Группа в

Задачи 4, 6, 7, 9, 11, 13

Группа а

Задачи 1, 2, 10,12

Группа б

Задачи 3, 5

Группа г

Задачи 8, 14

Срочность

2. На втором этапе, с учетом возможности делегирования ра­бот, принимается решение о конкретных исполнителях (распреде­ляются работы, представленные в табл. 6.2).

Задачи группы А (1, 2, 10 и 12) руководитель должен решать сам в первую очередь.

Задачи группы Б (3 и 5) делегируются другим исполнителям. Руководитель оставляет за собой только контроль за сроками ре­шения этих задач.

Задачи группы В (4, 9, 11 и 13) руководитель должен решать сам, так как по условию задачи они не подлежат делегированию.

Задачи группы В (6 и 7) делегируются другим исполнителям. Руководитель оставляет за собой только контроль за сроками и ка­чеством решения этих задач.

Задачи группы Г (8 и 14) -несущественные и несрочные, ре­шение которых не входит в компетенцию руководителя.

Тест

«Изучение затрат рабочего времени руководителя и специалиста»

Какие виды наблюдений за использованием рабочего времени управленчес­кого персонала и организацией его труда предпочтительны в случаях, когда:

1) на предприятии предполагается провести обследование использования рабочего времени одновременно во всех подразделениях (содержание тру­да работников различных должностных групп изучено предварительно);

2} необходимо одновременно детально изучить содержание труда и ис­пользование рабочего времени в одном из структурных подразделений пред­приятия;

3) требуется определить затраты времени на отдельные виды работ и вы­явить причины потерь рабочего времени у двух работников подразделения;

4) требуется изучение использования рабочего времени специалистов на выполнение основных циклически повторяющихся работ.

Таблица 6.2

Перечень задач, принятых к исполнению

№ работы	Перечень задач, принятых руководителем к исполнению	Критерий		Выполнение делегируется сотруднику
		срочность	важность
1.	Доработка докладной записки по результатам изучения рынка сбыта готовой продукции	да	да	-
2.	Участие в совещании по экспертной оценке нового проекта	да	да	-
3.	Консультация у юриста	да	нет	Ф.И.О.
4.	Посещение выставочного центра	нет	да	-
5.	Работа с текущей корреспонденцией	да	нет	Ф.И.О.
6.	Подготовка документов для сдачи в архив	нет	да	Ф.И.О.
7.	Передача документов в архив	нет	да	Ф.И.О.
9.	Подготовка к совещанию по вопросу укрепления трудовой дисциплины	нет	да	-
10.	Прием сотрудников по личным вопросам	да	да	-
11.	Изучение нормативных документов	нет	да	-
12.	Встреча с представителями фирмы «Helwett Packard»	да	да	-
13.	Подготовка проекта приказа по премированию сотрудников	нет	да	-

Методические указания

Степень использования рабочего времени - один из критери­ев, характеризующих уровень организации труда. Изучение затрат рабочего времени позволяет получить представление о загрузке отдельных категорий работников, о затратах времени на основные и наиболее массовые виды работ, выполняемых в аппарате управ­ления. Анализ затрат дает возможность установить нормы труда (если они отсутствуют), выработать более четкие критерии выполнения работ, выявить резервы сокращения затрат управленческого труда.

Сравнительная характеристика методов наблюдения, применя­емых при исследовании использования рабочего времени, приве­дена в табл. 6.3.

Таблица 6.3