61. Соотнесите между собой

На рисунке 12 представлены различные виды сегментации рынка. Укажите, в каком случае предприятие может прибегнуть к стратегии недифференцированного маркетинга.

1. вариант a

2. вариант b

3. вариант с

4. вариант a, вариантb

Вариант ответа

62. Ориентация маркетинга на одном сегменте– это ……

1. массовый маркетинг;

2. концентрированный маркетинг;

3. дифференцированный маркетинг;

4. социально-этический маркетинг

Вариант ответа

63. Позиционирование- это . . . ..

1. процесс обмена информацией между фирмами и другими субъектами маркетинговой деятельности с целью предоставления и совершенствования деятельности предприятия и его товаров

2. разделении рынка на четкие группы покупателей , так называемые рыночные сегменты, которым следует адресовать разные продукты и прилагать различные маркетинговые усилия.

3. процесс формирования лояльности потребителей к товарной марке предприятия

4. действия, направленные на формирование восприятия потребителями данного товара относительно товаров-конкурентов по тем преимуществам и выгодам, которые они могут получить

Вариант ответа

64. Впишите пропущенное слово

Один или несколько сегментов, отобранных для маркетингового изучения и для маркетинговой деятельности данного предприятия как наиболее оптимальные, выгодные и перспективные, получили название …………….. рынок.

Вариант ответа

1

65. Заполните схему

В ходе маркетингового исследования группе потребителей – мужчин и женщин в возрасте от 18 до 78 лет было предложено оценить следующие зубные пасты «Лесная» (производитель «Невская коспметика», «Кедровый бальзам», «Новый жемчуг» и «Астера» по двум критериям:

• Эмоциональное восприятие зубной пасты ( приятно пользоваться, нравиться упаковка, вкус и т.д.)

• Рациональное восприятие ( оказывает лечебное воздействие на здоровье зубов)

Оценки респондентов оказались следующими:

• Зубная паста «Лесная» (производитель «Невская косметика», Россия) - позволяет осуществлять полноценный ухода за зубами и деснами всей семьи , а вот внешний вид товара и его вкус (слишком хвойный) получил невысокую оценку.

• Зубная паста «Кедровый бальзам» (производитель ЗАО «Модум», Россия) - высоко оценили его лечебные и профилактические свойства, реальную помощь в защите дёсен и придании свежести дыхания. Упаковке, внешнему виду тюбика, вкусовым качествам товара была дана также высокая оценка.

• Зубная паста «Новый жемчуг» ( производитель «Невская косметика», Россия) - высокие отзывы в плане эмоционального восприятия потребителями, но низкие оценки относительно лечено-профилактического воздействия на здоровье зубов – заявлена как противокариесная , а фтора в составе не содержится.

• Зубная паста «Астера» ( производитель ОА «AROMA», Болгария) - большинство респондентов низко оценили внешний вид зубной пасты ( из-за используемых цветов вызывает ассоциации с кремом для обуви, неудобно выдавливать пасту из тюбика – много остается) и невысокая оценка была дана ее лечебно-профилактическим свойствам.

Представьте на Карте восприятия брендов зубной пасты результаты маркетингового исследования.