- •Оглавление
- •Введение
- •1Теоретические аспекты методов обеспечения качества проекта
- •Принципы всеобщего управления качеством
- •1.2 Поддержка и участие руководства в управлении качеством
- •1.3 План управления качеством
- •2 Методические аспекты методов обеспечения качества проекта и рассмотрение зарубежного опыта
- •2.1 Инструментарий методов обеспечения качества проекта
- •Общеевропейский опыт управления качеством
- •2.3 Опыт управления качеством в зарубежных странах
- •3 Управление качеством продукции в ооо «Принт Центр»
- •3.1 Организационно-экономическая характеристика ооо «Принт Центр»
- •3.2. Организация службы управления качеством продукции на производственном предприятии
- •3.3 Пути совершенствования управления качеством продукции на промышленном предприятии
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложение 1
- •Приложение 2
Приложение 1
Таблица 2 - Динамика основных технико-экономических показателей деятельности ООО «Принт Мастер» за период с 2012-2014 гг
Наименование показателей |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
Темп изменения, % | |
2013/2012 |
2014/2013 | ||||
1. Объём реализованной продукции, тыс. руб. |
8 823 |
9 845 |
14 759 |
111,58 |
149,91 |
2. Себестоимость, тыс. руб. |
8 538 |
9 514 |
13 277 |
111,43 |
139,55 |
3. Материальные затраты, тыс. руб. |
7139,50 |
8574,00 |
11977,00 |
120,09 |
139,69 |
4. Материалоотдача, р. / р. |
1,24 |
1,15 |
1,23 |
92,91 |
107,32 |
5. Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб. |
7094,76 |
7209 |
7267 |
101,61 |
100,80 |
6. Фондоотдача, руб./руб. |
1,24 |
1,37 |
2,03 |
109,82 |
148,72 |
7. Фондоёмкость, руб./руб. |
0,80 |
0,73 |
0,49 |
91,06 |
67,24 |
8. Среднесписочная численность работников, чел. |
24 |
20 |
18 |
83,33 |
90,00 |
9. Фонд оплаты труда, тыс. руб. |
660 |
708 |
952 |
107,27 |
134,46 |
10. Среднемесячная заработная плата одного работающего, руб. |
2291,82 |
2950 |
4407,41 |
128,72 |
149,40 |
11. Объем реализованной продукции, приходящийся на 1 работника, тыс. руб. |
367,63 |
492,25 |
819,94 |
133,90 |
166,57 |
12. Прибыль от реализации, тыс. руб. |
285 |
331 |
1 482 |
116,14 |
447,73 |
13. Прибыль до налогообложения, тыс. руб. |
136 |
92 |
888 |
67,65 |
965,22 |
14. Рентабельность производственной деятельности, % |
1,54 |
0,93 |
6,02 |
60,62 |
643,85 |
Приложение 2
Таблица 13 - Матрица распределения специальных функций между руководителями и специалистами ООО «Принт Мастер»
№ п/п |
Функции системы качества |
Должностные лица | ||||
|
|
|
|
|
|
|
01 |
Разработка политики в области качества |
? |
_ |
? |
? |
? |
02 |
Разработка и совершенствование организационной структуры системы качества |
? |
_ |
? |
|
|
03 |
Правовое обеспечение качества |
? |
? |
? |
? |
? |
04 |
Реализация принципов системы качества |
? |
_ |
? |
? |
? |
05 |
Разработка документации системы качества |
? |
? |
? |
? |
|
06 |
Регистрация, хранение и предоставление данных о качестве |
? |
? |
? |
|
|
07 |
Внутренняя проверка системы качества |
? |
? |
? |
? |
? |
08 |
Учет и оценка затрат на качество |
_ |
? |
? |
? |
? |
09 |
Спец. подготовка и обучение кадров |
? |
_ |
? |
? |
|
10 |
Стимулирование качества |
? |
? |
? |
|
|
11 |
Повышение активности членов трудового коллектива |
? |
? |
_ |
|
|
12 |
Организация использования статистических методов |
? |
? |
? |
|
|
13 |
Изучение рынков сбыта |
_ |
? |
? |
? |
|
14 |
Изучение требований к качеству и цене продукции |
_ |
? |
? |
? |
? |
15 |
Прогнозирование потребностей и качества |
_ |
? |
? |
? |
? |
16 |
Этикетирование и реклама продукции |
_ |
? |
? |
? |
|
17 |
Планирование качества |
_ |
? |
? |
|
|
18 |
Нормирование требований к качеству |
? |
? |
_ |
? |
|
19 |
Разработка и постановка новой продукции на производство |
? |
? |
_ |
|
|
20 |
Обеспечение безопасности продукции |
? |
? |
_ |
|
|
21 |
Материально-техническое снабжение |
? |
? |
_ |
|
|
22 |
Технологическая подготовка производства |
? |
? |
_ |
|
|
23 |
Обеспечение стабильности качества изготовления продукции при производстве |
_ |
? |
? |
? |
|
24 |
Выявление отклонений от установленных требований |
? |
? |
? |
? |
|
25 |
Устранение выявленных отклонений от установленных требований |
? |
? |
? |
? |
|
26 |
Контроль и испытания продукции |
? |
? |
? |
? |
|
27 |
Внешняя проверка качества |
? |
? |
? |
? |
|
28 |
Обеспечение качества упаковки и хранения продукции |
? |
_ |
? |
|
|
29 |
Обеспечение качества транспортирования продукции |
? |
_ |
? |
|
|
30 |
Обеспечение качества монтажа и наладки продукции |
? |
_ |
? |
|
|
31 |
Анализ качества продукции при эксплуатации |
_ |
? |
? |
|
|
32 |
Гарантийный ремонт продукции |
? |
? |
? |
_ |
|
33 |
Сервисное обслуживание продукции |
? |
? |
? |
_ |
|
34 |
Утилизация продукции после использования |
? |
? |
? |
_ |
|