Внутренний экономический механизм предприятий. 2

Тема 1. Предмет и задачи курса. 2

Тема 2. Предпосылки формирования и функционирования внутреннего экономического механизма. 3

Тема 3. Неуправляемость бизнеса и задачи регулярного менеджмента. 6

Тема 4. Разновидности структурных срезов предприятия 9

Тема 5. Роль бюджетирования и бизнес-плана в эффективности хозяйственного механизма. Бюджетирование. 11

Тема 6. Бизнес-план 12

Тема 7. Маркетинг 13

Тема 8. Управленческий учет. 14

Внутренний экономический механизм предприятий.

Конспект лекций.

Тема 1. Предмет и задачи курса.

Из курса менеджмента известно, что предприятие представляет собой открытую систему, состоящую из множества активных и пассивных элементов, взаимодействующих между собой. В качестве активного элемента выступают люди (персонал организации), которые формируют цели организации в целом и его подразделений, определяют тактические задачи по достижению целей, применяют подходящие технологии для решения задач и образуют организационную структуру предприятия. Разделение труда между работниками предприятия илиспециализация, являющаяся условием роста производительности труда, требует четкойкоординацииих деятельности.

Задачу общей координации деятельности персонала осуществляет дирекция, которая находится на вершине управленческой пирамиды (директор, совет директоров).

Необходимо уточнить с помощью, каких инструментов (рычагов) главный руководитель может осуществлять координацию деятельности персонала.

Все эти инструменты условно можно разделить на две группы: пассивные и активные. Пассивные организационные инструменты создают рамки, регламентирующие деятельность персонала, определяют права, обязанности, специфику поведения персонала. Сюда можно отнести графики работ, различного рода регламенты и инструкции, трудовые нормы и нормативы, планы (например, план ликвидации аварий), правила. Пассивными эти инструменты следует признать потому, что они не имеют силы реального влияния на персонал, если не подкреплены активными (властными) инструментами. В основе активных инструментов лежат те или иные типы власти в определенном их сочетании.

Административные инструменты ориентированы на прямое принуждение людей к определенному поведению в интересах организации. Они реализуются в виде безвариантных заданий исполнителям и представляют собой решения в области планирования, организации, мотивации либо контроля. Например: приказ распоряжение, указание. Применение административных инструментов может сопровождаться поощрениями и санкциями в отношении исполнителей, в том числе экономического характера. Эти инструменты оказывают также и определенное социально-психологическое воздействие.

Принципиальные особенности административных инструментов:

• отсутствие комплексных критериев оценки деятельности персонала;

• ориентация на достижение заданной результативности, а не на ее безграничный рост, т.е. поощрение исполнительности, а не инициативы.

Эта вторая особенность в значительной мере вытекает из первой.

В условиях усложнения деятельности предприятия административные инструменты перестали соответствовать реальным потребностям управления.

Экономические инструменты предполагают не прямое, а косвенное воздействие на персонал. Исполнителям устанавливаются только цели, ограничения и общая линия поведения, в рамках которых они сами ищут оптимальные способы решения проблем.

Принципиальные особенности экономических инструментов:

• наличие комплексных критериев оценки деятельности персонала

• расширение свободы в оперативной деятельности за счет сокращения количества регламентируемых норм поведения, установок.

Совокупность экономических инструментов(рычагов)воздействия на персонал (на отдельные подразделения и отдельных работников)образует систему, которую называют внутренним экономическим механизмом.Понятие "механизм" приемлемо по той причине, что онцеленаправленно формируется руководством предприятия из разрозненных элементов и образует целостную систему.

Задача курса- формирование знаний о структуре, принципах и особенностях функционирования внутреннего экономического механизма предприятия, его нормативной базе, методах комплексной оценки деятельности персонала, о системах поощрения, ответственности подразделений.

Социально-психологические инструментывоздействия на персонал также активны. К этим инструментам относятся, например, мотивация участием в делах организации, мотивация обогащением труда, личное и публичное признание, похвала и критика. Некоторые социально-психологические аспекты управления должны учитываться при оценке эффективности внутреннего экономического механизма.

Изучение сущности и особенностей административных и социально-психологических инструментов не относится к задаче курса, однако необходимо учитывать неэкономические мотивы поведения и неэкономические последствия результатов деятельность персонала. Это важно по той причине, что в определенных ситуациях неэкономические мотивы играют решающую роль в поведении людей. В свою очередь, в результате комплексной экономической оценки руководством деятельности людей имеют место неэкономические последствия (похвала, критика, личное и публичное признание, изменение характера работы, перевод на другую работу, увольнение).

У каждого человека мотивационная структура индивидуальна и обусловлена уровнем благосостояния, социальным статусом, квалификацией, ценностными ориентирами и т.п. Для отдельных категорий работников в результате опросов выявлены некоторые отличия в структуре и ранге значимости факторов мотивации.

Табл.1.

	№№	Менеджеры	Специалисты	Служащие
Факторы мотивации	1.	Оплата и премии	Продвижение по службе	Оплата и премии
	2.	Продвижение по службе	Оплата и премии	Продвижение по службе
	3.	Авторитет	Сложные задачи	Самостоятельность
	4.	Гордость	Новая квалификация	Уважение
	5.	Сложные задачи	Самостоятельность	Безопасность труда

Как следует из таблицы, большинство факторов мотивации носит неэкономический характер, но оплата и премии, как правило, имеют наиболее высокий ранг.

Построение эффективной системы координации на предприятии и, в частности экономического механизма координации, предполагает учет правовых норм, выступающих в качестве ограничений при выборе альтернатив. Например, необходимо учитывать законодательные нормы, регулирующие материальную ответственность на предприятии.

Общая задача координации деятельности персонала, решаемая с использованием всех четырех групп инструментов, относится к категории незапрограммированных решений. Поэтому изучение дисциплины не предусматривает выработку конкретных рекомендаций по совершенствованию хозяйственного механизма определенного предприятия, а направлено на изучение теоретических подходов по совершенствованию этого механизма.