Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Транспортное обслуживание.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
11.05.2015
Размер:
74.24 Кб
Скачать

Транспортное обслуживание

Лекция №1 (от 19 января 2013 г.)

Классификация туристских перевозок

Транспортные услуги могут использоваться для:

  • Перевозки туристов из места отправления в место назначения (дестинация)

  • Трансфера

  • Проведения экскурсий (автотранспорт)

В ряде случаев, перевозки сами могут быть положены в основу туристского продукта. Так, в основе круизов, автобусных и железнодорожных туров, лежит использование транспортных средств определенного уровня комфорта.

Перевозки и транспортные средства могут выступать в качестве товара (аренда автомобилей, самолетов, вагонов, морских и речных судов), использоваться для осуществления нетрадиционных способов перемещения (на животных, космических кораблях, дельтапланах), а так же применяться в развлекательных аттракционах, например, как американские горки.

Перевозки туристов классифицируются по ряду признаков:

  1. По виду маршрута (междугородние и внутренние)

  2. По способу передвижения на маршруте (железнодорожные, воздушные, автомобильные, речные, морские и проч. виды транспорта)

  3. По виду транспортного средства (поезда, самолеты, воздушные шары, автобусы, мотоциклы, лодки)

  4. По виду сообщения (прямые, прямые-смешанные, непрямые)

  5. По сезонности действия маршрута (круглогодичные, разовые, сезонные)

  6. П

    B

    C

    о виду трассы туристского маршрута (линейный, кольцевой, радиальный, комбинированный)

А

линейный

В

D

А

В

кольцевой

А

E

радикальный

7. По продолжительности (кратковременные, многодневные, уик-энд)

8. По регулярности осуществления (регулярные, нерегулярные)

Статус перевозки (междугородние и внутренние) оказывают существенное влияние на оформление документов, необходимых для ее осуществления, на технологии перевозочного процесса, а так же, на правило перевозки пассажиров и багажа.

На популярность того или иного вида транспорта оказывает влияние ряд субъективных и объективных факторов.

К объективным относятся:

1. Географическое положение и климатические условия страны

2. Экономическое развитие

3. Национальные традиции

4. Жизненный уровень населения

5. Большое значение имеет безопасность, стоимость перевозки, комфортабельность, скорость доставки в пункт назначения, возможность перевозки багажа и его вес, условия питания, уровень шума и вибрации, возможность остановки в пути следования, условия сна и отдыха и т.д.

К субъективным относятся:

  1. Материальное благосостояние

  2. Возраст путешественника

Обслуживание туристов в воздушном транспорте

Правовые основы авиаперевозок международных и внутренних сообщений

  1. Варшавская конвенция (соглашение для модификации основных правил международных и воздушных перевозок). Была принята 12.10.1929г., последние изменения были в 1975г. Эта конвенция определяет условия, связанная с перемещением пассажиров и багажа. Она официально до ноября 2003 г. регулировала международные авиационные сообщения. С 4 ноября 2003 года вступила в силу Монреальская конвенция (заключенная под эгидой ICAO).

  2. Монреальская конвенция. Отменяет лимиты выплат варшавской конвенции. Официально Россия не присоединилась к новой конвенции, поэтому в нашей стране при реализации осуществления международных перевозок, пока действует Варшавская конвенция.

Во внутреннем сообщении России действует воздушный кодекс РФ, вступил в силу 1.04.1997г. в нем изложены правовые основы воздушных перевозок, осуществляемых в пределах РФ.

Если воздушные перевозки носят чартерный характер, то они регулируются чертерным сообщением.

Существует несколько международных организаций, которые определяют основные правила процедуры рекомендации методические указания по стратегическим направлениям, согласно которым, осуществляется развитие международной гражданской авиации.

Первая организация ICAO междугородняя организация международной гражданской авиации.

Основана в декабре 1944 году в Чикаго, как межправительственная организация. С октября 1947 года ICAO стала специализированным агентством ООН, в рамках комитета, по экономики и социальным вопросам. В настоящее время в нее входит более 187 стран мира.

Вторая организация IATА международная организация воздушного транспорта.

Основана в Гаване в апреле 1945 года, с целью объединения усилий авиакомпаний по повышению безопасности полетов, надежности авиатехники и экономической эффективности на благо всех, кто пользуется автотранспортом.

Международные организации совместно с ООН и ЮНВТО (всемирно туристская организация) решают вопросы безопасности и совершенствования туристских перевозок воздушным транспортом.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]