Ціноутворення

• Орієнтація на конкретний клієнтський сегмент

• Пропозиція клієнтам обґрунтованих, конкурентноздатних цін на продукцію 

• Простота калькуляції цін і собівартостей товарів і послуг 

• Альтернатива вибору постачальника, виходячи з параметрів пропонованих цін 

• Реєстрація закупівельних цін і знижок 

• Побудова взаємовигідного бізнесу з партнерами і постачальниками

CRM

Управлінння взаємовідносинами з клієнтами

• Ведення бази контрагентів

• Списки розсилання 

• Сегментування контактів 

• Маркетингові кампанії 

• Управління контактами 

• Класифікація за галузями та іншими критеріями, групування 

• Профілювання 

• Комерційні пропозиції 

• Календарі, задачі в розрізі команди менеджерів 

• Історія документообігу 

• Планування задач 

• Протоколювання взаємодій 

• Аналіз продажів 

• Інтеграція з Word, Outlook (автоматичне розсилання повідомлень електронної пошти)

Сервісний центр

• Управління сервісними одиницями

• Сервісні замовлення 

• Ведення контрактів на сервісне обслуговування 

• Планування і диспетчеризація 

• Плани-графіки сервісних робіт 

• Контроль ресурсів, що відносяться до сервісного обслуговування

Кадровий облік і заробітна плата (HRM)

Кадровий облік

• Реєстрація відомостей про співробітників

• Конфіденційна інформація 

• Реєстрація відсутності

Штатний розклад

• Контроль вільних вакансій

• Оперативне одержання інформації про співробітників

Накази

• Приймання на роботу

• Переведення на іншу роботу

• Припинення трудового договору

• Додаткові нарахування та утримання

• Оплата невідпрацьованого часу

Зарплата

• Розрахунок заробітної плати

• Гнучке настроювання різних видів нарахувань і утримань:

  • постійною сумою

  • сумою в залежності від відпрацьованого часу

  • відсотком від базової суми

  • у залежності від середнього значення та ін.

Звітність

• Особиста картка співробітника

• Видатковий касовий ордер на одержання зарплати

• Довідка про доходи

• Податкова картка

• Платіжні і розрахункові відомості

• Наказ про приймання на роботу

• Наказ про переведення на іншу роботу

• Наказ про припинення трудового договору та ін.

Інтеграція

• Повна інтеграція з модулем «Фінанси»

• Інтеграція з іншими програмами для передачі відповідної інформації податковим органам, Пенсійному фонду та ін.

Управління проектами

• Комплексний огляд розподілу ресурсів, обладнання, персоналу

• Облік і контроль витрат

• Використання бюджетів і попередніх оцінок з метою планування завантаження потужностей

• Аналіз довгострокової рентабельності робіт

Продукти для електронного бізнесу

User Portal

• Рольовий портал для співробітників компанії

• Довільне формування ролей і профілів з урахуванням функціональних обов'язків

• Дистанційний і мобільний веб-доступ до даних Microsoft Dynamics NAV з будь-якої точки земної кулі

Commerce Gateway

• Електронна взаємодія між програмними комплексами компаній найрізноманітнішої галузевої спеціалізації та будь-якого розміру

• Підтримка електронного документообігу в різних форматах

Commerce Portal

• Інтернет-портал для самообслуговування клієнтів, постачальників, ділових партнерів і т.д.

• Персональні умови для ведення бізнесу для кожного з партнерів

• Доступ через портал до персональної інформації і функцій у реальному часі

• Повна інтеграція з усіма контурами Microsoft Dynamics NAV

Вигоди від впровадження ERP-систем

При впровадженні систем ERP-класу підприємства одержують ряд економічних вигод, що в остаточному підсумку приводить до реальної економічної віддачі від використання всього пакета додатків чи окремих функціональних блоків. У результаті використання ERP-системи відбувається:

• Мінімізація упущеного доходу чи формування нових джерел доходу

• Зниження управлінських витрат

• Мінімізація податкових та інших обов'язкових виплат

• Зниження штрафних санкцій та інших позареалізаційних витрат

• Збільшення оборотності поточних активів компанії

• Підвищення продуктивності ресурсів (людських ресурсів, виробничого устаткування, сировини і матеріалів)

• Підвищення результативності бізнесів-процесів підприємства за рахунок їхньої оптимізації

Завдяки оптимальному співвідношенню «ціна/якість», ефективній методології впровадження, комплексу високотехнологічних компонентів і високому рівню підтримки Microsoft Dynamics NAV здобуває все більшу популярність серед невеликих і середніх компаній.