Тема 7. Организационная культура

Культура как условие и продукт развития цивилизации. Понятие "организационная культура". Организационная культура как культура реализации организационных отношений.

Культурное наследие, традиции и современность, взаимовлияние и преемственность культур. Сочетание национального "этнического" и интернационального в организационной культуре общества. Ценности, ожидания и нормы поведения (правовые и морально-этические).

Тема 8. Принципы и законы организации

Общая характеристика законов организации и наличие общего в системах разной природы.

Закон синергии. Синергия как единство многообразия. Организационные связи и взаимодействия. Тенденция расширения границ систем и факторы роста за счет интеграции. Естественные пределы и искусственные ограничения, ассоциации и объединения предприятий.

Закон самосохранения. Самосохранение как поддержание и воспроизводство (репродукция) внутренних взаимосвязей системы. Закон самосохранения и экология. Уровни выживаемости систем. Замена части - сохранение целого. Экономия ресурсов на функционирование. Накопление ресурсов и реализация резервов на развитие.

Закон развития. Смена фаз жизненного цикла системы. Жизненный цикл организаций. Сложность систем и соотношения фаз жизненного цикла. Неравномерность развития, факторы ускорения и торможения.

Закон информированности-упорядоченности. Коммуникации в организациях и современные информационные технологии организационной культуры. Информирование о прошлом как профилактика брака в организаторской работе. Информирование о будущем "вероятном" как снижение неопределенности в постановке организаторских задач. Информационные барьеры консерватизма, "секретности", нетерпимости к инакомыслию как "усечение" области поиска рациональных решений. Информационная культура организации.

Принципы статической и динамической организации. Принципы приоритета, принципы соответствия. Принципы формирования процесса организации. Принципы рационализации. Философия рационализации. Элементы рационализма деятельности организации. Нормативный метод измерения производительности организационных систем.

Раздел 2. Организация деловых процессов

Тема 9. Виды процессов в организации и их элементы

Понятие процессов и их разновидности. Сущность процессов труда и процессов управления в организации. Понятие делового (производственного) процесса в организации: определение, назначение. Признаки классификации процессов в организации: по сложности, по назначению, по стадиям, по уровню механизации и пр. Элементы и структура делового процесса в организации. Факторы эффективности деловых процессов в организации.

Тема 10. Понятия, категории и формы организации деловых процессов

Значение устойчивых категорий в эффективной организации производственных систем. Система категорий организации процессов на предприятии: формы организации, методы организации деловых процессов, принципы построения и организационные типы производственных систем. Взаимосвязь и взаимодействие основных категорий организации деловых процессов.

Понятие и значение форм организации деловых процессов. Основные формы организации процессов на предприятии: концентрация, специализация, комбинирование и кооперирование. Условия и факторы, определяющие выбор рациональной формы организации деловых процессов.