1.4 Выводы

Взаимодействие ЭС и человека в ряде случаев может быть весьма продуктивным. Например, работающая совместно с call-центром ЭС, делает такой тандем весьма привлекательной для on-line магазинов. Внедренная в сall-центр ЭС снизит нагрузку на операторов и поможет увеличить заказы от посетителей магазина.

2. Экологическая часть и безопасность жизнедеятельности

Экологическая часть и безопасность жизнедеятельности состоит из следующих основных разделов: техники безопасности, производственной санитарии, эргономики, промышленной эстетики и правовой базы.

Техника безопасности представляет собой систему средств и методов, предотвращающих или снижающих до безопасного уровня воздействие опасных факторов. Производственная санитария призвана устранить или снизить до безопасного уровня воздействие вредных факторов.

Опасные факторы - это производственные факторы, воздействие которых на человека ведет к травме или другому резкому и внезапному ухудшению здоровья.

Вредные факторы - это производственные факторы, воздействие которых в определенных условиях ведет к возникновению профессионального заболевания или снижению трудоспособности.

В связи с научно-техническим прогрессом проблема взаимодействия человека и современной техники стала весьма актуальной. В настоящее время все большую роль во взаимодействии с техникой приобретает человек-оператор, на которого возлагается роль управления не только отдельными машинами, но и целыми системами технических объектов. Человек-оператор должен перерабатывать большой объем технической информации и принимать ответственные решения. Поэтому в целях рационализации технического процесса возникает задача согласования особенностей конструкции машин и технического оборудования с психологическими и физическими характеристиками человека, поскольку эффективное применение даже наиболее совершенной техники зависит, в конечном итоге, от правильности действий людей, управляющих этой техникой.

2.1 Исследование опасных и вредных факторов при эксплуатации ЭВМ

При выполнении дипломной работы используются следующие элементы вычислительной техники:

. Персональный компьютер (ПК) Core 2 Quad, 2,83 GHz;

. Монитор Samsung 2053bw с диагональю экрана 20" и разрешением 1680х1050;

. Струйный принтер HP deskjet 6122 Series;

. Сканер Epson 2480 Photo;

При работе с перечисленными элементами вычислительной техники нужно учитывать следующие факторы:

. ПК питаются от сети переменного тока напряжением 220 В и частотой 50 Гц, это превышает безопасное напряжение для человека (40 В), поэтому появляется опасный фактор - поражение электрическим током.

. При работе за экраном дисплея пользователь попадает под воздействие ультрафиолетового излучения (УФИ) с длинами волн менее 320 нм и излучения электромагнитных полей частотой до 400 кГц. УФИ, испускаемое монитором, соединяясь с УФИ, излучаемым люминесцентными лампами и УФИ, проникающим сквозь оконные проемы, может повысить нормируемую плотность УФИ (10 Вт/м²). Возникает вредный фактор - ультрафиолетовое излучение.

. При работе ПК (а также принтера, сканера и других периферийных устройств) и при передвижении людей возникает статическое электричество, которое при превышении нормированного значения 15 кВ/м становится вредным фактором.

. Для получения изображения на экране дисплея необходимо иметь вертикальную и горизонтальную развертки, которые соответствуют напряжению с частотами вертикальной и горизонтальной развертки: f_верт = 56-75 Гц, f_{горизонт} = 30-83 кГц. Появляется вредный фактор - излучение электромагнитных полей низких частот.

Таким образом, пользователь, работающий с ПК, подвергается воздействию следующих опасных и вредных факторов:

. Поражение электрическим током;

. Ультрафиолетовое излучение;

. Статическое электричество;

. Излучение электромагнитных полей низких частот.