21. Методика составления автобиографии и сопроводительного письма

Автобиография и сопроводительное письмо пишется чтобы привлечь внимание к резюме, заставить внимательно прочесть его и заинтересоваться вашей кандидатурой. 

Формулировки в них должны укладываться в рамки общепринятых представлений о деловой переписке.

Пишется автобиография от руки на листе бумаги формата А4, можно оформить её на специальном бланке. Форма изложения – повествовательная, от первого лица единственного числа.

Чтобы правильно написать автобиографию, необходимо придерживаться основной структуры:

• название документа;

• фамилия, имя, отчество автора;

• дата и место рождения;

• образование (место и период учебы, присвоенная квалификация и специальность);

• вид трудовой деятельности;

• последнее место работы и занимаемая должность;

• награды, грамоты;

• семейное положение;

• сведения о родителях и ближайших родственниках (фамилия, имя, отчество, дата рождения, место работы / учебы и адрес проживания);

• дата составления автобиографии;

• личная подпись.

Сопроводительное письмо

• корректное обращение к адресату

• источник информации о вакансии

• кто вы такой и почему хотите работать именно в этой компании

• сообщение о том, что в случае заинтересованности вашей кандидатурой вы готовы приехать на собеседование и ответить на все оставшиеся к вам вопросы

• подписаться и указать свои контакты.

22. Правила телефонного общения в ситуации поиска работы

Телефонный звонок – это наиболее эффективный способ поиска работы. Главная цель разговора – получить приглашение на собеседование.

Подготовка к телефонным переговорам. Прежде чем звонить в организацию (фирму), соискатель должен определить для себя:

• цель звонка;

• содержание звонка

Норма делового телефонного разговора – три минуты.

Правила телефонного разговора с работодателем:

1. Нужно поприветствовать собеседника и представиться. При этом указать вакансию, на которую соискатель претендует и источник информации, из которого он узнал о вакансии, т.к. работодатель может публиковать много объявлений с перечнем нескольких вакансий.

2. После приветствия не нужно спрашивать: «А какие у вас требования?» Правильнее будет: «В чем заключается работа? Какие обязанности необходимо будет выполнять?» Тем самым соискатель сразу покажет свой профессионализм. Если работодатель захочет узнать, соответствует ли соискатель необходимым требованиям, он сам об этом спросит.

3. После названных выше начальных вопросов, уместно будет уточнить некоторые важные дополнительные моменты, касающиеся будущей работы (график работы, заработная плата и др.). Не нужно задавать слишком много вопросов! Спрашивать только то, что действительно важно. Многочисленные и малозначительные вопросы оставляют отрицательное впечатление. Помните, что ваши вопросы – это часть вашего имиджа, причем немаловажная.

4. Нельзя перебивать собеседника. Это невежливо и производит удручающее впечатление. В этом случае возникает желание поскорее закончить разговор, а не выяснять подробности опыта работы соискателя.

5. Необходимо иметь под рукой ручку и блокнот, чтобы записать контактную информацию. Переспрашивая и делая жалкие попытки запомнить полученную информацию, соискатель производит крайне неблагоприятное впечатление.

6. Соискатель должен быть готов ответить на вопросы работодателя. Чем четче и без запинки он ответит на вопросы, тем лучшее впечатление сложится у работодателя. А, следовательно, и шансов на собеседовании будет гораздо больше.

7. Соискатель должен помнить, что к первому телефонному разговору с работодателем нужно готовиться. Имея под рукой информацию о фирме и упомянув некоторые положительные моменты в истории или нынешнем положении фирмы, он выгодно себя зарекомендует, оставит благоприятное впечатление.

8. Беседуя с работодателем, соискатель должен быть внимателен и, как только почувствует, что собеседник хочет закончить разговор, нужно сделать это самому.

9. Нужно быть готовым к получению отрицательного ответа. Однако не стоит сразу класть трубку, а можно уточнить можно ли надеяться на появление вакансий в будущем.

10. Заканчивая разговор, непременно поблагодарить собеседника за внимание, которое было оказано, и время, которое уделил работодатель. Соискателю необходимо проанализировать свой телефонный разговор, что получилось, а что нет, как более эффективно действовать в следующий раз.