- •Утверждаю
- •1. Общие положения
- •2. Методические указания к изучению дисциплины
- •3. Методические указания к выполнению контрольной работы
- •4. Указания к выполнению заданий
- •4.1. Указание к выполнению задания " Описание системы управления определенным видом деятельности предприятия с помощью управленческих функций".
- •4.2. Указания к выполнению задания "Построение организационной структуры управления предприятием из заданных элементов (структурных подразделений)".
- •4.3. Указания к выполнению задания "Анализ материалов экспертной оценки руководителя"
- •Начальник отдела технического контроля
- •Начальник производственно-диспетчерского отдела
- •Начальник компьютерного центра
- •Начальник отдела научной организации труда
- •Начальник цеха
- •Заместитель главного инженера
- •Начальник отдела материально-технического снабжения
- •Главный технолог
- •Главный механик
- •Начальник отдела сбыта
- •Начальник отдела техники безопасности
- •Начальник отдела кадров
- •Главный конструктор
- •Главный бухгалтер
- •4.4. Указание к выполнению задания " Разработка производственной ситуации по постановке задачи руководителем с использованием мотивационных методов управления".
- •5. Контрольные задания Вариант n 1
- •Вариант n 2
- •Вариант n 3
- •Вариант n 4
- •Вариант n 5
- •Вариант n 6
- •Вариант n 7
- •Вариант n 8
- •Вариант n 9
- •Вариант n 10
- •Вариант n 11
- •Вариант n 12
- •Вариант n 13
- •Вариант n 14
- •Вариант n 15
- •6. Требования к оформлению контрольной работы
- •7. Список литературы Основная
- •Дополнительная
- •Приложение 1 Содержание дисциплины. (и з в л е ч е н и е из рабочей программы дисциплины) Раздел 1. Методологические основы менеджмента
- •Тема 1. Сущность и категории менеджмента
- •Тема 2. Генезис научного менеджмента, его эволюция. Этапы и школы в истории развития менеджмента
- •Тема 3. Организация как система. Виды и элементы организаций
- •Тема 4. Менеджеры в организациях
- •Раздел 2. Система функций менеджмента
- •Тема 5. Природа и состав функций менеджмента
- •Тема 6. Формирование целей и стратегии организации
- •Тема 7. Планирование как функция менеджмента
- •Тема 8. Организация в системе менеджмента
- •Тема 9. Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Раздел 3. Технология и методы менеджмента Тема 10. Коммуникации в менеджменте
- •Тема 11. Управленческие решения в системе менеджмента
- •Раздел 4. Социально-психологические функции и инструменты менеджмента
- •Тема 12. Власть, руководство, лидерство.
- •Тема 13. Делегирование полномочий
- •Санкт-Петербург
- •20__ Приложение 3 Перечень контрольных вопросов для проверки знаний по дисциплине
Тема 6. Формирование целей и стратегии организации
Основные понятия и категории стратегического управления: стратегическое управление, стратегия, стратегическая ориентация. Сценарий стратегического управления и его этапы. Философия и предпринимательская политика. Модель консервативного поведения. Модель активного приспособления. Смешанная модель. Миссия. Анализ среды окружения. Цели организации. Функциональные цели. Стратегические цели. Типы стратегии. Интеграционные процессы в менеджменте. Выработка стратегий и поиск альтернатив. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента. Организационные отношения в системе менеджмента.
Тема 7. Планирование как функция менеджмента
Сущность внутрифирменного планирования. Задачи (функции) планирования в рамках системы менеджмента. Основные принципы планирования.
Классификация планов по признакам: цели планирования, период планирования, уровень планирования, функциональная область, содержание планов. Сущность каждого вида планирования. Сравнительные характеристики стратегического и оперативного видов планирования.
Этапы процесса планирования и порядок разработки планов.
Тема 8. Организация в системе менеджмента
Понятие функции организация. Организация, как базисная функция менеджмента. Содержание функции организация. Место функции организация в системе функций менеджмента. Понятие структуры. Производственная и управленческая структуры. Этапы развития и типы организационных структур. Линейные, функциональные связи, их сочетание и взаимодействие в различных условиях. Структуры организаций: функциональная, дивизиональная, проектная, матричная. Плоские и высокие структуры. Централизация и децентрализация в управлении.
Тема 9. Регулирование и контроль в системе менеджмента
Понятие функции контроля, задачи функции. Классификация контроля по времени его включения в процесс управления. Процесс контроля. Разработка стандартов, норм, нормативов. Сопоставление реальных результатов. Разработка общей схемы (системы) отклонений или достижения критических параметров. Поведенческие аспекты контроля. Адекватность системы контроля и личности руководителя. Основные принципы контроля (объективность, гибкость, экономичность). Предварительные условия организации системы контроля. Система эффективного контроля. Нерациональные способы контроля.
Понятие функции регулирования. Классификация видов регулирования. Процесс регулирования. Предупредительные мероприятия, постоянные изменения, распределение ответственности. Регулирование и обратная связь.
Раздел 3. Технология и методы менеджмента Тема 10. Коммуникации в менеджменте
Понятие коммуникации. Содержание, цели и задачи коммуникационной деятельности. Виды, форма и средства коммуникаций. Коммуникационный процесс и его этапы. Эффективность и качество коммуникационной связи. Пути развития коммуникаций на современном этапе.
Тема 11. Управленческие решения в системе менеджмента
Понятие и виды управленческих решений. Основные этапы принятия решений в менеджменте. Констатация возникновения проблемы и ее описание. Способы определения причин возникновения проблем в организации. Разработка критериев оценки вариантов решения и определение их значимости. Моделирование ситуаций и разработка решений. Качественные и количественные способы оценки вариантов решения. Процесс принятия решения и организация его выполнения. Контроль за осуществлением принятого решения и получением ожидаемых результатов. Формы представления управленческих решений для хорошо структурированных (типовых) задач. Нормативные документы, регламентирующие менеджмент, их структура и содержание. Управленческие процедуры и графические формы их изображения.