4.6 Просмотр справочной информации.

4.6.1 Условия выполнения операции

Приложение запущено, успешно функционирует, не выполняет никаких операций, блокирующих доступ к пунктам меню.

4.6.2 Подготовительные действия

Отсутствуют.

4.6.3 Основные действия

Открыть пункт меню, справка по которому Вас интересует, выбрать нужную вкладку, нажать на ссылку «Справка», которая находится в нижнем правом углу. Откроется новое окно, содержащее справочную информацию по разделу.

4.6.4 Заключительные действия

После завершения работы со справочной информацией, закрыть окно со справкой.

4.6.5 Ресурсы, расходуемые на операцию

Отсутствуют.

5 Аварийные ситуации

При сбое в работе аппаратуры восстановление нормальной работы системы должно производиться после закрытия и повторного запуска исполняемого файла системы.

При ошибках в работе аппаратных средств (кроме носителей данных и программ) восстановление функции системы возлагается на операционную систему.

При ошибках, связанных с программным обеспечением (ОС и драйверы устройств), восстановление работоспособности возлагается на операционную систему.

При неверных действиях пользователей, неверных форматах или недопустимых значениях входных данных, система выдает пользователю соответствующие сообщения, после чего возвращается в рабочее состояние, предшествовавшее неверной (недопустимой) команде или некорректному вводу данных.

Перспективы развития информационной системы

Информационная система «Курсовая 4.2. Налоги» обладает широкой целевой аудиторией, т.к. налоги, расчет которых она осуществляет, востребованы большей частью трудоспособного совершеннолетнего населения страны.

В дальнейшем приложение можно будет дополнить подсистемой расчета налогов индивидуальных предпринимателей и/или юридических лиц. В настоящий момент систему рекомендовано использовать на сайте Nalogia.ru. Ниже представлена программа продвижения сайта через приложение «Курсовая 4.2. Налоги».

1 Деятельность компании «Налогия»

Общество с ограниченной ответственностью «Налогия» (ОГРН 1097746702756, ИНН 7702719127, место нахождения: Россия, 127051, г. Москва, Малая Сухаревская площадь, дом 6, строение 1). В 2009 году было зарегистрировано доменное имя nalogia.ru, в 2010 году заработал веб-сайт Nalogia.Ru, а в 2011 году было запущено веб-приложение «Налогия. Декларация».

Налогия — российская компания, владеющая специализированным тематическим интернет-порталом Nalogia.Ru. Сфера деятельности компании – налоги, налоговые вычеты и налоговая отчетность для физических лиц, не являющихся предпринимателями. Web-сайт содержит информацию о налогообложении для физических лиц – не предпринимателей (в том числе о получении налоговых вычетов), необходимые бланки документов, калькуляторы и прочие инструменты. Web-приложение «Налогия.Декларация» (на базе Web-сайта) доступно для подготовки налоговых деклараций 3-НДФЛ.

Плата с пользователей взимается только за скачивание платной версии приложения. Остальные элементы сайта бесплатны.

В результате проведения коммуникативного аудита компании «Налогия» (см. Приложение 1) удалось выявить публикации только положительного и нейтрального характера. Все они содержат общую информацию о компании и ее услугах или сведения об участии компании в том или ином конкурсе. У компании сформирован положительный образ. Однако для полной картины и формирования доверия у аудитории компании не хватает отзывов пользователей. На сайте действует раздел «Отзывы», но возможность добавить новый отзыв отсутствует. Это может вызвать подозрения у посетителей сайта. На официальной странице компании в соц.сетях вовсе отсутствует возможность обсуждения.