Предпосылки формирования и этапы проектирования экологического тура

Этап 1. Выявление предпосылок и рамочных условий, оценка и инвентаризация ресурсов развития экологического туризма и предприятий туриндустрии на выбранной дестинации.

1. Оценка туристских ресурсов проводится специалистами с использованием принятых критериев оценки элементов природных и культурных ландшафтов.

–привлекательные объекты природы и эколого-культурные объекты изучаются с точки зрения их уникальности, степени сохранности, аттрактивности, разнообразия флоры и фауны.

При оценке эколого-культурных ресурсов на выбранной территории следует дать сведения о наличии музеев с описанием коллекций и культурных программ, размере входной платы, о режиме их работы, о наличии гидов-проводников и экскурсоводов.

2. Оценка предприятий туриндустрии – транспорт, средства размещения, питание.

Транспорт – возможности автобусного, автомобильного авиа- сообщения с выбранной дестинацией.

Оценка средств размещения и возможного приема туристов

– имеющиеся объекты размещения с уквзанием размеров, предоставляемых удобств, с упоминанием традиций народного творчества, используемых при строительстве объектов гостеприимства, времени их строительства и т.д.

– экологичность средств размещения;

– средний ценовой диапазон и средний уровень загрузки мест размещения в течение сезона;

– ограничения при размещении;

– имеющиеся возможности для организации разного рода совещаний, включая размер и тип помещения, возможность при необходимости организации питания, оснащенность электроприборами;

Оценка предприятий питания

– наличие экологически чисты, по возможности местных продуктов питания;

– участие местного населения в обеспечении туристов продуктами питания;

- блюда российской и национальной региональной кухни;

– перечень местных кулинарных изысков – раки, мед, парное молоко, кисломолочные продукты, лесные ягоды и напитки из них.

В разделе «услуги» следует указать возможности:

– предоставления связи с региональными службами, посольством, консульством целевой страны, наличие международной связи (в случае работы с иностранным туристом).

– предоставление туристского оборудования;

– предоставление медицинских услуг и медицинской помощи.

Услуги гидов-проводников, экскурсоводов – следует сообщить сведения:

– о возможности экологического просвещения, спектре лекций и программ;

–об условиях проведения ботанических, зоологических, орнитологических, энтомологических, спелиологических и других экскурсий и программ;

– о возможности организовать этнографические туры и экскурсии, познакомиться с народным творчеством, ремеслами, традиционными способами природопользования, местной народной архитектурой;

– о наличии гидов-проводников (желательно из местных жителей) сопровождающих туристские группы по территории природных и национальных парков;

– о наличии квалифицированных гидов-экологов;

– о возможностях языкового обеспечения (в случае работы с иностранными туристами).

В разделе «безопасность» необходимо дать характеристику

–климата с точки зрения риска повторяемости неблагоприятных погодных условий ограничивающих или препятствующих организации туризма;

– санитарно-эпидемиологической обстановки в районе дестинации возможности оказания медицинской помощи в экстремальных случаях;

– потенциальной экологической опасности хозяйственной деятельности на территории;

– криминогенной обстановки;

– средствам и методам охраны туристов;

– правилам по обеспечению безопасности при реализации различных видов экотуров и маршрутов;

В этом разделе можно дать сведения о мерах по обеспечению экологической безопасности рекреационных территорий.

– оценить уровень допустимых рекреационных нагрузок.

3. Составление карты-схемы районов разработки турпродуктов (горнолыжные туры, туры истории природы, орнитологические и др.)

Такие сведения позволяют облегчить работу туроператоров, позволяют расширить спектр предложений территории за счет разработки комплексных турпродуктов, туристам – оправдать затраты на дорогу посещением нескольких интересных и уникальных объектов. Наличие дополнительных сведений о дестинации повысит степень свободы туристов, посещающих ее.

Этап 2. Маркетинговые исследования по выявлению целевых групп.

– эколого-социологический анализ как инструмент выявления целевых групп;

– выбор адекватного этим группам продукта и постановка задач по его формированию.

Этап 3. Формирование турпродукта и информационно-методическое обеспечение туристской услуги.

Проектная документация должна основываться определении и описании технологий обслуживания экотуристов в зависимости от вида экологического тура (в соответствии с целью путешествия и основному объекту), требованиях безопасности, обеспечивающих в соответствии с Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"...

Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 03.05.2012) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.11.2012).

– Технологическая карта туристского путешествия;

– Информационный листок к путевке;

– Программа туристского путешествия по маршруту в соответствии с критериями, определяющими экологичность турпродукта;

– Экологическая безопасность планируемых экскурсий или тура;

– Подготовка информационных материалов;

– Расчет стоимости тура с учетом его экологических компонентов;

Этап 4. Разработка требований к моральной и физической подготовке туристов.

Этап 5. Разработка стратегии маркетинга и рекламной деятельности:

– основные стратегии маркетинга;

– создание системы экологически ориентированной рекламной продукции;

– разработка схем и методов мониторинга экологических последствий тура и мнений туристов (моделирование обратной связи с потребителем туруслуг);

– выявление и привлечение партнеров по развитию экотехнологичных форм туризма.

Приложение 3.

Формирование турпродукта с использованием ресурсов заповедника

На этапе формирования турпродукта между турфирмой и администрацией заповедника заключается договор о сотрудничестве с целью организации и проведения экологических маршрутов по территории заповедника.

Функции турфирмы:

1. Менеджер турфирмы изучает сведения о заповеднике (оценка туристских ресурсов и программ, предлагаемых заповедником, транспорт, средства размещения, питание, услуги экскурсоводов и гидов-проводников, экопросветительская деятельность, возможность предоставления услуг связи, медицинских услуг, предоставление туристского оборудования, правилами поведения на территории заповедника и т.д.).

По пути в заповедник следует оценить состояние дороги, собрать путевую информацию.

2. Согласование предлагаемой сотрудниками заповедника программы тура или экскурсий

3. Составление технологической карты маршрута;

4. Составление и согласование с администрацией заповедника Инструкции для туриста.

5. Заключение договора с персоналом на обслуживание туристов на протяжении тура (с повором, с костровым, аниматорами и др.).

6. Заключение договоров с транспортными компаниями по доставке туристов на территорию заповедника.

Расчет стоимости тура

8. График исполнения маршрута

9. Выпуск рекламной продукции

10. Работа по выбору групп туристов для проведения тура

11. Проведение инструктажа с каждым туристом

12. Заключение договора об оказании туристских услуг с каждым туристом.

Функции администрации заповедника:

1. Определение величины допустимой нагрузки на участки, разрешенные для организации экологических маршрутов.

2. Определение компенсационного сбора за практическую рекреационную нагрузку на ландшафты

3. Определение мест оборудованных стоянок для размещения палаточного лагеря, места разведения костров и утилизации отходов. :

–

Приложение 4.