- •Глава I. Сущность и особенности образовательных услуг……………………………………………………………………………6
- •Глава II. Анализ практической деятельности по предоставлению дополнительных образовательных услуг кадрам (на примере ооо ск «Согласие»)……………………………………………………………………30
- •Введение
- •Глава I. Сущность и особенности образовательных услуг
- •Глава II. Анализ практической деятельности по предоставлению дополнительных образовательных услуг кадрам (на примере ооо ск «Согласие»)
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •Приложение 3
- •Приложение 4
- •Приложение 5
- •Приложение 6
- •Приложение 3
- •Приложение 9
- •Приложение 10
- •Приложение 8
Приложение 10
Таблица 6. Адаптационный курс подготовки страхового агента.
№ темы учебного занятия |
Тема учебного занятия |
Количество учебных занятий |
Вид учебного занятия |
Оборудование |
Способ контроля |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
| |||||
Осознание своих жизненных целей | |||||
|
Выявления своих ближайших целей и способов их достижения |
1 |
Лекция |
Раздаточный материал, доска, маркер |
__ |
|
Определения своих стратегических целей, и способов их достижения |
1 |
Лекция |
Раздаточный материал, доска, маркер |
__ |
Деловой этикет | |||||
|
Культура речи |
1 |
Лекция, деловая игра |
|
Тест |
|
Мимика, жесты |
1 |
Тренинг |
Слайды |
__ |
Имидж страхового агента |
| ||||
|
Внешний вид страхового агента |
1 |
Лекция, групповая беседа |
Предметы гардероба, фотографии с изображением костюмов, макияжа |
__ |
|
Составные части имиджа |
1 |
Деловая игра |
Маркер, доска |
Устный опрос |
Психология влияния |
| ||||
|
Орудия влияния на окружающих |
1 |
Лекция |
Маркер, доска |
__ |
|
Обязательства являются ключевым фактором |
1 |
Деловая игра |
Раздаточный материал |
__ |
Способы преодоления стрессов |
| ||||
|
Определение своего психологического типа. Способы защиты от эмоциональных перегрузок |
2 |
Лекция |
Маркер, доска |
__ |
Здоровье и работоспособность |
| ||||
|
Составляющие здоровья |
2 |
Групповая беседа |
|
__ |
|
Определение своих биоритмов |
1 |
Лекция |
Маркер, доска |
|
Организация собственной работы | |||||
|
Планирование рабочего дня, недели |
2 |
Лекция, деловая игра |
Маркер, доска, календарь, бумага |
__ |
|
Определение своих биоритмов |
1 |
Лекция |
|
Тест |
Итого |
16 |
Приложение 8
Рис. 1. Изменение удовлетворенности работой в зависимости от возраста