
- •5. Управління маркетингом потрібно розглядати як:
- •7. Зв'язок між керуючою підсистемою (відділом маркетингу фірми) та керованою підсистемою (ринком) найкраще характеризує одна з відповідей:
- •9.3. 1, 4, 2, 5, 3, 7, 6.
- •10. Діагноз фірми та прогноз ринку означає:
- •11. Реорганізація апарату фірми в процесі її переорієнтації на маркетингову концепцію полягає:
- •23. Фірми малого бізнесу можуть реалізувати концепцію маркетингу шляхом:
- •6. Яке з наведених явищ передусім покладено я основу прогнозування обсягу продажу товару?
- •16. Прогноз структури роздрібного товарообігу можна назвати прогнозом:
- •7. Який з наведених тут прогнозів за ступенем локалізації належить до інте реальних на відміну від інших точкових?
- •26. Прогнозування продажу товарів Із застосуванням коефіцієнта еластичності базується на основному положенні теорії еластичності:
- •27. Кількісний показник еластичності:
- •28. Які вихідні дані необхідні для розрахунку прогнозу продажу автомобілів залежно від доходів?
- •33.Метод екстраполяції тренду, насамперед, відрізняється від методу математичного моделювання:
- •31. Пояснювальні маркетингові дослідження покликані:
- •10. Відсутність соціологічної Інформації або її неадекватність
- •13. Спостереження характеризується наступними ознаками:
- •16. За допомогою якого виду соціологічного дослідження можна одержати інформацію щодо намірів покупців, черговості, переваги купівлі товарів?
- •53. Які методи контролю добросовісності анкетера не можуть бути прийнятними для організаторів соціологічного дослідження на ринку товарів?
- •65. Якщо необхідно одержати інформацію від місцевих відвідувачів магазину (тобто без інорегіональних), то опитування слід проводити:
- •15. Яке з наведених запитань слід віднести до категорії напівзакритих?
- •35. Запитання: "При виборі купленої Вами пральної машини Ви керувалися: ціною, технічними характеристиками, заводом-виробником..." належить до одного Із виді» запитань:
- •36. Яке з наведених запитань належить до запитань про черговість купівлі?
- •37. Запитання: "Зростання ціни на фотоматеріали приведе до:
- •41. Як правило, повна переконаність у поданні достовірної інформації відсутня, якщо це стосується:
- •58. Тональність вступної частини анкети повинна характеризуватися:
31. Пояснювальні маркетингові дослідження покликані:
31.1. Виявити проблему.
31.2. Виявити залежність між двома явищами (зменшенням продажу товарів і коливанням цін).
31.3. Пояснити виявлену залежність між двома явищами.
31.4. Виявити реакцію ринку на товар-новинку.
32. Який вид маркетингового дослідження варто застосувати, якщо необхідно передбачити реакцію ринку та конкурентів на спробу фірми збільшити свою частку на ринку, знизити ціну на товар?
32.1. Пошуковий.
32.2. Описовий.
2.3. Пояснювальний.
32.4. Передбачаючий.
33. Підвищення ефективності маркетингових досліджень вимагає:
33.1. Систематичності.
33.2. Комплексності.
33.3. Безперервності.
33.4. Усіх разом узятих вимог.
34. Які з наведених тут груп досліджень належать до ^ маркетингових?
34.1. Дослідження ринку та збуту.
34.2. Дослідження оцінок споживчих властивостей товару, реклами.
34.3. Дослідження типу "витрати-випуск", "ціна-прибуток" та дослідження мотивів поведінки покупців, споживачів.
34.4. Усі перелічені дослідження.
35. Визначте серед запропонованих тематичне маркетингове дослідження.
35.1. Причини спаду попиту на вівсяне печиво.
35.2. Дослідження динаміки обсягу та структури товарних запасів.
35.3. Проектування умов просування товару-новинки на ринок.
35.4. Дослідження структури товарообороту.
36. Яке з маркетингових досліджень можна назвати безперервним?
36.1. Фактори формування попиту на хліб.
36.2. Обстеження споживчого кошика сім'ї на всіх етапах її життєвого циклу.
36.3. Визначення ресурсів, необхідних для збільшення частки фірми на ринку.
36.4. Фактори формування попиту на одяг, взуття.
37. Програмним серед наведених маркетингових досліджень є дослідження:
37.1. Причин зменшення обсягу споживання товарного хліба.
37.2. Виявлення динаміки співвідношення товарного і нетоварного споживання овочів сім'ями райцентру.
37.3. Виявлення факторів здатних підвищити ефективність реклами.
37.4. Причин збільшення споживання м'яса.
38. Серед наведених нижче проблем на ринку визначте ту, яка сформульована конкретно, І маркетингове дослідження якої могло б бути ефективним:
38.1. Дослідження ринку соків.
38.2. Дослідження впливу розфасування соків на попит на цей продукт.
38.3. Дои ідження ефективності рекламної діяльності.
38.4. Мотивація поведінки покупців при виборі непродовольчих товарів.
