовская Л.И.

Великий Новгород

2012 Год

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики

НОВГОРОДСКИЙ ФИЛИАЛ

Кафедра "ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ"

Задание на курсовую работу по дисциплине «Экономика сферы сервиса»

студенту дневного отделения специальности

Мурашовой В.С. курс 3

Тема курсовой работы: « Предварительное технико-экономическое обоснование клинингового агентства»

Содержание расчетно-пояснительной записки:

Введение

1. Оценка рынка сбыта

2. Описание процесса обслуживания

3. Определение величины начального капитала

4. Выбор метода финансирования проекта

5. Планирование фонда оплаты труда

6. Планирование текущих расходов

7. Планирование текущих доходов

8. Планирование финансовых результатов

9. Оценка эффективности проекта

Выводы

срок сдачи работы на проверку __________

Задание выдал _____________________________

(число и подпись руководителя)

Оглавление

Введение

1. Оценка рынка сбыта …………………………………………

2. Описание процесса обслуживания . ………………………..

3. Определение величины начального капитала…………….

4. Метод финансирования инвестиций ………………………

5. Формирование штатного расписания и планирование фонда оплаты труда …………………………………………………………

6. Планирование текущих расходов ………………………….

7. Планирование текущих доходов …………………………...

8. Планирование финансовых результатов …………………..

9. Оценка эффективности проекта ……………………………

Выводы

Литература

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

Введение

Современный динамично развивающийся мир открывает новые перспективы для роста некоторых сфер экономической деятельности. Одной из таких сфер является сфера услуг. Развитие данной отрасли обусловлено множеством различных факторов. Это и улучшение общего уровня жизни населения и, как следствие, появления средств на оплату различных услуг; и увеличение темпов жизни населения, нехватка времени на самообслуживание; и конечно же рост потребности в квалифицированной профессиональной услуге.

Относительно новой веткой в предоставлении услуг – является услуга профессиональной уборки помещений. Своевременная профессиональная уборка помещений гарантирует нам создание благоприятной для жизнедеятельности человека атмосферы. На сегодняшний день уборка помещений включает в себя комплекс мероприятий, направленных не только на поддержание чистоты, но и на сохранность потребительских свойств мебели и отделочных материалов. Очень часто для того, чтобы произвести качественную уборку помещений, требуется профессиональный инструмент, знания технологического процесса уборки и опыт.

Понятие клинингового предпринимательства элементарное – это уборка офисов и уборка квартир за какую-то сумму денег. По сути это профессиональная уборка офисов, которой занимаются специально подготовленные к данной задаче специалисты. 

Целью работы является расширение, систематизация и закрепление знаний, полученных в процессе изучения курса.

В своей курсовой работе я постараюсь отразить технико-экономическое обоснование клинингового агентства.

Данное предприятие предполагается открыть в форме общества с ограниченной ответственностью с двумя учредителями и участием только собственного капитала, необходимого на покупку оборудования в сфере предоставления клининговых услуг.

Развертывание данного проекта предполагается осуществить в течение 1 года со среднегодовой численностью персонала – 8 человек. Необходимая площадь для офиса агентства – 40 кв. метров. Помещение планируется взять в аренду.

Основными конкурентными преимуществами данного проекта являются:

- более эффективное использование недвижимого имущества предприятия;

- внедрение прогрессивных технологий, новых видов и форм обслуживания;

- сокращение затрат на обработку одного кв. метра помещения;

- обучение и повышение квалификации персонала;

- индивидуальный подход к клиенту.

Лицензия на деятельность не требуется.