Висновки

Процес розробки і реалізації стратегії в першу чергу починається з формування стратегічного бачення майбутнього підприємства, тобто визначення довгострокової перспективи розвитку, формулювання майбутнього образу підприємства і його цілей.

Місія орієнтується на споживача, а бачення компанії акцентує увагу на принципах діяльності, які дозволяють реалізувати цю місію.

Сформульоване стратегічне бачення значно знижує ризик випадкових рішень і забезпечує узгодженість політики підрозділів із загальною політикою підприємства. Це пов'язано з тим, що чітко продуманий напрям розвитку підприємства дозволяє оптимально розподілити ресурси і створити стратегію, що забезпечує розвиток підприємства в потрібному напрямі.

Вибір місії і цілей організації є відповідальним рішенням при стратегічному управлінні. Місія розглядається як констатація філософії і сенсу існування організації. Зміна місії фактично означає закриття колишнього підприємства і відкриття на його місці нового, навіть під тією ж назвою.

Місія є конкретнішим орієнтиром, ніж бачення. На відміну від бачення у місії є своя фінішна межа - період часу, по закінчення якого вона повинна бути виконана. Місія повинна бути сформульована так, щоб її виконання поєднувалося з напругою сил в організації з певним ризиком діяльності. Термін виконання місії повинен бути оглядним і достатньо невеликим (частіше всього до п'яти років) для того, щоб нинішнє покоління працівників могло побачити результати своєї праці.

Цілі є описом кінцевих і проміжних станів підприємства в ході реалізації стратегії. Цілі, як правило, конкретні.

Функції цілей полягають в тому, що вони: регулюють діяльність та поведінку організації її підрозділів та членів; становлять основу для розподілу відповідальності між структурними підрозділами; зменшують невизначеність, сприяють пристосуванню до середовища; забезпечують взаємодію між окремими підсистемами організації та суб'єктами зовнішнього середовища.

Для досягнення генеральної мети потрібно довести її зміст до кожного рівня та виконавця на підприємстві, визначити внесок кожного з працівників у стратегічний успіх підприємства взагалі. Це можна забезпечити за допомогою декомпозиції цілей та задач, тобто побудовою «дерева цілей», де встановлюються конкретні, виміряні задачі, що лежать в основі конкретних видів робіт.

«Дерево цілей» — це наочне графічне зображення підпорядкованості та взаємозв’язку цілей, що демонструє розподіл загальної (генеральної) мети або місії на підцілі, завдання та окремі дії.

Питання для самоконтролю

1. У чому полягає суть стратегічного бачення?

2. Виділіть позитивні сторони в наявності місії у підприємства?

3. Що таке «місія»? Чим місія відрізняється від стратегічного бачення?

4. У чому полягають функції цілей?

5. Назвіть головні ознаки за якими класифікуються цілі.

6. Розкрийте принципи побудови дерева цілей. Наведіть приклад.

Тести для самоперевірки

1. Погляди менеджерів компанії на те, якими видами діяльності підприємство збирається займатися і який довгостроковий курс його діяльності – це…:

а) стратегічне бачення;

б) місія підприємства;

в) стратегія підприємства;

г) цілі підприємства.

2. Сукупність загальних установок і принципів, визначальне призначення і роль організації в суспільстві, взаємини з іншими соціально-економічними суб'єктами – це…:

а) стратегічне бачення;

б) місія підприємства;

в) стратегія підприємства;

г) цілі підприємства.

3. Опис кінцевих і проміжних станів підприємства в ході реалізації стратегії – це…:

а) стратегічне бачення;

б) місія підприємства;

в) стратегія підприємства;

г) цілі підприємства.

4. За охопленням рівнів управління цілі поділяються на:

а) цілі проектування і створення організації, цілі зростання та розвитку, цілі стабілізації, цілі скорочення та ліквідації;

б) цілі всієї організації, окремих підрозділів, груп або індивідуумів;

в) коротко-, середньо- та довгострокові;

г) зовнішні та внутрішні.

5. За спрямованістю управління цілі поділяються на:

а) цілі проектування і створення організації, цілі зростання та розвитку, цілі стабілізації, цілі скорочення та ліквідації;

б) цілі всієї організації, окремих підрозділів, груп або індивідуумів;

в) стратегічні, тактичні, оперативні;

г) зовнішні та внутрішні.

6. За стадіями життєвого циклу цілі поділяються на:

а) цілі проектування і створення організації, цілі зростання та розвитку, цілі стабілізації, цілі скорочення та ліквідації;

б) цілі всієї організації, окремих підрозділів, груп або індивідуумів;

в) коротко-, середньо- та довгострокові;

г) зовнішні та внутрішні.

7. За часовими характеристиками цілі поділяються на:

а) цілі проектування і створення організації, цілі зростання та розвитку, цілі стабілізації, цілі скорочення та ліквідації;

б) цілі всієї організації, окремих підрозділів, груп або індивідуумів;

в) коротко-, середньо- та довгострокові;

г) зовнішні та внутрішні.

8. Наочне графічне зображення підпорядкованості та взаємозв’язку цілей, що демонструє розподіл загальної (генеральної) мети або місії на підцілі, завдання та окремі дії – це…:

а) стратегічне бачення;

б) місія підприємства;

в) дерево цілей;

г) цілі підприємства.

9. Який процес використовується для побудови «дерева цілей»:

а) дисконтування;

б) декомпозиція;

в) генерація.

10. Загальними вимогами до формулювання стратегічних цілей підприємства є:

а) лаконічність цілей;

б) досяжність цілей;

в) на підприємстві має бути сформульовано 2-3 стратегічних цілі;

г) адаптивність цілей.

11. Який з наведених елементів входить до складу місії?

а) джерела постачання сировини;

б) опис продукції (послуг), що пропонуються підприємством;

в) характеристика конкурентів;

д) методи розповсюдження товарів;

е) зовнішній образ;

ж) характеристика ринку (споживачів);

з) правильні відповіді б), е), ж);

і) правильні відповіді в), д), е).