
- •Вопросы для подготовки к экзамену:
- •Теория организации, ее место в системе научных знаний.
- •1) Сбор и обработка информации:
- •2) Создание теорий и методик:
- •3) Апробация теорий и методик:
- •Исходные понятия теории организации: объекты, процессы, комплексы, связи.
- •Системный подход к формированию организаций.
- •Признаки системы
- •Классификации систем
- •1. Классификация по происхождению.
- •Социальная организация, ее признаки, принципы, функции.
- •Внутренняя среда организации.
- •Внешняя среда организации.
- •Основополагающие законы организации.
- •Законы организации: взаимного дополнения противоположных процессов и функций, информированности-упорядоченности, композиции, пропорциональности.
- •Законы организации: онтогенеза, наименьших, необходимого разнообразия, состязательности, экономии и рациональности, равновесия.
- •Общая классификация организаций.
- •Унитарные и плюралистические, механистические и органические организации.
- •Бюрократические и самообучающиеся организации.
- •Государственные органы власти, идеологические и творческие организации.
- •Производственные организации.
- •Предпринимательская организация (фирма).
- •Понятие юридического лица.
- •Товарищества и кооперативы как правовые формы организации.
- •Общества с ограниченной и дополнительной ответственностью, акционерные общества.
- •Объединения (ассоциации, союзы) и система участия.
- •Система участия
- •Корпорации.
- •Холдинг как разновидность предпринимательского объединения.
- •Финансово-промышленные группы.
- •Стратегические альянсы
- •Жесткие интегрированные структуры.
- •Организационная структура управления и факторы, на нее влияющие.
- •Типы организационных структур управления
- •Коммуникационная структура.
- •Организационные полномочия и их виды.
- •Централизация и децентрализация организационных полномочий.
- •Линейные и функциональные организационные структуры
- •Дивизиональные организационные структуры и их виды.
- •Гибкие и адаптивные организационные структуры.
- •Сущность и функции организационной культуры, ее элементы
- •Организационное проектирование и его формы.
- •Формирование организационных структур.
- •Методы формирования организационных структур
- •Организационные преобразования и их виды, этапы преобразований.
- •Этапы организационных преобразований
- •Объекты организационных преобразований.
- •Причины сопротивления организационным изменениям.
- •Развитие взглядов на предмет теории организации.
- •Организации будущего, перспективы развития
- •1. Организация с «внутренними рынками»
- •2. Сетевые организации
- •3. Виртуальные корпорации
- •4. Интеллектуальные организации
- •5. Обучающиеся организации
Признаки системы
Признаки системы:
Упорядоченная совокупность взаимодействующих самомтоятельных частей, которые выполняют в ней определенные функции.
Наличие подсистем, что делает ее сложной.
Иерархичность, то есть подчинение элементов высшего уровня элементам низшего.
Система является элементом метасистем, то есть еще большей система.
Структура системы, то есть определенное взаимное расположение объектов во времени и пространстве и ихсоотношение.
Елинство главной цели, то есть все элементы системы стремяться к единственной цели.
Целостность системы.
Надежность — свойство сохранения структуры систем, несмотря на гибель отдельных ее элементов с помощью их замены или дублирования, а живучесть — как активное подавление вредных качеств. Таким образом, надежность является более пассивной формой, чем живучесть.
Адаптируемость — свойство изменять поведение или структуру с целью сохранения, улучшения или приобретение новых качеств в условиях изменения внешней среды. Обязательным условием возможности адаптации является наличие обратных связей.
Базовые свойства систем сводятся к следующему:
– система стремится сохранить свою структуру
– система имеет потребность в управлении
– в системе формируется сложная зависимость от свойств входящих в нее элементов и подсистем (система может обладать свойствами, не присущими ее элементам)
Помимо перечисленных свойств большие системы обладают свойствами эмерджентности, синергичности и мультипликативности.
Свойство эмерджентности – это 1. целевые функции отдельных подсистем, как правило, не совпадают с целевой функцией самой БС; 2) появление качественно новых свойств у организованной системы, отсутствующих у ее элементов и не характерных для них.
Свойство синергичности – однонаправленность действий в системе, которое приводит к усилению (умножению) конечного результата.
