Раздел 7. Роль, задачи, ответственность и последовательность действий руководства вуза при создании, внедрении и улучшении смк (2 час.)

Принятие обязательств. Установление отношений со всеми заинтересованными сторонами. Формулирование миссии и видения. Стратегическое планирование. Разработка Политики в области качества. Постановка и развертывание целей в области качества. Оперативное планирование. Распределение ответственности, делегирование полномочий, обмен информацией. Анализ со стороны руководства.

Требования стандартов СМК УГНТУ к ответственности руководства.

Перечень практических занятий

№ раздела	Наименование практического занятия
6	Установка целей в области качества, планов по их реализации и показателей результативности (4 час).

Раздел 8. Управление устройствами для мониторинга и измерений (2 час.)

Ознакомление с требованиями ISO 9001:2000 к управлению устройствами мониторинга, а также основами законодательных и нормативных требований к управлению устройствами

Раздел 9. О документации СМК вуза и требованиях стандарта ИСО 9001:2000 (2 час.)

Структура документации СМК. Требования ISO 9001:2000 к документации и записям. Связь документации и процессов вуза.

Требования СТО ДП 4.2.3-2006. Управление документацией и СТО ДП 4.2.4-2006. Управление записями.

Перечень практических занятий

№ раздела	Наименование практического занятия
8	Разработка стандарта СМК образовательного учреждения по ответственности руководства, управлению документацией и записями (заполнение рабочей тетради содержащей структуру карты процессы) (2 час.)

Раздел 10. Изучение текста стандартов серии ISO 9001:2000 (26 час.)

Перечень практических занятий

№ раздела	Наименование практического занятия
10	Изучение текста стандартов серии ISO 9001:2000: - изучение терминологии в области менеджмента качества (ИСО 9000:2000). - изучение требований к системе менеджмента качества (ИСО 9001:2000). (32 час).

Нормативные документы, литература и учебные пособия

1 Международный стандарт ISO9001:2000. Системы менеджмента качества – Требования.

2 Международный стандарт ISO9000:2005. Системы менеджмента качества - Основные положения и словарь.

3 К.Э. Писаренко, В.Ж. Квитко, Р.Г. Шарафиев, Методическое руководство “Система менеджмента качества университета на уровне кафедры (для руководителей и сотрудников кафедр)”.

4 Задания в тестовой форме для самостоятельной работы слушателей и проверки знаний требований международного стандарта серии ISO9001:2000.

Руководитель программы:

Р.Г. Шарафиев - заведующий лабораторией регионального мониторинга качества образования и востребованности специалистов с высшим и средним профессиональным образованием РУНМЦ РБ, начальник отдела качества, заместитель главного менеджера по качеству ГОУ ВПО УГНТУ, профессор

Составители

и преподаватели

программы:

В.Ж. Квитко - зам. начальника отдела качества, зам. главного аудитора системы менеджмента качества ГОУ ВПО УГНТУ;

К.Э. Писаренко - зав. сектором информационно-методического обеспечения системы менеджмента качества отдела качества ГОУ ВПО УГНТУ;

В.В. Свинарев – инженер по тестированию отдела качества ГОУ ВПО УГНТУ