19. ПР - кампания: основные этапы, правила разработки и реализации.
Планирование и организация проведения пр - кампании.
PR-кампания – это комплекс мер, выполняемых с помощью инструментария PR, позволяющих подготовить целевую аудиторию, изначально настроенную нейтрально или даже негативно, для принятия положительного решения в пользу определенного продукта, проекта или компании.
Виды работ при проведении PR-кампании
— Создание информационного повода, его освещение в СМИ — Разработке идеи специальных мероприятий — Проведение специальных мероприятий, создание уникальных событий — Поддержка информационного повода на современных коммуникационных площадках в социальных сетях, на форумах, в блогах
Факторы от которых зависит эффективность Pr-кампании
Эффективность PR-кампании зависит от ряда факторов:
— Четко поставленной цели — Грамотно выбранных инструментов реализации кампании — Профессионализма исполнителей — Оперативности реагирования на изменения конъюнктуры
PR-кампанией совокупность заранее спланированных организационных и коммуникационных мероприятий, включающих комплексное использование преимущественно PR-средств и технологий, а также средств других маркетинговых коммуникаций, осуществляемых в целях формирования сохранения или увеличения паблицитного капитала базисного субъекта PR. Среди общих характеристик PR-кампании отметим следующие: • общая для всех ключевых мероприятий кампании цель, единая стратегия и общий план, интегрирующие всю совокупность коммуникаций, мероприятий и организаторов кампании; • использование и интеграция в рамках единой стратегии и общего плана разнообразных видов и средств коммуникации при доминировании PR-составляющей; • комплексный всесторонний и адресный характер воздействия на общественность; • четко ограниченный временной период проведения кампании, ее временная локализация; • технологичность процесса организации и проведения PR-кампании, универсальный характер использования в PR-кампаниях технологии RACE (исследование/целеполагание – планирование – реализация – оценка) или как минимум ее отдельных модулей.
Модель race в планировании и управлении пр - кампанией.
Формула предполагает четыре основных этапа действий по организации пиар кампаний.
ПЕРВЫЙ ЭТАП – research (исследование)
ВТОРОЙ ЭТАП – action (действие)
ТРЕТИЙ ЭТАП – communication (реализация пиар проекта)
ЧЕТВЕРТЫЙ ЭТАП – evaluation (оценка эффективности)
Все пиар кампании в мире, так или иначе, соответствуют этим этапам.
(1) ИССЛЕДОВАНИЕ. Мы должны ответить на фундаментальный вопрос: ЧТО В ДАННЫЙ МОМЕНТ ПРОИСХОДИТ? На этом этапе нас интересует:
- что произошло?
- почему произошло?
- какова проблема организации, решение которой требует ПИАР вмешательства?
- какова целевая аудитория?
На этом этапе мы ставим диагноз.
(2) ДЕЙСТВИЕ. Главный вопрос: ЧТО НЕОБХОДИМО ПРЕДПРИНЯТЬ И ПОЧЕМУ? КАКИЕ НУЖНО ПРОИЗВЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ? О ЧЕМ НЕОБХОДИМО СООБЩИТЬ ЦЕЛЕВЫМ АУДИТОРИЯМ?
(3) КОММУНИКАЦИЯ. Смысл третьего этапа – процесс коммуникации с целевой аудиторией.
(4) ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ. КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ, ИЛИ КАК ОСУЩЕСТВЛЕНА ПИАР КАМПАНИЯ?