39. Відзначте способи одержання первинної Інформації:
39.1. Спостереження, експеримент, опитування.
39.2. .Ведення статистичноно обліку.
39.3. Ведення оперативноно обліку. •
39.4. Правильні всі відповіді.
40. До якого з наведених тут досліджень доцільніше застосувати спостереження?
40.1. Виявлення причини різного обсягу споживання цукерок ласунами і неласунами.
40.2. Виявлення процедури вибору соку покупцями в крамниці.
40.3. Визначення рівня забезпеченості домогосподарств холодильниками.
40.4. Виявлення факторів, що зумовлюють купівлю тортів.
41. До якого з наведених тут досліджень варто застосувати експеримент?
41.1. Вивчення реакції покупців кількох населених пунктів на різні варіанти ціни одного і того ж товару.
41.2. Виявлення ролі маркірування товару в процесі купівлі.
41.3. Визначення впливу продавця на обсяг продажу товару.
41.4. Виявлення впливу якості товару на термін користування ним.
42. В якому з досліджень можна одержати первинну інформацію опитуванням?
42.1. Визначення характеристик соціального портрета покупця цигарок вищих сортів американського виробництва.
42.2. Дослідження процесу вибору газованих напоїв дітьми середнього шкільного віку.
42.3. Виявлення рівня якості операцій, що їх виконує продавець, обслуговуючи покупців.
42.4. Визначення рівня якості партії товарів.
43. Аналіз з/браноїмаркетингової Інформаціїздійснюється:
43.1. Вручну.
43.2. На комп'ютері.
^„^Унакомп'югеРІ-зал-"^' •"Д наявності ПЕОМ, 43.4. Правильна відповідь не зазначена.
Тест 7 Назва тесту:
СОЦІОЛОГІЧНІ ДОСЛІДЖЕННЯ У ВИВЧЕННІ ПОВЕДІНКИ ПОКУПЦІВ
/. Соціологічне дослідження на ринку товарів І послуг є:
1.1. Складовою маркетингового дослідження.
1.2. Виступає головним, а маркетингове дослідження підпорядковане, передує йому.
1.3. Обидва попередні варіанти відповіді правильні, залежно від ситуації.
1.4. Будь-який варіант відповіді неправильний.
2. На яке запитання зі сфери маркетингової діяльності підприємства не дає відповіді соціологічне дослідження?
2.1. Що виготовляти (продавати)?
2.2. Коли і де продавати?
2.3. Кому продавати, чому купують товар?
2.4. Які товари найрентабельніші?
3. Соціологічне дослідження - це:
3.1. Система логічних послідовних операцій.
3.2. Комплекс методологічних та методичних процедур.
3.3. Специфічний спосіб одержання даних від носія соціологічної інформації.
3.4. Відповіді пп.1 - 3 доповнюють одна одну.
4. Об'єктом соціологічного дослідження на ринку товарів та послуг не може бути:
4.1. Покупець, споживач товарів або послуг та потенційний покупець або споживач товару.
4.2. Підприємство, яке виготовляє або продає товари.
4.3. Відвідувач торговельного підприємства.
4.4. Фермер, який вирощує (виробляє) сільськогосподарські продукти та який купує реманент, машини, насіння.
5. Предмет соціологічного дослідження:
5.1. Реакція покупця на ціну товару та сприйняття користувачем рівня якості товару.
5.2. Процес формування споживчої вартості товару на підприємстві.
5.3. Відношення об'єкта соціологічного дослідження (носія інформації)
до товару, послуги в процесі купівлі-продажу, користування, споживання товару.
5.4. Правильні відповіді;пп.1, 3.
6. Суб'єктами соціологічного дослідження .на ринку товарів І послуг не можуть виступати:
6.1. Торговельні та промислові підприємства.
6.2. Правильна відповідь не зазначена.
6.3. Банки, страхові компанії.
6.4. Редакції газет, журналів.
7. Необхідність соціологічних досліджень на ринку товарів та послуг викликана тим, що:
7.1. В принципі подібної інформації ніякі інші джерела дати не можуть.
7.2.Інформація щодо соціологічних досліджень, порівняно із статистичною, більш повна.
7.3.Така інформація більш повно відображає ситуацію на ринку.
7.4.Інформація щодо соціологічних досліджень не так необхідна для прийняття рішень, як про це говорять.
8. Для одержання якої інформації соціологічне дослідження на ринку товарів та послуг обов'язкове?
8.1. Демографічні характеристики відвідувачів крамниці.
8.2. Демографічні характеристики населення району.
8.3. Кількість сімей району.
8.4. Розподіл домогосподарств області запоголів'ям худоби.
9. Для одержання якої інформації на ринку товарів та послуг соціологічне дослідження не обов'язкове?
9.1.Демографічні характеристики відвідувачів крамниці та кількісний і якісний склад сімей області.
9.2.Забезпечення населення предметами гардеробу та розподіл домогосподарств області за співвідношенням виробництва товарної і нетоварної сільгосппродукції.
9.3.Окремі демографічні характеристики населення району таобласті.
9.4.Виявлення іміджу марки товару.