2.2. Использование Internetв экономике

2.2.1. Особенности работы в глобальной сети

Среди мировых телекоммуникационных сетей особое место занимает сеть Internet, являющаяся сегодня крупнейшей и наиболее динамично развивающейся глобальной информационной системой. Отличительной особенностью Internet является высокая надежность: при выходе из строя части компьютеров и линий связи сеть будет продолжать функционировать. Такая надежность обеспечивается тем, что в Internet нет единого центра управления, и поэтому, если выходят из строя некоторые линии связи или компьютеры, то сообщения могут быть переданы по другим линиям связи, так как всегда имеется несколько путей передачи информации.

Пользователи Internet (как отдельный компьютер, так и локальная сеть) подключаются к глобальной сети через компьютеры специальных организаций, называемых поставщиками услуг (провайдерами) Internet. Провайдеры имеют множество линий для подключения пользователей и высокоскоростные линии для связи с остальной частью Internet. Все организации, связанные между собой самыми скоростными линиями связи, образуют базовую часть сети (backbone, хребет). Если провайдер подключен непосредственно к хребту Internet, то в предоставляемой им услуге скорость передачи информации будет максимальной.

В действительности разница между пользователями и поставщиками услуг Internet достаточно условна. Любой пользователь, подключивший свой компьютер или локальную сеть к Internet и установивший необходимые программы, может предоставлять услугу подключения к сети другим пользователям.

2.2.2. Влияние Internet на экономику

Глобализация экономики, мощные структуры сетей и сетевых систем, которые предоставляют новые уровни связей между фирмами, производителями, потребителями, поставщиками и сотрудниками, гиперконкуренция, системы коммуникации и скорость происходящих процессов, возросшее значение корпоративного знания – это проявления новых реалий в экономике. Для сохранения устойчивых позиций на рынке предприятиям и организациям необходимо учитывать особенности новой экономики, приведшие к возникновению и развитию прогрессивных электронных форм бизнеса. Электронный бизнес (электронная коммерция, электронная торговля) – это модель реального бизнеса, в основе которого лежит использование информационных технологий и систем.

Сеть Internet и поддерживаемые ее приложения стали играть важное значение в экономическом, социальном и политическом развитии многих стран.

Internet служит основой создания конкурентоспособных товаров и продуктов; изменяет форму взаимодействия людей между собой и с окружающим миром; стимулирует экономический рост; является основой развития многих отраслей, таких как банковская деятельность, образование, здравоохранение, охрана окружающей среды; создает новые рабочие места и позволяет решить социальные проблемы; обогащает возможности культуры, улучшает международное взаимопонимание; развитая информационная инфраструктура создает условия для коммуникаций в любом месте, и любое время, обеспечивает функционирование «виртуальной» организации, предоставляет доступ к уникальным ресурсам и новым продуктам.

Функции, осуществляемые Internet, не ограничиваются только функциями коммуникации, а включают также возможность заключения сделок, совершения покупок и проведение платежей, при этом придавая Internet черты глобального электронного рынка.

В настоящее время существует два основных направления использования Internet в бизнесе: Internet для бизнеса и бизнес, развивающийся в Internet (электронный бизнес, e-business).

Рассмотрим основные возможности, предоставляемые Internetдля бизнеса:

• средство коммуникации и обмена информацией (Любая фирма имеет множество клиентов, поставщиков, партнеров. Достаточно часто они располагаются в других городах, а иногда и странах, тем не менее, для успешного ведения дел с ними необходимо поддерживать постоянную связь. Расходы на оплату средств связи иногда составляют значительную часть общего бюджета компании. Использование Internet в качестве средства коммуникации позволяет существенно снизить эти расходы);

• доступ к огромному объему справочной информации (В настоящее время уже не только коммерческие фирмы, но и многие государственные учреждения имеют свои представительства в Internet. В глобальной сети Internet достаточно много прикладной информации по таким темам, как законодательство, бухгалтерский учет, налоговое планирование и аудит);

• мощное и эффективное средство рекламы (Как и любой другой источник информации, Internet, в силу большой аудитории пользователей, служит мощным средством рекламы. При этом сама рекламная кампания строится, обычно, следующим образом: на одном из ресурсов сети размещается подробная информация о фирме и производимых ею товарах или услугах (так называемые представительство или «сайт»); в других информационных ресурсах (поисковых машинах, каталогах, информационных серверах и т.п.) даются ссылки на сайт);

• эффективное проведение маркетинговых исследований (Использование Internet дает возможность исследовать новые возможности рынка для своей продукции, выделять и изучать различные сегменты рынка. Отслеживание информации в сети повышает достоверность прогнозов и позволяет осуществлять диверсификацию видов своей деятельности гораздо быстрее, чем конкурентам, игнорирующим его).

Таблица 2.1

Преимущества участия в электронном рынке

Для производителя	Для потребителя
Сокращение затрат на сбыт, рекламу и содержание розничной сети	Снижение цены (фактически продукция реализуется в розницу по оптовым ценам)
Уменьшение затрат на хранение запасов готовой продукции при поставках «под заказ»	Возможность индивидуализации товара (покупка продукции с заранее оговоренными особенностями и изменениями)
Создание собственного информационно-экономического пространства	Упрощение процедуры совершения сделки купли-продажи
Оптимизация системы обеспечения производственными ресурсами (электронный рынок предоставляет технологию координации хозяйственных связей предприятий за счет оптимального сочетания надежности и гибкости связей с поставщиками)	Увеличение выбора