Тема 9. Разработка рыночного предложения

9.1 Лампочка, молоко, жвачка, зимняя шапка – это

1. товары повседневного спроса;

2. товары предварительного выбора;

3. товары особого спроса;

4. товары пассивного спроса.

9.2 Мебель, одежда, поддержанные автомобили – это

1. товары повседневного спроса;

2. товары предварительного выбора;

3. товары особого спроса;

4. товары пассивного спроса.

9.3 Дорогие женские костюмы, фотоаппаратура, новые автомобили – это

1. товары повседневного спроса;

2. товары предварительного выбора;

3. товары особого спроса;

4. товары пассивного спроса.

9.4 Услуги стоматолога, страхование жизни, автомобиля

1. товары повседневного спроса;

2. товары предварительного выбора;

3. товары особого спроса;

4. товары пассивного спроса.

9.5 К товарам повседневного спроса не относятся

1. предметы первой необходимости;

2. товары импульсной покупки;

3. предметы крайней необходимости;

4. товары предварительного выбора.

9.6 К товарам повседневного спроса не относятся

1. микроволновая печь;

2. молоко;

3. шоколад;

4. зонт.

9.7 К товарам особого спроса не относятся

1. элитная одежда;

2. теплая обувь;

3. новые автомобили;

4. фотоаппаратура.

9.8 К товарам предварительного выбора не относятся

1. холодильник;

2. теплая обувь;

3. мебель;

4. подержанные автомобили.

9. Товары длительного пользования, обеспечивающие производство конечного продукта это:

1. материалы и комплектующие;

2. капитальные товары;

3. услуги;

4. вспомогательные материалы.

9.10 Товары с уникальными свойствами или определенных ТМ, ради приобретения которых значительная часть покупателей готова приложить дополнительные усилия, называют товарами

1. повседневного спроса;

2. предварительного выбора;

3. особого спроса;

4. пассивного спроса.

9.11 Выстроите по порядку этапы процесса создания нового продукта:

1. разработка стратегии;

2. отбор идей;

3. испытание в рыночных условиях;

4. анализ возможностей производства и сбыта;

5. разработка концепции товара и ее проверка;

6. развертывание коммерческого производства;

7. генерация идей;

8. разработка товара.

12. Для оценки общего объема продаж редко приобретаемых товаров (автомобили, бытовая техника, промышленное оборудование) требуется оценка:

1. только объема первичных продаж;

2. объема первичных и замещающих продаж;

3. объема замещающих и повторных продаж;

4. объема первичных и повторных продаж.

12. Для оценки общего объема продаж часто приобретаемых товаров (потребительские и промышленные товары кратковременного пользования) требуется оценка:

1. только объема первичных продаж;

2. объема первичных и замещающих продаж;

3. объема замещающих и повторных продаж;

4. объема первичных и повторных продаж.

Тема 10. Управление товаром фирмы

1. Процесс разработки ряда существенных особенностей продукта, призванных отличить его от товаров конкурентов это:

1. позиционирование;

2. сегментация;

3. дифференциация;

4. диверсификация.

1. Позиционирование это:

1. процесс разработки ряда существенных особенностей продукта, призванных отличать его от товаров конкурентов;

2. действия по разработке предложения компании и ее имиджа, направленного на то, чтобы занять обособленное благоприятное положение в сознании целевой группы потребителей;

3. организованное движение потребителей за расширение и защиту своих прав, а также усиление воздействия потребителей на производителей и торговцев;

4. выбор базовой стратегии ведения бизнеса и рыночной позиции относительно конкурентов.

10.3 Если потребители имеют слишком узкое представление о ТМ, не знают всех основных характеристик товара, то причиной этому может послужить:

1. расплывчатое позиционирование;

2. недопозиционирование;

3. сомнительное позиционирование;

4. сверхпозиционирование.

10.4 Если потребители имеют смутное представление о торговой марке, не имеют связанных с ней устойчивых ассоциаций, то причиной этому может послужить:

1. расплывчатое позиционирование;

2. недопозиционирование;

3. сомнительное позиционирование;

4. сверхпозиционирование.

10.5 Если потребители с трудом верят в заявления о высоком качестве продукта в свете его реальных характеристик, цены или репутации производителя, то причиной этому может послужить:

1. расплывчатое позиционирование;

2. недопозиционирование;

3. сомнительное позиционирование;

4. сверхпозиционирование.

10.6 У потребителя сложился нечеткий образ ТМ из-за того, что компания делает слишком много акцентов на различные свойства товаров или слишком часто меняет стратегию позиционирования. Такая ошибка позиционирования называется:

1. расплывчатым позиционированием;

2. недопозиционированием;

3. сомнительным позиционированием;

4. сверхпозиционированием.

7. Согласно концепции жизненного цикла товара (ЖЦТ)

1. срок жизни товара ограничен;

2. ЖЦТ на рынке включает в себя три этапа, каждый из которых открывает определенные возможности для компании поставщика и создает дополнительные проблемы;

3. на разных этапах ЖЦТ прибыль постоянна;

4. второй этап ЖЦТ, в отличии от прочих, требует особого подхода к стратегии в области маркетинга, финансов, производства, сбыта и управления персоналом.

7. Вставьте пропущенное слово в предложение: «Согласно концепции жизненного цикла товара (ЖЦТ) на разных стадиях ЖЦТ … фирмы варьируется;

1. штат сотрудников;

2. качество услуг;

3. прибыль;

4. число посредников.

