
Четкого представления о цене.
В случаях, когда магазин самостоятельно разрабатывает дизайн ценников, следует обратить внимание и на размер шрифта. Если товар маленького размера, а цена написана очень крупно (средства декоративной косметики), такие ценники могут мешать общему восприятию товара. Известно, что цена является важным фактором при принятии решения и часто служит основным критерием выбора. Крупный размер шрифта может помешать убедительно продемонстрировать преимущества товара и выгоду в случае его приобретения. Например, если такие ценники расположены при входе, покупатель может счесть все в магазине недоступным ему и вообще не пройти дальше. И наоборот, когда весомым конкурентным преимуществом товара является соотношение «цена-качество», имеет смысл выделять цифры на ценнике.
Ценники обязательно должны присутствовать и в дополнительной точке продаж. В магазинах самообслуживания находят все большее распространение угловые ценники, относящиеся к объемно представленным товарам. При объемном представлении потребители, помня о правиле крупных магазинов выставлять дешевые вещи вниз, связывают большие объемы однородных товаров, выложенные на полу в упаковочной таре, с низкой ценой. Логично, что эта цена должна быть замечена еще при движении по рядам.
При объемном расположении и ценник должен быть объемным: иметь четыре грани, чтобы быть прочитанным с любой точки подхода к товару.
Размещение рекламных материалов так же относится к мерчендайзингу. Существуют три основных правила размещения рекламных материалов: · Они должны находиться непосредственно около точки продажи указанного товара, либо по ходу к ней.
· Они должны быть хорошо видны покупателю.
· Они должны быть актуальными, то есть материалы конкретной рекламной кампании устанавливаются в начале проведения кампании и изымаются по ее окончании.
Цель размещения рекламных материалов - напомнить покупателю о том, что в данном магазине он может приобрести этот товар. Если рекламный материал долго не сменяется, то покупатель перестает реагировать на него. Место продаж - Point of Sales (POS) или Point of Purchase (POP). Соответственно средства оформления мест продаж POS materials в России на профессиональном жаргоне именуются средства POS или POS материалы. Основной задачей POS материалов является увеличение объемов продаж по отдельному товару, группе товаров, либо по торговой марке в целом. При этом особенность POS материалов в том, что их воздействие на потребителя носит кратковременный, ограниченный характер и должны нести идею не «Подумай и купи», а «Купи немедленно!». Именно этим POS материалы принципиально отличаются от ТВ и других СМИ, в которых размещаются информирующие статьи и программы для первичного ознакомления с продуктом.
Главная задача ПОС материалов – повысить продажи в торговой точке.
Материалы РОS выполняют следующие функции: 1) информирующая (они указывают на то, где и какой товар расположен); 2) привлекающая (красочные мобили и воблеры не могут остаться незамеченными); 3) ориентирующая (если покупатель пришел за определенной маркой товара, РОS-материалы помогут отыскать ее быстрее). Номенклатура РОS-продукции включает в себя:
1. Конструкции презентационного характера. 1.1.Тумбы, презентационные, информационные и выставочные стойки; 1.2. Фирменные и специально изготовленные выставочные стенды, которые появляются на время конкретных крупных промоушн акций (например, сэмплинг-столы);
2. Подставки (иногда их называют диспенсерами, или холдерами) различных типов. 2.1. Горки. 2.2. Этажерки. 2.3. Собственно подставки под товары (аксессуары, аудио-плейеры, ручки, телефоны, пейджеры, посуда в эконом-панели). 2.4. Подставки под рекламные материалы (журналы, брошюры), которые бывают нескольких типов: 2.4.1. Настольные (в т.ч. с карманами, несколькими отделениями; горизонтальные и вертикальные; со смещением и без). 2.4.2. Настенные. 2.4.3. Напольные. 2.5. Ценники. 2.6. Шелфтолкеры (от англ. shеlf- полка, tаlk - говорить) - одна из разновидностей мониторов, длинные картонные уголки, часто с вырезкой, которые применяются, чтобы выделить товарный ряд конкретной фирмы;
3. Полиграфическую рекламную продукцию: 3.1. Постеры (плакаты больших размеров). 3.2. Стикеры (плакаты и этикетки на клейкой основе). Данный тип РОS-материалов приобрел высокую популярность, особенно в небольших магазинах. Стикеры играют не только информирующую роль, но и стимулируют акт покупки. 3.3. Информационные листовки и лифлеты. 3.4. Гирлянды и флажки, в т.ч. настольные и интерьерные (настенные);
4. Напольную графику. К этому же приему мерчандайзинга относится нанесение стрелок на полу, указывающих направление движения к конкретному товару;
5. Воблеры (от англ. tо wobblе — дрожать) - типичный прием для больших супермаркетов. Воблер "дрожит" на гибкой пластмассовой ножке, прикрепленной к полке, и указывает покупателю, где находится товар данной торговой марки;
6. Джумби — огромные коробки, повторяющие в увеличенном масштабе форму упаковки товара (например, пакетов с соком или пачек сигарет). Есть также джумбы в форме огромных надувных «фирменных» бутылок. Применяются в больших магазинах, где подвешиваются под потолком или ставятся на верхних полках;
7. Мобили — большие картонные конструкции, которые подвешиваются к потолку над тем местом, где продается данный товар. Часто данный прием применяется в супермаркетах;
8. Напольные фигуры с высечкой (в т.ч. наружного применения,). Например, выполненные в натуральный человеческий рост и обрезанные по контуру человеческого тела фигуры официантов, стюардесс и т.п.
Из всех перечисленных направлений в настоящее время наибольший интерес представляет такое направление, как размещение элементов напольной графики в супермаркетах. Задача напольной графики — повысить эффективность рекламы. Мимо нее невозможно пройти в буквальном смысле этого слова. Главная ее особенность — износостойкий ламинат, устойчивый к истиранию и другим механическим воздействиям. Напольный стикер должен не только клеиться на любые виды полов, но и легко с них удаляться без применения специальных средств и не оставлять следов клея на полу.
Выбирайте, что Вам необходимо, и, придя в любую розничную точку, Вы увидите, что Ваш товар покупают чаще, чем товар конкурента, поскольку:
♦ у входа в магазин на Вашего покупателя с красочного плаката смотрит рекламный образ товара, напоминая о том, что именно здесь его можно приобрести; ♦ дорогу к Вашему товару указывает напольная графика; ♦ над Вашим товаром свисает воблер, указывая на уровне глаз его месторасположение; ♦ цветные гирлянды создают ощущение праздника; ♦ рекламный образ в виде напольной фигуры стоит как раз около места, где продается Ваш товар; ♦ в сопроводительном буклете есть дополнительная информация о вашем товаре.
Место продаж разделяют на пять функциональных зон, в каждой из которых применяются свои POS- материалы:
1. Наружное оформление.
2. Входная группа.
3. Торговый зал.
4. Место выкладки.
5. Прикассовая зона.