![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •1. Из истории пресс-служб.
- •2. Структура и принципы организации современной пресс-
- •3. Функции пресс-секретаря
- •4.Формы и методы работы современной пресс-службы со сми,
- •5. Менеджмент новостей
- •6. Спиндоктор как профессия
- •7. Пресс-служба в коммерческой структуре
- •8. Пресс-служба политической партии и движения
- •9.Общая характеристика современных российских
- •10.Информационная работа государственных учреждений со
- •11. Проведение публичных акций , кампаний, налаживание
- •12. Формы и методы координации деятельности российских
- •18.11.2004 16:35
- •13.Роль Союза журналистов России
- •14. Основные направления работы дип мид рф
- •15. Практика организации и проведение аккредитации
- •16.Пресс-служба Президента рф
11. Проведение публичных акций , кампаний, налаживание
двусторонней активной связи «организация- население»
Власть, которая стремится к открытости и налаживанию доверительных
отношений с населением, должна выстраивать систему публичной работы.
Массовые публичные кампании и акции позволяют донести до населения
основные направления политики органа власти, позиции ее лидеров.
Как уже отмечалось в гл. 4 настоящего пособия, пресс-службы органов
власти , как правило, не ограничиваются взаимодействием с журналистами,
осуществляют более широкий спектр функций, в том числе – организуют
публичные массовые кампании, стремятся вовлечь граждан в процессы
управления территорией (села, города, региона).
Грамотный, системный подход к этой работе предполагает следующие этапы:
-формулирование миссии органа власти
-формирование стратегии , обозначение ее в доступных и емких выражениях
(лозунгах)
-создание программ по реализации стратегии
-вовлечение групп общественности в реализацию программ
-информирование о содержании программ, пропаганда программ
-отчетность органа власти о ходе выполнения программ
Важной составляющей в этой работе является обеспечение максимальной
прозрачности бюджетного процесса. Бюджет – это своего рода
35
экономический договор между властью и обществом. Обе стороны должны в
равной степени сознательно и активно участвовать в его подготовке и
согласовании. В закрытых обществах тоталитарного типа бюджет был
исключительно инструментом власти, вторая сторона – население- не только
не участвовала в его формировании, но всегда ставилась перед фактом
принятия бюджета и была отстранено от контроля за его исполнением.
Многоукладная экономика, рыночные отношения, развитие федерализма
создают иные условия для самого развития бюджетного процесса и требуют
более активного участия в нем населения.
За пянадцать лет в России накоплен определенный опыт взаимодействия
органов власти и общественности. Открыты новые или опробованы в новых
условиях прежние методы и формы взаимодействия. Создание ассоциаций и
советов общественности как путь к законодательной инициативе. Чтобы
согласованно предъявлять органам власти свои интересы и предложения,
субъектам деятельности приходится объединяться. Такова логика и практика
цивилизованного лоббирования. Она имеет прямое отношение и к третьему
сектору.
К примеру, общественность хотела бы изменить ситуацию с налогами или
создать более льготные условия для спонсоров. Необходимы законодательные
инициативы на разных уровнях. Но что будет значить голос одной или двух
организаций, которые обратятся к депутатам? А если в регионе будет мощное
объединение, ассоциация общественных организаций, представляющая более
ста юридических лиц, это уже будет серьезный ресурс. Разного рода
объединения общественности созданы в Новосибирске, Барнауле, Омске и
других центрах субъектов федерации. Эти процессы идут сложно, так как не все
лидеры третьего сектора понимают важность подобных объединений. Иногда
инициаторами выступают органы власти – объединения создаются при
губернаторе или мэре, при администрации города или горсовете. Интересен
опыт ассоциации работников территориального общественного самоуправления
Пермской области.
Гранты из бюджета для третьего сектора. В ряде регионов вводится практика
финансовой поддержки общественных организаций за счет бюджетных средств.
Конкурсы муниципальных грантов для общественных организаций впервые за
Уралом проходили в Тюмени, Омске. Сейчас они проводятся на уровне органов
власти субъектов федерации.
Участие общественности в стратегическом планировании развития
территорий, в подготовке и принятии решений
органами власти.
Развитие демократических основ нашего общества предполагает все большую
открытость власти, обеспечение прозрачности ее механизмов. Важно, чтобы
граждане участвовали в формировании планов развития городов, в бюджетном
процессе на всех его этапах. В российских городах уже немало примеров
вовлечения населения в процессы подготовки и принятия важных решений.
Появилось такое понятие, как «общественная экспертиза» проекта решения. На
деле это выглядит следующим образом: при подготовке важного решения
36
администрация приглашает представителей общественных организаций и
предлагает им включиться в обсуждение вопроса. Затем высказанные
предложения обязательно учитываются.
