Osnovy_menedzhmenta

Основы менеджмента

1. Менеджмент-это процесс достижения организационных целей путем координации деятельности других исполнителей: да

2. Успешный менеджер достигает своих целей без помощи других людей: нет

3. Менеджмент включает в себя вопросы расходвания денежных и материалных ресурсов: да

4. Плохой менеджмент причина болшинства провалов в бизнесе: да

5. Функция управления это разновидность рабочей активности, которая может быть охарактеризовано как самостоятельное направление и отделена от других работ: нет

6. Каждая функция менеджмента должна быть оценена, как совершенно самостоятельная, отличная от других направленмий работ: нет

7. Мотивация-это процесс уточняющий порядок рабочих операций: нет

8. Контроль-это способность направлять других работников: нет

9. Большая часть времени работы менеджера низшего звена тратиться на установлений коммуникаций: да

10. Менеджеры низшего уровня ответственны за все направления работы фирмы: нет

11. Вицепрезидент посвящает значительный объем времени и условий для организации трудовых процессов и контролю за работой других людей: нет

12. Менеджер-это один из тех, кто руководит работой других: да

13. Бригадир-это преимущественно менеджер среднего уровня: нет

14. Технические навыки имеют большое значение в первую очередь для высших менеджеров недели для менеджеров более низких уровней: нет

15. Концептуальные навыки требуют умения видеть как каждый элемент организации взаимосвязан с другимКи элементами и как он соответствует общим целям системы: да

16. Человеческие навыки управления включают коммуникации, лидерство и мотивацию: да

17. Знание того, как должна выполняться работа является навыком сферы управления персоналом: нет

18. Произволительность-это мера связи между затратами и количественным показателем выпуска продукции: да

19. Мотивация работников влияет на их производительность: да

20. Производительность компьютерного программиста расчитать легче, чем производительность работника, стоящего на конвейере: нет

21. Тейлор известен, как отец научного менеджмента: да

22. Маслоу и Макгрегор являются известными представителями поведенческих наук: да

23. Специалисты в области поведенческих наук считают, что развитие способов осуществления работы не меняется в зависимости от изменения запросов имеющихся у работников: нет

24. Сегодня имеется повышенный интерес применения принципов классического подхода к менеджменту: нет

25. Каков % новых предприятий, которые разоряются в течение первых двух лет функционирования: 50%

26. Каков % новых предприятий, которые разоряются в течение первых пяти лет функционирования: 70%

27. Процесс производства и распределения продукции созданной трудом других людей называется: менеджмент

28. Функция, которая гарантирует конкретным людям быть востребованными в определенном месте и в четко определенный отрезок времени: организация

29. Функция, которая включает в себя лидерство, известна как: влияние

30. Какая функция предусматривает внесения корректив в совместные действия: координация

31. Гарантия того, что цели и планы организации можно достигнуть, обеспечивается с помощью: контроля

32. Функция влияния включает в себя: мотивацию, лидерство, коммуникацию

33. Основной элемент менеджмента: принятие решений

34. Менеджеры, как ответственные за проведение в жизнь общей фтрменной политике стратегий, известен как: топ-менеджеры

35. Катализатор, который заставляет происходить определенные события это: менеджер

36. Важным моментом для всех менеджеров не является: умение подлаживаться к начальству

37. Способ мотивироват людей это: человеческое качество

38. Технические навыки наиболее важны для: низших менеджеров

39. Какие принципы не соответствуют теории Тейлора: установлениедружеских отношений между менеджером и работником

40. Тейлор обосновал теорию, которая называется: научная организация труда

41. Проект, который положил начало внедрению теории человеческих отношений в бизнесе: хаотор. Экспери

42. Кто из теоретиков менеджмента разработал по

42. Кто из теоретиков менеджмента разработал положение, согласно которому основное водержание работы управленцафункционирование планирования организации, администрирование, координация и контроль: Анри Фойюль

43. Подход к менеджменту, согласно которому это учение выросло и разработка периода 90-40 годов прошлого столетия, чтобы обеспечить научную базу управления организацией принадлежит: классической школе

44. Деятельность поставщиков сырья и материалов может ограничиваться объемом деловых операций в целом: да

45. Правителство и конкуренты - примеры внутренней среды бизнеса: нет

46. Трудовой кодекс определяет необходимость предоставления равных прав всем работникам при продвижении независимо от пола, возраста и образования: нет

47. Законодательство защищает инвесторов от мошенничества и обмана: да

48. Конкуренты не имеют большого влияния на установление рыночной цены: нет

49. Человеческие ресурсы в ближайшие десятилетия будут уменьшаться: да

50. В корпорациях открытого типа акционеры обычно привлекаются к решению внутрифирменных управленческих вопросов: нет

51. Акционеры могут влиять на деятельность фирмы, используя свое право голоса: да

52. Внутрифирменная конкуренция между подразделениями оказывает влияние на их руководителей: да

53. Решения высшего руководства по вопросам внутрифирменной политики должны согласовываться с профсоюзами или трудовым коллективом: да