10.9 На каком этапе ЖЦТ разворачивается самая острая конкурентная борьба?

1. внедрение;

2. рост;

3. зрелость;

4. спад.

10. Какому этапу жизненного цикла товара соответствует характеристика: «период замедления темпов роста объема продаж, прибыль стабилизируется или начинает снижаться»

1. этап внедрения;

2. этап роста;

3. этап зрелости;

4. этап спада.

10. Какому этапу жизненного цикла товара соответствует характеристика: «медленное увеличение объема продаж товара, прибыли нет»

1. этап внедрения;

2. этап роста;

3. этап зрелости;

4. этап спада.

10. Какому этапу жизненного цикла товара соответствует характеристика: «происходит снижение объема продаж и прибыли»

1. этап внедрения;

2. этап роста;

3. этап зрелости;

4. этап спада.

10. Какому этапу жизненного цикла товара соответствует характеристика: «период быстрого признания продукта потребителем и значительное увеличение прибыли»

1. этап внедрения;

2. этап роста;

3. этап зрелости;

4. этап спада.

10.14 На рисунке представлена кривая жизненного цикла

1. моды;

2. стиля;

3. фетиша;

4. товаров повседневного спроса.

10.15 На рисунке представлена кривая жизненного цикла

1. моды;

2. стиля;

3. фетиша;

4. товаров повседневного спроса.

10.16 На рисунке представлена кривая жизненного цикла

1. моды;

2. стиля;

3. фетиша;

4. товаров повседневного спроса.

10.17 Кривая жизненного цикла товара «Рост – резкое падение – зрелость» свойственна для

1. товаров повседневного спроса;

2. бытовых приборов и техники (микроволновые печи, холодильники)

3. товаров, изучение свойств которых привело к расширению сферы применения товара (нейлон);

4. новых товаров, например новых лекарств, для внедрения которых на рынок и поддержки продаж периодически используют активные средства продвижения.

10.18 «Гребешковая кривая» жизненного цикла товара свойственна для

1. товаров повседневного спроса;

2. бытовых приборов и техники (микроволновые печи, холодильники)

3. товаров, изучение свойств которых привело к расширению сферы применения товара (нейлон);

4. новых товаров, например новых лекарств, для внедрения которых на рынок и поддержки продаж периодически используют активные средства продвижения.

10.19 Кривая с повторным жизненным циклом товара свойственна для

1. товаров повседневного спроса;

2. бытовых приборов и техники (микроволновые печи, холодильники)

3. товаров, изучение свойств которых привело к расширению сферы применения товара (нейлон);

4. новых товаров, например новых лекарств, для внедрения которых на рынок и поддержки продаж периодически используют активные средства продвижения.

10.20 Товарная марка это:

1. надпись или рисунок, предназначенный для идентификации одного продавца и дифференциация его от товаров конкурентов;

2. имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, зарегистрированные в патентном ведомстве;

3. имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенный для идентификации одного продавца или группы продавцов и их дифференциация от товаров конкурентов.

10.21 Распространение названия марки на новые товары в рамках одной товарной категории – стратегия

1. расширения границ ТМ;

2. расширения товарной линии;

3. мультимарки;

4. комбинированной ТМ;

5. репозиционирования ТМ.

10.22 Распространение названия ТМ на новые товары других категорий – стратегия

1. расширения границ ТМ;

2. расширения товарной линии;

3. мультимарки;

4. комбинированной ТМ.

10.23 Компания Данон производит товары одной товарной категории (творожки) под торговыми марками «Данисимо», «Активия», «Утренний». Какую марочную стратегию при этом использует компания?

1. расширения границ ТМ;

2. расширения товарной линии;

3. мультимарки;

4. комбинированной ТМ.

10.24 Товарный знак это:

1. обозначение права компании на использование торговой марки или фирменной марки;

2. юридически узаконенное обозначение исключительного права компании на использование торговой марки или фирменной марки;

3. обозначение права компании на использование торговой марки или фирменной марки (может быть узаконено юридически).

25. Может ли являться торговая марка объектом купли-продажи:

1. да;

2. нет.

25. Товарная номенклатура – это

1. синоним термина товарный ассортимент;

2. совокупность товарных линий (ассортиментных групп), предлагаемых компанией;

3. совокупность всех товарных единиц, которые фирма поставляет на рынок;

4. совокупность товарных единиц в отдельной товарной линии.

25. Товарный ассортимент – это

1. синоним термина товарная номенклатура;

2. совокупность товарных линий (ассортиментных групп), предлагаемых компанией;

3. совокупность всех товарных единиц, которые фирма поставляет на рынок;

4. совокупность товарных единиц в отдельной товарной линии.

10.28 Характеристика, показывающая общее количество составляющих товар-микс отдельных единиц это:

1. глубина товарного ассортимента;

2. ширина товарного ассортимента;

3. длина товарного ассортимента;

4. согласованность товарного ассортимента.

10.29 Характеристика, показывающая количество различных товарных линий компании это:

1. глубина товарного ассортимента;

2. ширина товарного ассортимента;

3. длина товарного ассортимента;

4. согласованность товарного ассортимента.

30. Характеристика, которая показывает количество товарных единиц в отдельной товарной линии это:

1. глубина товарного ассортимента;

2. ширина товарного ассортимента;

3. длина товарного ассортимента;

4. согласованность товарного ассортимента.