- •Концепции автоматизации предметной области
- •Обследование предметной области
- •Содержание и цели предпроектного обследования
- •Функциональная структура объекта автоматизации
- •Методы обследования управленческих процедур
- •Исследование потоков и структуры информации
- •Обследование документов и документооборота системы управления
- •Изучение структурных единиц информации
- •Изучение организации внутримашинной информационной базы
- •Обоснование и выбор состава автоматизируемых задач
Изучение организации внутримашинной информационной базы
Изучение состава и структуры существующей внутримашинной информационной базы выполняется по следующим направлениям:
• организационная структура внутримашинной информационной базы («файловая» организация, БД, распределенная БД);
• состав и структура массивов информации на машинных носителях (каждый массив описывается в виде СЕИ);
• объемы информации на машинных носителях;
• программные средства создания и ведения информационной базы на машинных носителях.
Для создания АИС необходимо установить:
• особенности организации сбора и обработки информации;
• трудозатраты на ввод и редактирование данных;
• эксплуатационные характеристики существующей системы обработки информации: среднее время ожидания информации на запрос пользователя, производительность информационной системы, минимально необходимые вычислительные ресурсы (состав технических средств, емкость внешней памяти);
• требования к качественным характеристикам информации: уровень достоверности, актуальность информации (задержка в доведении до информационной базы оперативных сведении), доступность восприятия форм представления выходной информации.
Обоснование и выбор состава автоматизируемых задач
В результате предпроектного обследования формируется список функциональных задач, подлежащих автоматизации. На последующих этапах работ определяется, какие задачи будут основными, обязательными для автоматизации, а какие второстепенными, какие задачи автоматизировать нецелесообразно из-за их сложности или незначительности, какую следует принять последовательность внедрения отдельных задач. Необходимость решения данной проблемы очевидна, так как речь идет о человеко-машинных системах, в которых должны быть достаточно точно выделены функции, выполняемые человеком и техникой.
Создание АИС требует значительных трудовых, материальных и денежных затрат, величина которых различна для разных объектов управления. Неодинакова и эффективность отдельных АИС. Это вызвано многими причинами. Главные из них — особенности объектов, для которых создаются АИС, различия в составе и содержании функциональной и обеспечивающей частей систем, в глубине охвата автоматизацией функций и задач управления.
Выбор состава автоматизируемых задач и соизмерение получаемого эффекта с затратами на его достижение необходимо осуществлять строго в соответствии с особенностями конкретных объектов, реальными производственными условиями. К основным факторам, влияющим на выбор состава задач АИС, в общем случае относятся:
• экономическая целесообразность автоматизации решения задач (то есть степень получаемого эффекта);
• возможность формализации различных функции и комплексов задач управления;
• трудоемкость и периодичность решения задач;
• наличие средств обеспечения (методического, математического, информационного, технического);
• степень подготовленности предприятия к внедрению АИС.
При выборе состава задач учитывается, что большая трудоемкость выполнения определенных функций вручную и высокая частота их повторения являются серьезным основанием для автоматизации этих функций, но недостаточным, так как нужны качественно новые решения по управлению. При формировании состава задач с применением новых информационных технологии у проектировщиков иногда возникает опасное стремление резко изменить существующую систему управления для создания оптимальной АИС. Такой отрыв от реальности функционирования предприятия приводит к плохой приживаемости новых идей у привыкшего к традиционным методам работы персонала.
При выборе состава автоматизируемых задач следует учитывать традиционные для данного предприятия задачи. Вместе с тем полная децентрализация проектирования АИС позволяет легко автоматизировать декомпозиционные звенья системы, при этом высокая эффективность всей системы достигается с наименьшей вероятностью. По-видимому, реальный выход лежит где-то посредине, в пределах разумной декомпозиции. Решение достигается на пути компромисса между интересами (требованиями) системщиков-разработчиков АИС и интересами пользователей.
Выбор состава задач является трудно формализуемым процессом, жестких методик выбора пока не существует. Вначале разрабатываются критерии или требования к формируемым задачам, а затем осуществляется отбор задач, удовлетворяющих этим требованиям.
Основными критериями выбора состава задач являются:
• степень влияния реализации задачи на основные технико-экономические и финансовые показатели деятельности предприятия;
• трудоемкость реализации задачи в ручном и автоматизированном вариантах;
• объем хранимой и передаваемой информации, необходимый для реализации задачи (определяемый с учетом информационной емкости документов, показателей, процедур и периода хранения);
• трудоемкость автоматизации задачи.
Критериями формирования комплексов задач являются:
• принадлежность задач к единому объекту управления;
• реализация функций одного подразделения;
• использование единых БД;
• общность входной информации;
• общность алгоритма преобразования входной информации в выходную;
• эквивалентность выходной информации результатам множества задач комплекса.
Использование новой информационной технологии с формированием интегрированных БД выдвигает дополнительные требования к задачам, а именно: автоматизируемая задача помимо регламентного решения должна обеспечить ответы на комплекс нерегламентированных запросов пользователей. В процессе предпроектного обследования предприятия должны быть составлены списки практических запросов персонала, а в перечень выбираемых задач следует включать задачи, обеспечивающие ответы на эти запросы.