2.2. Анализ маркетинговой среды оао «Завод Арктическая вода»

     Среда  ОАО «Завод Арктическая вода» представлена силами, имеющими непосредственное отношение  к самому предприятию и его  возможностям по обслуживанию клиентуры, т. е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями.

     Управляющие по маркетингу не могут замыкаться только на нуждах целевого рынка. Они  должны принимать в расчет все  факторы микросреды.

     Поставщики- это деловые фирмы и отдельные  лица, обеспечивающие предприятие ОАО  «Завод Арктическая вода» и  его 

конкурентов  материальными ресурсами, необходимыми для производства экологически чистой питьевой воды. Чтобы выпускать минеральную  воду, предприятие ОАО «Завод Арктическая вода» закупает необходимое сырье, материалы, рабочую силу, оборудование, топливо, электроэнергию, компьютеры и прочие вещи, необходимые для функционирования предприятия.

     События в «среде поставщиков» могут серьезно повлиять на маркетинговую деятельность предприятия. Управляющие по маркетингу внимательно следят за ценами на предметы снабжения, поскольку рост цены на закупаемые товары может заставить поднять цены и на минеральную воду. Нехватка тех или иных материалов, забастовки и прочие события могут нарушить, регулярность поставок и график отгрузки минеральной воды заказчикам. В краткосрочном плане будут упущены возможности сбыта, а в долгосрочном- подорвано расположение к предприятию со стороны ее заказчиков- покупателей.

     Именно  поэтому ОАО «Завод Арктическая вода» выбирает себе надежных поставщиков.

     Сырье для преформ (небольшая колбочка, из которой выдувается бутылка) завод  закупает в Москве, Омске, Калининграде.  Оборудование закуплено в Чехии  и Польше. Воду для разлива берут  из харпского источника,

     она имеет уникальные лечебные свойства, это доказали исследования Института  Воды г. Хьюстон (США).

     Торговые  посредники - это лица, помогающие предприятию подыскивать клиентов и непосредственно продавать им ее товары. Зачем нужны торговые посредники? Ответ заключается в том, что торговые посредники могут обеспечить удобства места, времени и процедуры приобретения товара заказчикам с меньшими издержками, чем смогло бы это сделать предприятие ОАО "Завод Арктическая вода". Удобство места создается торговыми посредниками путем накопления запасов питьевой воды в местах нахождения самих клиентов. Удобство времени создается за счет экспонирования и обеспечения наличия минеральной и питьевой воды в периоды, когда потребители хотят покупать их. Удобство процедуры приобретения заключается в продаже товара с одновременной передачей права владения им. Если бы предприятие ОАО "Арктическая вода" захотело самостоятельно обеспечивать вышеупомянутые удобства, ему пришлось бы финансировать, организовывать и обеспечивать работу крупной системы торговых точек . Поэтому предприятие считает более разумным поддержание сотрудничества с системой   независимых торговых посредников.

     Однако  выбор торговых посредников и  организация работы с ними- задача непростая.

    Все большая масса партий питьевой и минеральной воды продается  через торговые предприятия крупных  фирменных сетей (ЗАО «Буревестник»), через крупных оптовиков (ОАО «Бриз»), розничных торговцев (различные магазины округа) и заведения держателей торговых привилегий. Все эти объединения обладают большой мощью и могут диктовать свои условия, а то и вообще не допускать проникновения производителя на некоторые рынки большой емкости. Чтобы завоевать своему товару место на «магазинной полке», производителю приходится прилагать немало усилий. И, кроме того, к выбору торговых посредников нужно подходить очень осмотрительно в том смысле, что задействовав одни каналы товародвижения, можно лишиться возможности пользования другими.

     Фирмы- специалисты по организации товародвижения помогают создавать предприятию  запасы своих изделий и продвигать их от места производства до места назначения. Склады, железные дороги, авиалинии, организации автотранспортных перевозок, грузовой водный транспорт. Предприятие ОАО «Арктическая вода» выбрало самые экономичные методы отгрузки, сбалансировав факторы стоимости, объема, скорости поставок, а также сохранность грузов.

     Предприятию ОАО «Завод Арктическая вода»  необходимо тщательно изучать своих  клиентов. Оно может выступать  на четырех типах клиентурных  рынков:

1. Потребительский рынок (Жилищно- коммунальное хозяйство приобретает продукцию данного завода для заполнения куллеров);

2. Рынок производителей (завод «Росинка»- производство минеральной воды г. Лабытнанги, закупает продукцию в качестве сырья для личного производства);

3. Рынок промежуточных продавцов (Оптово- розничная база «Рубин», приобретает данную продукцию с целью перепродажи и получения прибыли); рынок государственных учреждений (Детский лагерь «Болгария-Ямал»).

Предприятие ОАО «Завод Арктическая вода»  действует в 

окружении контактных аудиторий пяти типов:

1. Финансовые круги (основным инвестором предприятия является Администрация Ямало- Ненецкого Автономного округа);

2. Контактные аудитории средств информации (газеты: «Красный север», «Полярный круг», теле- радиокомпания «Ямал регион», телекомпания «Северный ветер»);

3. Контактные аудитории государственных учреждений (сотрудничество с заводом «Росинка» г. Лабытнанги);

4. Местные контактные аудитории (ОАО «Завод Арктическая вода» имеет дело с местными контактными аудиториями, такими, как окрестные жители и общинные организации);

5. Внутренние контактные аудитории (к ним относятся собственные рабочие и служащие, добровольные помощники ОАО «Завод Арктическая вода»).