Свойство мультипликативности – эффекты, как положительные, так и отрицательные, в БС обладают свойством умножения.
Классификации систем
Классификацией называется разбиение на классы по наиболее существенным признакам. Под классом понимается совокупность объектов, обладающие некоторыми признаками общности. Признак (или совокупность признаков) является основанием (критерием) классификации.
1. Классификация по происхождению.
В зависимости от происхождения системы делятся на естественные и искусственные (создаваемые, антропогенные).
Естественные системы - это системы, объективно существующие в действительности. в живой и неживой природе и обществе. Эти системы возникли в природе без участия человека. Примеры: атом, молекула, клетка, организм, популяция, общество, вселенная и т.п.
Искусственные системы — это системы, созданные человеком.
По характеру соединения:
Органические характеризуются высокой зависимостью части от целого и низкой целого от части. Элемент органической системы обычно независимо от нее существовать не может. Таким системам присущи способность соамоорганизации, саморазвитию. Они могут легко адаптироваться к условиям среды, сохраняя при этом свои характеристики. Примером органических ситсем является естественно эволюционирующие и социальные объекты.
Механические обладают постоянным набором неизменных элементов, четкими границами, однозначными связями, не способны самостоятельно функционировать. Механическими в основном являются технические объекты, созданные руками человека, чьи элементы могут существовать независимо от них и друг от дурга
По характеру взаимодействия со средой:
Изолированные, не имеющие входа и выхода, обратной связи. Здесь нет обмена с внешней средой.
Закрытые имеют одностороннюю связь со средой. Если такие системы не получают ресурсы и информацию извне, то энтропия в них возрастает и они неизбежно либо разупорядочиваются, либо сокращаются в размерах, либо распадаются на части, прекращают существование.
Открытые системы осуществляют односторонний обмен ыеществом и энергией со средой.
По размерам(количество подсистем или элементов):
Малые системы (количество составных частей до 20-30, между которыми происходят постоянные непосредственные связи)
Средние системы (кол-во составных частей-до 300)
Большие системы(более 300)
По направленности связей между элементами:
Централизованные( все связи осуществляются через один элемент, оторый воздействует на остальные больше, чем те на него)
Децентрализованные(все эелементы равнозначны, преобладают прямые контакты между ними)
Частичные (связь элементов по одной линии)
Полные(связь по многим)
Цепные(каждый элемент связан по одной линии только с предыдущим и последующим) *конвеер)
Центростремительные(преобладание внутренних связей
Центробежные(преобладание внешних связей)
В зависимсти от изменений:
Изменяющиеся во времени. Связи эластичные.Они подразделяются на певичные, исходные и вторичные, уже пертерпевшие определенные изменения.
Структурно- точечные ( в процессе развития свойства элементов не изменяются)
Структурно- линейные(свойства элементов изменяются однонаправленно)
Многомерные(свойства элементов изменяются по разным направлениям)
Неизменные (статичные) они обычно являются механическими, связи здесь жесткие
Завершенная(система, которая не может изменяться дальше, без того, что бы не превратиться в качественно другую)
Незавершенная( развитие возможно)
Субстратная( изменения только в самих элементах)
Структурная(изменяется состав и соотношение элементов)
Детерминированные (предсказуемые) системы функционируют по заранее заданным правилам, с заранее определенным результатом. Например, обучение студентов в институте, производство типовой продукции.
Стохастические (вероятностные) системы характеризуются трудно предсказуемыми входными воздействиями внешней и (или) внутренней среды и выходными результатами. Например, исследовательские подразделения, предпринимательские компании, игра в русское лото.
Мягкие системы характеризуются высокой чувствительностью к внешним воздействиям, а вследствие этого – слабой устойчивостью.
Жесткие системы – это обычно авторитарные, основанные на высоком профессионализме небольшой группы руководителей организации. Такие системы обладают большой устойчивостью к внешним воздействиям, слабо реагируют на небольшие воздействия.
Система может быть охарактеризована одним или несколькими признаками и соответственно ей может быть найдено место в различных классификациях, каждая из которых может быть полезной при выборе методологии исследования. Обычно цель классификации ограничить выбор подходов к отображению систем, выработать язык описания, подходящий для соответствующего класса.