27. Договор по обеспечению бортовым питанием

По условию договора «Перевозчик» поручает, а «Компания» принимает на себя обязательства по обеспечению рейсов «Перевозчика» бортовым питанием на основе согласно ежемесячно представляемых Спецификаций меню предоставляемых и утвержденных со стороны «Компании», «Перечней» ассортимента блюд и продуктов.

«Компания» соглашается предоставлять услуги «Перевозчику» как на его регулярных рейсах, так и нерегулярных (согласно предварительно уведомления).

«Перевозчик» обязан за 7 дней до открытия нового регулярного рейса проинформировать «Компанию» о частоте полета, времени вылета и типе воздушного судна. Все изменения согласуются в письменной форме обеими сторонами.

Приготовление и отпуск бортпитания на ВС производится на основании предварительной заявки поданной накануне в 3 экземплярах.

При отменах рейсов или других изменениях в расписании движения ВС, «Перевозчик», обязан своевременно уведомить об этом «Компанию».

В договоре обговариваются стоимость, форма, валюта и сроки оплаты услуг по обеспечению бортовым питанием. Подтверждением оказанных услуг «Компанией» является накладная и реестр, подписанные представителем «перевозчика» или членом экипажа.

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных Договором, виновная сторона возмещает убыток, причиненный другой стороне.

Компания возмещает «Перевозчику» убытки за задержку вылета рейса из-за несвоевременной доставки питания или доставки некачественного питания на борт ВС в полном размере с учетом всех сумм штрафов и неустоек, выплаченным третьим лицам (пассажиры, экипаж и т.д.).

При установлении недостатков в услуге, влияющих на качество обслуживания пассажиров и экипажей ВС, «Перевозчик» вправе не оплачивать эти услуги.

Все нарушения условий договора должны быть оформлены двухсторонними актами в произвольной форме, составленными в 2 экземплярах, и подписаны на то уполномоченными лицами. Акт является основанием для наступления ответственности.

К договору прикладываются приложения, в которых указываются порядок оформления заказов и определение стоимости/оплаты услуг, такие как:

• порядок подачи предварительной заявки (в 3-х экз.) «Перевозчиком» (за 24 часа);

• возможность предоставления дополнительного питания в случае увеличения пассажирской загрузки;

• стоимость услуг компании, а также стоимость бортового питания;

• и другое.

28. Основные функции отдела продажи пассажирских перевозок, коммерческой службы авиакомпании

1. Изучение и анализ конъюнктуры российского и международного рынков пассажирских авиаперевозок.

2Разработка рекомендаций по назначению агентов авиакомпании, участие в изучении их возможностей, представление к назначению

3 Развитие агентской сети на территории России и за границей.

4 Подготовка и заключение агентских соглашений, корректировка и контроль над ходом выполнения обязательств сторон.

5 Разработка проектов нормативных, инструктивных и технологических документов по организации продажи и работы с представительствами и агентами авиакомпании.

6 Разработка и внедрение цен, тарифов для продажи международных авиаперевозок, тарифов для трансферных перевозок и прорейтовых цен для авиакомпании, а также правил их применения.

7 Файлирование тарифов в системе "AirFare".

Разработка условий и экономических обоснований льготной продажи авиаперевозок, организация и ведение бонусной системы стимулирования полетов пассажиров.

9 Участие в разработке рекламно-информационных мероприятий и своевременное доведение их до агентов по продаже авиаперевозок.

10 Разработка и внедрение информационной справочной базы в справочниках EZ «Габриэль» Z8.

11 Сотрудничество с SITA в части "Airfare", а также с другими глобальными дистрибьютерными системами.

12Обеспечение и установка автоматизированной системной билетопечати в представительствах авиакомпаний и в агентствах по продаже пассажирских перевозок.

13 Внедрение новых условий продажи и обеспечение взаимодействия агентской сети авиакомпании с транспортной клиринговой палатой авиапредприятий (ТКП) и системой расчетов между авиакомпаниями и агентствами (БСП).

14 Разработка рекомендаций по продаже авиаперевозок за рубежом на основе стандартов и резолюций ИАТА.

15 Проведение коммерческой политики, отвечающей интересам авиакомпании в Исполнительном Комитете ИАТА в части, касающейся тарифов и условий продажи авиаперевозок.

16 Подготовка и организация продажи пассажирских перевозок, разработка предложений по уровням тарифов и правилам их применения на вновь вводимых авиакомпанией авиалиниях.