1.2. Структура управления предприятием

Организационная структура данной организации представляет собой организационную структуру, ориентированную на потребителя. Некоторые организации производят большой ассортимент товаров или услуг, которые отвечают запросам нескольких крупных групп потребителей или рынков. Каждая группа или рынок имеет четко определенные или специфические потребности. Если два или более таких клиентов становятся особенно важными для фирмы, она может использовать организационную структуру ориентированную на потребителя, при которой все ее подразделения группируются вокруг определенных групп потребителей. Цель такой структуры состоит в том, чтобы удовлетворить этих потребителей так же хорошо, как и организация, которая обслуживает всего одну их группу.

В данной организации каждое подразделение ориентируется на своего покупателя и действует как практически независимая компания.

Структура организации представлена на рис. 1.

В рамках структуры сделан упор на децентрализацию полномочий с тем, чтобы дать нижестоящим руководителям право самим принимать важные решения. Потенциальные преимущества такой схемы заключаются в улучшении взаимодействия и обмена информацией между руководством различных уровней (т.е. по вертикали), повышении эффективности процесса принятия решений, усилении мотивации деятельности руководителей, улучшении подготовки руководителей разных уровней.

ОПИСАТЬ ПОЛНОМОЧИЯ КАЖДОГО ОТДЕЛА И ВЫДЕЛИТЬ СВОЙ ОПИСАТЬ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТИПИЧНОСТЬ И ОТЛИЧИЕ ЕГО РАБОТА ОТ ДРУГИХ ОТДЕЛОВ.

1.3. Организация сбыта продукции

Маркетинг - это комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования товарного рынка

При обычной сбытовой деятельности товаропроизводитель ориентируется на среднего человека или на среднее предприятие, то есть, учитывает средние потребности.

Товаропроизводитель, ориентированный на маркетинг, стремится изготовить товар индивидуализированным, более полно соответствующим запросу конкретной личности или предприятия. Маркетинг требует знаний рынка и его конъюнктуры, гибкой товарной политики, знаний о покупателе.

Основным свойством маркетинга является производство и продажа людям тех товаров, которые обязательно будут куплены. И ни в коем случае нельзя пытаться навязывать покупателям любой произведенный фирмой товар.

Методы маркетинга прошли длительный путь развития и они постоянно менялись, совершенствовались с учетом и в соответствии с развитием рыночных отношений.

Выделяется в экономической литературе четыре периода развития маркетинга, каждый из которых имел свои приемы и способы:

1860-1930 гг.	"метод товарной ориентации" - означает стремление улучшить качество товара, исходя прежде всего из собственных представлений изготовителя о наборе полезных качеств товара, услуги. Вкусы и запросы покупателя были вторичны. Причина заключалась прежде всего в нехватке товара и как следствие этого - превышение спроса над предложением.
1930-1950 гг.
1950-1960 гг.
1960 годы и по настоящее время

Важным исходным моментом успеха маркетинга является наличие современного, выгодного покупателю товара.

Маркетинговая среда фирмы, предприятия - совокупность активных сил и субъектов, имеющих место в самом предприятии, фирме и вне их, влияющих на экономическую эффективность деятельности.

Маркетинговая среда состоит из микросреды и макросреды. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самому предприятию и его возможностям по обслуживанию клиентов. Сюда относят такие управляемые факторы, как: вид товара, его качественные параметры, технологию производства, квалификацию персонала, структуру и методы управления предприятиями, методы выхода на рынок, рекламу, транспорт, проведение научных исследований и другие.

На микросреду фирмы, предприятия оказывают большое влияние поставщики, конкуренты, маркетинговые посредники и клиентура. Именно эти элементы внешней среды активно влияют на микросреду фирм, предприятий, которые активно ведут поиск наиболее оптимального решения для достижения успеха на внутреннем и внешнем рынке.

Предприятию важно заранее предвидеть особенности поведения поставщиков сырья, энергии и т.д. Колебание цены на сырье или отказы поставщиков от услуг по снабжению должны быть минимальны.

У любой фирмы, предприятия, производящего товар может быть пять типов клиентурных рынков:

1.

2.

3.

4.

5.

стр.72.

Фирма и ее поставщики, маркетинговые посредники, клиентура, конкуренты находятся в рамках более обширной макросреды сил, которые либо открывают новые возможности, либо создают фирме новые препятствия. Эти силы внешней среды относят к неуправляемым факторам: законы, решения правительства, таможенные правила и тарифы, поведение конкурентов, их товары, рыночная конъюнктура, изобретательская деятельность, природные условия, национальные обычаи.

Основными задачами фирмы, предприятия являются усилия по изменению в нужном направлении поддающихся управлению факторов и приспособление к деятельности неподдающихся, неуправляемых факторов.

ОБЯЗАТЕЛЬНО - ПРО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАРКЕТИНГА В СВОЕМ ОТДЕЛЕ.

ДЛЯ ЧЕГО ОН НУЖЕН В ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, ЧТО ВЫИГРЫВАЕТ ОРГАНИЗАЦИЯ В ЦЕЛОМ И ОТДЕЛ В ЧАСТНОСТИ ОТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ОРГАНИЗОВАННОМУ СБЫТУ ПРОДУКЦИИ И ИЗУЧЕНИЮ СПРОСА