54. Сырьевые и другие природные ресурсы, рабочая сила и капитал рассматривают на входах производственной системы: да

55. Распил бревен на доски пример работы добывающей промышленности: нет

56. Товары и услуги это резултат процесса переработки сырья: да

57. Внутренняя среда фирмы интенсивно воздействует на окружвющую среду: нет

58. Управленцы низшего уровня несут полную ответственность за весь производственный процесс: нет

59. Примером внешнего фактора воздействия на управление является: покупатели продукции

60. Внешний фактор связанный с юридическим аспектом регулирует деловой процесс со стороны государственных органов включая деятельность: правительства

61. Количественные и качественные характеристики рабочей силы влияют на выполнение менеджером своих обязанностей: да

62. Менеджер должен хорошо понимать интересы различных групп в организации и работать с ними, чтобы координировать их деятелность по достижении организационных целей на основе ситуационного анализа. Что из ниженазванного не является своего рода действием, с помощью которого могут быть созданы товарные ценности: изменение характера производства

63. Какие акционеры имеют право быть выбранными в совет директоров: обычные

64. Как по вашему, каков сегодня разумный процент прибыли от продаж продукции: 20 %

1. 1885-1920

2. единое начало

3. классическая

4. закрытая система

5. ситуация

6. результат удовлетворенности, уровень результатов

7.

8. Тейлор

9. заключающий контроль

10. прямые и косвенные факторы

11. процесс контроля

12. словесный

13. 1924

14.

15. цель

16.механизация

17. цели, структура, трудовые ресурсы, оборудование, материальные запасы, технологии, культурные организации

18. не более 7 человек

19.внутренняя и внешняя технологии

20. школа научного управления(1885-1920)

21. Форд

22. процессный

23. вторичный

24. прогноз, планирование

25. матричная

26. генерирование

27.3-й этап-реализация корректирующих мероприятий

28. исследование операций моделирования ситуаций

29. математическая(символическая)

30. теория игр

31.сигматические барьеры

32. стратегический менеджмент

33.решения основанные на суждениях

34. дезинформация

35.моделирование

36. стандартный

37. применение научных аналитических методов с целью определения рациональных путей решения задач

38. Фойоль

39. Энерсон

40. мотивация

41. стратегический

42. факторы, возникающие в окруж. среде независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие воздействие на ее функционирование и требующие принятия управленческих решений

43. существенные обстоятельства, которые поддаются управляющему воздействию со стороны организационных целей и стратегий: кадровый потенциал, финансовые ресурсы, орг-я культура

44. разработка управленческих решений

45. децентрализация

46. функций

47.количественно

48. 2 фактора теории Ф. Герцберга

49.

50. теория справедливости

51. 3 вида - предварительный, текущий, заключительный

52. связи с объектом

53. классификация

54. косвенные

55. внутренняя

56. морально-этическая (японская)

57. производительность

58. варьируется от организации, где большая часть полномочий находится на высшем уровне управления до организации, где часть таких прав делегируется нижестоящим уровням

59. ответственность

60. полномочия

61. политические, социокультурные, международные события, кот. могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но, тем не менее сказываются на них

62. управление конфликтом

63. делегирование

64. интеграция

65. регламентирующие методы

66. дисфункция

67.регламентирующие методы

68. харизма

69. должности

70. линейная

71. конфликт

72. классическая

73. партисинтивная

74. влияние

75. болезнь

76. Дуглас Мак Грегор, Э. Мэйо

77. эталон

78.поведенческая

79. снизу-вверх: физиологические, потребность в безопасности, потребность в соц. принадлежности, поддержке, потребность в признании, в уважении, потребность в самовыражении

80. принуждение

81. демократичный

82. функциональный

83.социально-психологический

84. стиль

85. линейно-функциональный

86. обратная связь

87. алгоритм

88. субъект на объект

89. процесс планирования

90. напряжение

91. устранение возможности потенциальных проблем

92. управление личным временем

93. матричные установки

94. регулирование

95. отношения с коллегами

96. знание языка

97. степень

98. количественно и качественно

99. цель

100. неделолизм

101. Число непосредств. подчинённых у одного менеджера получило название :

норма управляемости.

102.Сведения, отобранные как имеющие отношение к конкретной проблеме, наз:

релевантной информацией.

103.Выделение в системе менеджмента основных направлений-типов менеджм. связано с разными:

объектами управления.

104. Решения принимаемые на основе знаний и опыта в м-те наз:

решениями основанными на суждениях.

105.К требованиям, предявляемым к управленческой информации, относятся адресность и оперативность.

106.Как в теории коммуникации наз. всё то, что искажает смысл:

помеха.

Ещё надо знать, что такое "дерево решений" ( точного вопроса не помню)

24. Таких вариантов ответов не было, ответила организация.

2. Кол-во основных принципов управл.-14 шт.

97. Ответ: Степень её централизации и децентрализации

49. валентность.

26.Генерирование-кодирование -передача -декоди