Тема 5. Проектирование организационных систем.

Проектирование организационной системы. Цели, принципы и этапы формирования организационных структур. Официальные, оперативные и операционные цели. Моделирование деятельности социальных организаций. Алгоритм проектирования организационной системы. Критерии оценки рисков Р. Бускирка. Способы научного предсказания будущего. Методы корректировки организационных систем: метод аналогий, экспертно-аналитический метод, метод структуризации целей, метод организационного моделирования. Диагностика управления. Система оперативной коррекции управления. Практическая реализация метода оценки эффективности сформированной организационной системы.

Тема 6. Законы, регламентирующие функционирование социальных организаций.

Социальные законы и закономерности. Неопределенность: понятие, типы, виды рисков. Закон синергии: основные показатели созидательного синергетического эффекта. Закон самосохранения, равновесие организационной системы при позитивных и негативных внешних воздействиях, мероприятия организационно-экономического характера, мероприятия социально-психологического характера. Закон развития, жизненный цикл организации, базовые стратегии развития организации, стратегия минимизации издержек, стратегия минимизации рисков, стратегия накопления ресурсов, стратегия расширения рынка, стратегия структуризации среды обитания, стратегия выбора ассортимента, стратегия координации действий партнеров. Закон композиции и пропорциональности: объекты действия закона композиции и пропорциональности и основные цели создания объединений, побудительные причины создания объединений организации, цели объединений. Закон информированности и упорядоченности: полнота, достоверность и упорядоченность информации, порядок сбора обработки и структурирования информации, характеристики информации, информационные категории, информационный обмен с окружающей средой, коммуникации внутри организации, электронная коммерция, этапы внедрения сетевых технологий. Закон единства анализа и синтеза, принципы анализа внутренней среды, основанной на методах декомпозиции. Специфические законы социальной организации.

Тема 7. Принципы действия статических и динамических организаций.

Статика и динамика организационных систем. Сравнительный анализ принципов действия статической и динамической организации. Организационная стагнация. Признаки перемен в организации. Рефлексивный анализ. Виды анализа системы управления организацией. Признаки организации по динамическому принципу. Свойства динамически развивающихся организаций.

Тема 8. Рационализация организационной деятельности. Принципы рационализации.

Рационализация организационной деятельности. Основные направления рационализации деятельности организационных систем. Повышение качества управленческого и исполнительского труда. Система обеспечения качества ISO9000. Система государственных стандартов ГОСТ. СтандартыISO9000 иISO9001. Менеджмент качества. Категории продукции. Концепция управления качеством. Эмерджентность. Информатизация процессов. Направление воздействия информационного ресурса на деятельность организации. Методы электронной коммерции. Транспортные трансакции.