- •Маркетинг
- •Рабочая программа Тема: Понятие маркетинга .
- •Тема: Типы и виды маркетинга.
- •Тема: Исходные понятия маркетинга.
- •Тема: Окружающая среда маркетинга.
- •Тема: Маркетинговая информационная система ]
- •Тема: Методы сбора маркетинговой информации.
- •Тема: Виды и основные направления маркетинговых исследований.
- •Тема: Разработка проекта маркетингового исследования.
- •Тема: Емкость рынка и рыночный спрос.
- •Тема: Рыночная доля фирмы .
- •Тема: Конъюнктура рынка.
- •Тема: Сегментация рынка.
- •Тема: Выбор целевого сегмента рынка.
- •Тема: Позиционирование товаров на рынке.
- •Тема: Поведение покупателей на потребительском рынке.
- •Тема: Поведение организованных покупателей.
- •Тема: Конкурентная среда рынка.
- •Тема: Конкурентоспособность организации.
- •Тема: Конкурентоспособность товаров.
- •Тема: Товар и товарная политика фирмы .
- •Тема: Жизненный цикл товара (жцт).
- •Тема: Разработка нового товара.
- •Тема: Товарный ассортимент.
- •Тема: Методы формирования цены.
- •Тема: Ценовые стратегии.
- •Тема: Товародвижение и каналы распределения товаров
- •Тема: Торговые посредники.
- •Тема: Комплекс маркетинговых коммуникаций (promotion - mix)
- •Тема: Реклама и связи с общественностью.
- •Тема: Стимулирование сбыта и персональные продажи.
- •Тема: Планирование маркетинга.
- •Тема: Стратегии маркетинга.
- •Тема: Организационная структура маркетинга.
- •Тема: Области применения маркетинга.
- •Рекомендуемая литература
- •II. Тематика и оформление курсовых проектов
- •Цель курсового проекта и общие требования его выполнению
- •Требования по структуре и содержанию курсового проекта
- •1.3. Перечень тем для курсового проекта
- •Требования к оформлению курсового проекта
- •1.5. Порядок выполнения курсового проекта
- •Экзаменационные вопросы (6 семестр)
- •Вопросы к экзамену (7 семестр)
- •Оглавление
Тема: Исходные понятия маркетинга.
Рынок как система обмена, базирующаяся на свободе выбора для покупателя, свободы предложения для продавцов и свободе заключения договоров между покупателями и продавцами.
Рынок. Виды рынков. Структурные параметры рынка. Структура базового рынка. Количественные параметры рынка.
Нужда как ощущение нехватки чего-либо, что требует удовлетворения.
Потребность как нужда, принявшая конкретную форму. Теории человеческих потребностей. Матрица потребностей.
Товар как всё, что предлагает рынок с целью привлечения внимания покупки и последующего использования для удовлетворения потребности.
Спрос как конкретная потребность, потреблённая покупательской способностью.
Обмен как получение желаемого через предложение чего-либо в обмен.
Сделка как торговая операция между двумя и более сторонами.
Тема: Окружающая среда маркетинга.
Понятие маркетингового окружения фирмы.
Среда косвенного и непосредственного окружения. Анализ и оценка внешней среды через совокупность факторов опосредованного и непосредственного воздействия.
Внутренняя среда организации. Оценка и анализ внутренней среды через совокупность контролируемых факторов.
Предположения фирмы о развитии окружающей среды как факторы её успеха или неуспеха в достижении целей.
Обратная связь как постоянный мониторинг рынка, оценка возможностей и рисков.
Адаптация как необходимые изменения в маркетинговых планах фирмы, осуществляемые с целью приспособления к меняющимся условиям окружающей среды.
Системный подход к оценке окружающей среды маркетинга.
Тема: Маркетинговая информационная система ]
Понятие маркетинговой информационной системы (МИС). Функции МИС: сбор информации, хранение информации. Система поддержки решений и её компоненты: система данных, система моделей, диалоговые системы.
Информация как основа для принятия управленческих решений. Виды информации: вторичная и первичная информация. Внешняя и внутренняя вторичная информация и источники её получения. Кабинетные и полевые исследования.
Тема: Методы сбора маркетинговой информации.
Опрос. Виды опросов. Анкета как главный инструмент опроса. Типы анкет.
Наблюдение. Цели наблюдения. Виды наблюдения. Основные этапы процесса наблюдения.
Эксперимент. Виды экспериментов: тест рынка, текст продукта, тест цены, тест рекламы.
Панель. Понятие панели. Виды исследовательской панели: потребительская, торговая, специальная панель.
Фокус-группы. Способы проведения фокус-групп.
Тема: Виды и основные направления маркетинговых исследований.
Понятие маркетингового исследования. Поисковые исследования: понятие, цели, формы проведения. Описательные исследования: понятие, цели, формы проведения. Экспериментальные исследования: понятие, цели, формы проведения. Подтверждающие исследования. Мониторинг рынка как система постоянного отслеживания четко определённого круга вопросов. Бенч-маркинг.
Основные направления маркетинговых исследований: рынок, фирменная структура рынка, потребители, конкуренты, товары, цены, распределительная сеть, маркетинговые коммуникации.