Вопрос 1

Категория "структура" отражает:

строение, внутреннюю форму системы, состав и взаимосвязь ее элементов.

Система является показателем организованности системы и способности адаптироваться к изменениям внешней среды.

Организованная структура представляет собой единство структурных подразделений, выполняющих определенные функции управления и находящихся между собой во взаимосвязи и соподчиненности.

Основные типы связей: вертикальные (связи руководства и подчинения), горизонтальные (кооперации, координации равноправных элементов).

Структура фирмы объединяет свои ресурсы (внутреннюю среду) с помощью трех основных инструментов: коммуникаций, потоков информации, документооборота.

Структура управления - это упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.

Структура управления выступает как форма процесса управления, а функции - как его содержание. Такая зависимость предполагает первичность функций управления и вторичность структуры.

Поэтому сначала надо определить, какие функции и в каком объеме будут необходимы для управления в данных производственных условиях, а затем создавать необходимые органы управления.

Чтобы определить объем и содержание функций управления, необходимо знать внешнюю среду и цели управляемого объекта.

Основные факторы, оказывающие влияние на проектирование организационной структуры:

Внешняя среда, ее динамизм, сложность, уровень неопределенности;

Технология управления и производства;

Стратегия, которая определяет типы потребителей рынков, территориальное размещение производства;

Способы взаимодействия с окружением для достижения целей организации;

Поведение работников, которое определяетсяпотребностями людей, степенью их удовлетворенности, квалификацией и мотивацией работников.

Элементы проектирования организации:

Разделение труда и специализация;

Департаментализация и кооперация;

Иерархия и диапазон контроля;

Централизация и децентрализация;

Дифференциация и интеграция.

Типы организованных структур:

1) Линейная структура;

2) Функциональная структура;

3) Линейно-функциональная.

Функциональная структура: работники, в том числе и нижестоящие руководители, подчинены нескольким функциональным руководителям.

Линейно-функциональный - руководители подчиняется штаб.

Требует создание специальных советов, коллегий в которых линейные руководители совместно с функциональными руководителями и экстпертами могут согласовывать свои действия.

Кроме того новые процессы в экономике связаны с диверсификацией деятельности фирм, активным внедрением новых технологий при динамичных изменениях внешней среды. Это вызвало к жизни дивезиональный тип структур.

Дивизиональная структура

Деление организации на блоки происходит по видам продуктов (товаров или услуг), группам покупателей или географическом регионам.

Структура, ориентированная на потребителя, группирует работы вокруг конечного пользователя продукта.

Группировка работ вокруг результата (продукт, рынок, потребитель, проект).

Метричные структуры

Для работы над конкурентным проектом сотрудников набирают из различных функциональных подразделений на временной основе.

Руководители проектов отвечают в целом за интеграцию всех видов деятельности и ресурсов, относящихся к данному пректу, за планирование проекта и ход его выполнения.

Руководители функциональных предприятий