25. Общение: виды и функции
Общение
- это
взаимодействие
осуществляемое
с
помощью
средств
речевого
и
неречевого
влияния,
в
результате
которого
происходит
изменение
в
познавательной,
мотивационной,
эмоционально-волевой
и
других
сферах
людей
участвующих
в
общении.
Цель
общения
- достижение
изменений.
Общение
- это
информационный
процесс,
где
поддерживается
межындивидуальная
связь
людей.
Функции
общения:
контактная,
информационная,
побудительная,
амутивная
(вызов
определенных
эмоций
переживаний
человека),
координационная
(согласование
действий),
понимания,
установление
отношений
(нахождение
места
в
системе
соц-х
статусов).
Виды
общения:'
по
содержанию
(материальное,
информационное,
мотивационное,
деятельностное, получение
знаний)
по
целям
(биологические
и
социальные)
по
задачам
(установочное,
информационное)
по
количеству
участников
(межличностное,
групповое,
массовое).
Зоны:
интимная, личная, социальная,
общественная.
по
положения
общающихся:
контактное
и
дистантное
по
способу
общения:
вербальное
и
невербальное
(жесты,
мимика,
движения).
Жесты,
позы
могут
контролироваться
сознательно
и
возникать
бессознательно.
Выражение
лица
должно
соответствовать
цели
сообщения,
желаемому
результату,
демонстрируемому
отношению
к
партнеру.