Участие некоммерческих организаций в конкурсах на муниципальный
заказ. Необходимость повысить эффективность использования бюджетных
средств определила востребованность новой формы – организации тендеров,
конкурсов на муниципальные заказы. Во многих администрациях создали
департаменты муниципального заказа. Некоторые общественные организации
имеют все необходимые возможности и ресурсы , чтобы выполнять тот или
иной заказ. Это может быть связано со сферой услуг или социальной работой.
Важно стремиться создавать прецеденты и предлагать органам власти
рассматривать некоммерческий сектор как равноправный в жизнеобеспечении
города. Как показывает зарубежный опыт, некоммерческие организации гораздо
качественнее и дешевле организуют оказание услуг, чем коммерческие или
бюджетные муниципальные предприятия.
Проведение ярмарок, выставок, презентаций проектов общественных
организаций. Такая работа общественности сегодня необходима для
собственного развития, для отчета перед спонсорами и для приобретения новых
контактов. При хорошей организации ярмарка проектов общественных
объединений становится настоящим событием в жизни города. Это праздник
энтузиастов и активистов, заражающий своей энергией. Но без помощи органов
власти провести такое мероприятие сложно.
В городах, где такие ярмарки стали регулярными, проанализировали результаты
и пришли к выводам, которые полезны для начинающих. Оптимально
устраивать ярмарки, выставки совместных социальных проектов:
общественность+бизнес+власть. В таком варианте больше активности и
ответственности у представителей бизнеса и власти.
Создание ресурсных центров для общественных объединений и органов
территориального общественного самоуправления.
Общественных организаций, имеющих свою оргтехнику, компьютеры, выход в
Интернет крайне мало. Создание ресурсных центров позволяет
сконцентрировать техническое , информационное обеспечение. Здесь можно
воспользоваться техникой, электронной связью, получить необходимую
литературу и консультационную помощь. Пока такие ресурсные центры
существуют в основном за счет зарубежных грантов. Однако все активнее
ставится вопрос об их создании перед органами власти в регионах. Конечно,
материально-техническая база , методическое обеспечение гарантируют новое
качество деятельности общественных объединений.
Массовые публичные кампании – одна из основных форм работы
органов власти с населением. Массовая публичная кампания – это
скоординированные, целенаправленные публичные усилия с определенной
целью, сопровождаемые модификацией поведения людей в нужном
направлении.
По интенсивности и характеру проведения , с учетом целевой задачи
массовые публичные кампании подразделяются на несколько видов.
37
Приведенная ниже классификация построена по принципу от более простых к
более сложным и затратным типам кампаний.
1. Кампании по привлечению внимания общественности к явлению или
событию.
Характерный пример: открытие службы психологической помощи ,
телефона доверия для молодежи в системе городского здравоохранения.
Важно обратить внимание населения на это событие, показать первые
результаты работы службы.
2. Кампания по информированию общественности о какой-либо программе
или новом законе.
Процесс принятие бюджета –федерального, регионального, городского-
является серьезным поводом для информирования населения. В регионах
органы власти периодически утверждают и реализуют новые социальные
программы: по строительству жилья для бюджетников, по газификации
населенных пунктов, поддержке малого и среднего предпринимательства и
др. Информационное обеспечение таких программ является важной акцией,
укрепляющей доверие населения к органам власти.
3. Образовательные (просветительские) кампании.
Всероссийская перепись населения 2002 года сопровождалась
широкомасштабной публичной кампанией , носившей просветительский
характер. СМИ рассказывали об истории проведения переписей населения ,
что стало поводом обратиться к интересным периодам прошлого страны.
Новые знания, историческая информация – характерные признаки подобного
типа кампаний.
4. Кампании по закреплению определенных установок и линий поведения.
5. Кампании, представляющие попытку изменить существующую
установку.
6. Кампании, направленные на модификацию поведения людей.
Яркий пример такого рода кампаний – это выборы в органы власти.
Каждая команда , продвигающая определенного кандидата или
агитирующая за какую-либо партию, стремится к тому, чтобы избиратели
проголосовали , совершили действие, согласно их предложения.
На практике массовые публичные кампании часто представляют
смешанный тип, совмещают разные признаки. Однако планирование и
подготовка кампании с учетом ее типа позволяет более рационально
использовать ресурсы и достигнуть цели.
Контрольные вопросы и задания.
1.Какие виды массовых публичных кампаний вы знаете?
2. В каких формах реализуется обратная связь органа власти с населением?
3. Приведите пример массовой кампании в вашем регионе. Определите ее
вид и оцените эффективность.
4. Напишите проект проведения массовой публичной акции или кампании
для органа власти.
38