2. Численность и структура персонала оао «Ростелеком».

ОАО «Ростелеком» – крупнейшая организация телефонной связи. Система управления персоналом на предприятии основывается на организационной структуре самого Общества. Организационная структура Кировского филиала является линейно – функциональной [Приложение 1].

Коммерческое управление реализует маркетинговую стратегию предприятия, осуществляет заключение и сопровождение договоров с поставщиками, формирует и ведет нормативную базу по труду. Инженерное управление отвечает за работу станций гарантийного и послегарантийного обслуживания. Финансово – экономическое управление занимается финансовой отчетностью и предоставлением отчетов в соответствующие организации, а также контролирует финансовые потоки фирмы, и распределяет их в соответствии со стратегическим планом предприятия. Управление менеджмента проектов отвечает за научную обоснованность выбранной стратегии управления и экономического развития предприятия. Техническое управление на предприятии берет на себя функции технического контроля. Бухгалтерский отдел осуществляет контроль оформлением документов и законностью совершаемых операций, за правильным и экономным расходованием средств, осуществляет начисление и выплату заработной платы рабочим и служащим, хранение бухгалтерских документов, смет расходов, других документов, а также сдача их в архив в установленном порядке. Отдел по работе с персоналом берет на себя функции обеспечения предприятия кадрами, адаптации, развития и обучения персонала. Юридический отдел отвечает за проверку соответствия закону приказов, инструкций, положений и других документов правового характера, оказание юридической помощи в заключении хозяйственных договоров на предприятии. Отдел безопасности осуществляет обеспечение безопасности работников предприятия, организацию и обеспечение охраны объектов предприятия.

При анализе данных списочного состава кировского филиала ОАО «Ростелеком» [приложение 2] выяснилось, что на 01.01.09 количество работающих по основному месту составляет 2443 человека, из которых 25 работают по внутреннему совместительству. На 01.01.10 количество работающих в организации увеличилось до 2510 человек, из которых 27 работают по внутреннему совместительству. На 01.01.11 число работающих снизилось до 2425 человек, среди которых только 21 человек работает по внутреннему совместительству. Снижение численности работающих в филиале произошло в результате подготовки к реорганизации филиала и присоединению ОАО «ВолгаТелеком» к ОАО «Ростелеком».

При анализе движения персонала [приложение 3] выяснилось, что за исследуемый период коэффициент текучести в 2011 году по сравнению с 2009 годом не изменился и составляет 13,6, а коэффициент оборота по приему снизился на 8%. Снижение коэффициента оборота по приему и отсутствие изменений коэффициента текучести кадров свидетельствуют о том, что организация полностью оправилась от последствий экономического кризиса, заработная плата и условия труда в организации стабилизировались.

При анализе динамики численности работников, их состава и структуры [приложение 4] выяснилось, что в течение последних трех лет произошло снижение числа персонала организации на 1 %, число рабочих и служащих в 2011 году по сравнению с 2009 годом снизилось на 1%, снижение числа руководителей произошло на 7%. Снижение числа персонала и руководителей связано с подготовкой к реорганизации филиала.

Анализ возрастного состава персонала организации на 2011 [приложение 5] показал, что наибольший удельный вес (60%) имеют работники, чья возрастная категория от 35 до 55 лет. Работники этой возрастной категории имеют большой опыт работы, более высокую квалификацию, но в то же время организация лишается свежих идей, которые могут предложить работники более молодых возрастных категорий.

При анализе уровня образования персонала [Приложение 6] выяснилось, что среди персонала Кировского филиала ОАО «Ростелеком» преобладают работники, имеющие высшее образование – 36%, это связано с тем, что среди персонала организации количество служащих больше чем рабочих.

Анализ полового состава работников [Приложение 7] выявил, что среди работников организации преобладают мужчины, это объясняется тем, что на уровне рабочих, осуществляющих свою деятельность непосредственно на производстве, в основном преобладает мужская работа. Так же причиной, по которой отдается преимущество мужчинам перед женщинами является то, что женщины чаще пользуются больничными и отпусками в связи с уходом за детьми.

Таким образом, за исследуемый период произошло снижение численности работающих в филиале, увеличение коэффициента текучести, и, как следствие, увеличение коэффициента по приему. Среди работников организации преобладают мужчины, основная возрастная категория работников 35 – 55 лет, а так же преобладают работники, имеющие высшее образование.