3. Неценовые факторы конкурентоспособности.

Покупатель из двух однородных товаров всегда выбирает тот, который дешевле, а из двух товаров с одинаковыми ценами - тот, чьи потребительские свойства выше. Поэтому в борьбе за покупателем продавец (товаропроизводитель) должен либо снижать цены, либо повышать качество предлагаемых товаров.

Снижение цен часто протекает масштабно и быстро благодаря тем возможностям снижения издержек производства, которые дает НТР. Но снижение цен, вообще говоря, экономически не выгодно для товаропроизводителя. Там, где цену можно поддержать постоянной, а еще лучше - повышать, продавец предпочитает (это прибыльнее) улучшать потребительские свойства товара. Благодаря НТР с ее гигантскими возможностями повышения потребительских параметров продукции сформировались благоприятные условия для использования неценовых факторов конкурентоспособности.

Неценовые факторы конкурентоспособности	Дополнительные возможности
1. Снижение цены потребления	Снижение расходов на эксплуатацию у потребителя. Возможность повышения цены продукции.
2. Выпуск наукоемкой продукции	Повышение научно-технического уровня производства, расширение возможностей фирм, потребителей, освоение новых областей деятельности.
3.Минимизация сроков поставки товара	Потребитель имеет возможность быстрее, чем конкуренты, применить новейшую технику и получать повышенную прибыль. Доверие к поставщику.

4. Анализ конкурентоспособности на примере рынка портативных компьютеров.

В настоящее время на рынке имеются десятки портативных ПК. Самые дорогие, высокопроизводительные системы оснащаются микропроцессором с тактовой частотой до 900 МГц, накопителем на жестких магнитных дисках (НЖМД) емкостью до 25 Гбайт, оперативной памятью (ОП) большого объема (достаточного для работы с любыми графическими пакетами) и дисплеями с разрешением SVGA, не уступающими хорошим мониторам настольных систем.

Исследуем конкурентоспособность на примере модели ThinkPad T20 фирмы IBM и его конкурентов ПК фирм Toshiba, Dell, Hewlett-Packard, IBM. Этот ноутбук использует 700-МГц процессор Intel Pentium III SpeedStep. Он выполнен в спортивном стиле и для людей, предпочитающих деловые поездки, более удобен, чем предыдущие модели.

Предпродажная модель T20 с 700-МГц процессором показала лучший результат среди блокнотных ПК по тестам PC WorldBench 2000 - 138 баллов, что выше среднего показателя для ноутбуков с процессором РIII-650. Подобно предыдущим процессорам новый кристалл также может снижать частоту (до 550 МГц) для экономии заряда аккумулятора. В тестах при включенном режиме SpeedStep ноутбук проработал от батарей 3ч 21мин.

Наш образец также имеет вместительный 12-Гбайт жесткий диск, 128 Мбайт оперативной памяти и прекрасный 14-дюймовый ЖК-экран. Модель Т20 дороже многих систем, но предлагает богатые дополнительные возможности, "упакованные " в один корпус весом 2,6 кг.

табл. 1 Параметры моделей

Стандартные характеристики	Модели компьютеров NoteBook Toshiba T20 Dell HP IBM
1. Цена, $	4099	3699	4238	4199	4408
2. Процессор	PIII-500	PIII-650	PIII-650	PIII-650	PIII-650
3. Частота, МГц	500	700	650	650	650
4. Время работы, ч	3.8	3.4	5	3.8	2.60
5. Размер ОП, Мб	128	128	128	128	128
6.Емкость НЖМД, Гб	12	12	25	18	12
7. Толщина, см	3.8	3.4	5	2.5	2.2
8. Вес, кг	2.8	2.6	4.7	3.4	3.2
9. Экран, дюйм	14.1	14	15	14.1	13.3
10. PC WorldBench	227	138	264	266	269
11. DVD	Есть	Есть	Есть	Есть	Есть

табл. 2 Количественная характеристика процессоров

Тип процессора	P500	P650	P700
Оценка	1	2	3

табл. 3 Частные параметрические индексы нашей модели.

Стандартные характеристики	Значимость аi, в долях	Модель Т20	Идеальн. модель	Частный пар. индекс Pi,%
2. Процессор	0.25	3	3	100
3. Частота, МГц	0.05	700	700	100
4. Время работы, ч	0.09	3.3	5	68
5. Размер ОП, Мб	0.20	128	128	100
6.Емкость НЖМД, Гб	0.07	12	25	48
7. Толщина, см	0.05	3.4	2.2	65
8. Вес, кг	0.05	2.6	2.6	100
9. Экран, дюйм	0.20	14	15	94
10.PC WorldBench	0.01	138	269	51
11.DVD	0.03	1	1	100

рис. 2. Соотношения значимостей технических параметров.

Из рис.1 видно, что наиболее значимыми техническими параметрами являются тип процессора (0,25), размер ОП (0,20) и размер жидкокристаллического экрана (0,20). Их вклад в значение конкурентоспособности равен 65%.

Сводный параметрический индекс для модели Т20 из результатов табл. 3:

Утп = aipi = 90,04

Аналогично находим сводный параметрический индекс для моделей конкурентов:

табл. 4 Частные параметрические индексы моделей конкурентов.

Стан.х-ки	аi	Toshiba	Pi	IBM	Pi	Dell	Pi		HP		Pi	Ид. мод
2.	0.25	1	33	2	67	2	67	2		67		3
3.	0.05	500	71	650	93	650	93	650		93		700
4.	0.09	3.8	76	2.6	52	5	100	3.9		78		5
5.	0.20	128	100	128	100	128	100	128		100		128
6.	0.07	12	48	12	48	25	100	18		72		25
7.	0.05	3.8	58	2.2	100	5	44	2.5		88		2.2
8.	0.05	2.8	93	3.2	100	4.7	55	3.4		76		2.6
9.	0.20	14.1	94	13.3	89	15	100	14.1		94		15
10.	0.01	227	84	269	100	264	98	266		99		269
11.	0.03	1	100	1	100	1	100	1		100		1