Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Маркетинг.doc
Скачиваний:
30
Добавлен:
11.05.2015
Размер:
353.79 Кб
Скачать

25. Понятие рекламной компании.

Рекламная компания – комплекс мероприятий, разработанный в соответствии с программой маркетинга, которые объединены одной целью, и направлены на какой-либо сегмент рынка.

Рекламодатель – ю/ф лицо, являющееся заказчиком (иногда производителем) рекламной продукции.

Рекламополучатель – ю/ф лицо или группа лиц, выступающих в качестве фактических потребителей рекламной информации( продукции).

Группа целевого воздействия – та категория лиц, на которую в первую очередь направлена рекламная информация, т.е. основная группа потенциальных потребителей рекламной продукции.

Этапы проведения рекламных компаний: Исследование; Планирование; Тактические мероприятия; Реализация; Оценка эффективности проведения рекламной компании.

  1. Исследование включает: изучение потребительских свойств товаров; изучение структуры потребителей по различным социально-экономическим признакам; анализ деятельности конкурентов; определение необходимости использования тех или иных видов и форм рекламы, оценка их возможной эффективности на основе предшествующего опыта.

  2. Этап планирования включает: формирование основных целей рекламной кампании; творческие разработки видов и форм рекламной информации.

  3. Тактические решения: составление сметы расходов; выбор конкретных средств распространения рекламы; определение сроков проведения рекламных мероприятий; организация системы текущего контроля за проведение рекламной компании;

  4. Производство рекламной продукции и проведения рекламной кампании: подготовка сценариев, художественного оформления; публикация, трансляция, тиражирование рекламной информации; осуществление контроля над проведением рекламных мероприятий и расходованием средств.

  5. Подведение итогов рекламной кампании: комплексная оценка выполнения плана; оценка экономической эффективности рекламной кампании.

Типы рекламных кампаний: 1. По интенсивности рекламного воздействия; 2. По направленности; 3. По срокам проведения; 4. По территориально-географическим признакам; 5. По степени охвата рынка;

26. Методы сбора информации.

Реклама – это инструмент политики продвижения, представляющий собой платную форму неличного представления товара в целях информирования потенциальных покупателей о товаре и создания благоприятного мнения о нем, склоняющего к совершению покупки.

Для осуществления политики продвижения существует комплекс коммуникаций (инструменты политики продвижения), который включает в себя:

  1. рекламу;

  2. общественные связи;

  3. личные (персональные) продажи;

  4. стимулирование продаж.

Рекламу классифицируют на следующие виды:

  • информативная реклама призвана информировать потенциальных покупателей о новом товаре, его цене, послепродажном обслуживании;

  • увещевательная реклама формирует о превосходстве данного товара над другими аналогичными товарами

  • напоминающая реклама информирует покупателя о том, что товар еще может пригодиться, и содержит информацию о возможном месте его покупки.

Для оценки эффективности рекламы существуют следующие методы сбора информации:

  1. Опрос - это выявление мнения некоторого круга людей, имеющих непосредственное отношение к исследуемой проблеме.

Существует 2 формы опроса: интервьюирование и анкетирование

В анкете, как правило, одновременно с указанием вопросов формируются возможные ответы на них. Часто используется шкала Лайкерта – респонденту предлагается указать степень его согласия или несогласия с данным утверждением.

  1. Наблюдение – всегда идет параллельно с опросом.

  2. Эксперимент – метод сбора первичной информации, в основе которого лежит сравнение в контролируемых условиях. Эксперимент проводиться с помощью методики «Разница», когда сравниваются три типа продукта, один из которых обладает испытуемыми свойствам, и методики «Латинский квартал», когда эксперимент проводиться в небольшой группе разнородных покупателей.

?. 27. Методы оценки эффективности рекламы.

Реклама – это инструмент политики продвижения, представляющий собой платную форму неличного представления товара в целях информирования потенциальных покупателей о товаре и создания благоприятного мнения о нем, склоняющего к совершению покупки.

Для осуществления политики продвижения существует комплекс коммуникаций (инструменты политики продвижения), который включает в себя: рекламу; общественные связи; личные (персональные) продажи; стимулирование продаж.

Рекламу классифицируют на следующие виды:

  • информативная реклама призвана информировать потенциальных покупателей о новом товаре, его цене, послепродажном обслуживании;

  • увещевательная реклама формирует о превосходстве данного товара над другими аналогичными товарами

  • напоминающая реклама информирует покупателя о том, что товар еще может пригодиться, и содержит информацию о возможном месте его покупки.

Для оценки эффективности рекламы существуют следующие методы сбора информации:

  1. Опрос- это выявление мнения некоторого круга людей, имеющих непосредственное отношение к исследуемой проблеме.

Существует 2 формы опроса: интервьюирование и анкетирование

В анкете, как правило, одновременно с указанием вопросов формируются возможные ответы на них. Часто используется шкала Лайкерта – респонденту предлагается указать степень его согласия или несогласия с данным утверждением.

  1. Наблюдение – всегда идет параллельно с опросом.

  2. Эксперимент – метод сбора первичной информации, в основе которого лежит сравнение в контролируемых условиях. Эксперимент проводиться с помощью методики «Разница», когда сравниваются три типа продукта, один из которых обладает испытуемыми свойствам, и методики «Латинский квартал», когда эксперимент проводиться в небольшой группе разнородных покупателей.

Оценить эффективность рекламы достаточно сложно, т.к. на увеличение объема продаж могут повлиять такие факторы как: 1. сезонность; 2. уход с рынка конкурента; 3. повышение экономического благосостояния граждан; 4. появление какого – то товара повлекшее вызов спроса на наш товар.