- •В чем состоит заслуга Файоля в развитии менеджмента:
- •Назовите 14 принципов управлении разработанные Файолем:
- •3. Назовите функции управления, сформулированные Файолем:
- •4. В чем школа Файоля пошла дальше школы Тейлора:
- •5. Какие положения, принципы классической школы используются в современном менеджменте:
- •6. В чем вы видите вклад в теорию менеджмента а. Файоля и л. Урвика:
- •7.Сравните подходы к управлению Тейлора и Вебера. В чем они сходны и чем различаются:
- •Приведите аргументы «за» и «против» отстранения рабочих от участия в управлении:
- •Чем различаются подходы американцев Рейли и Муни и англичан Гьюлика и Урвика, сформировавшихся в рамках одного и того же «синтетического» подхода:
- •Чем формальный лидер отличается от неформиального:
- •Что такое легенда в формальной организации:
- •Почему скалярный принцип характеризует вертикальную координацию:
- •Что такое оптимальное делегирование:
- •Почему в классификации Муни и Рейли делегирование относится к процессу, а не к принципу или результату.
- •Приведите конкретные примеры организации, где воплощался бы принцип «соответствия людей структуре» Гьюлика и Урвика.
- •В каких случаях принцип единоначалие помогает рационализировать деятельность подчиненных, а в каких мешает:
3. Назовите функции управления, сформулированные Файолем:
1) Планирование. Постановка целей, поиск путей их достижения и определение направлений, в которых должно продвигаться предприятие.
2) Организация. Конструирование и создание структуры, соответствующей целям и средствам, намеченным в ходе планирования.
3) Командование. Оперативное руководство исполнителями спланированных мероприятий.
4) Координация. Согласование и упорядочение деятельности подразделений и представителей организации, направленное на достижение наибольшей общей эффективности.
5) Контроль. Оценка эффективности в соответствии с разработанной ранее системой правил.
4. В чем школа Файоля пошла дальше школы Тейлора:
Взгляды Файоля и Тейлора имеют принципиальное отличие. У Тейлора рабочий является одним из элементов производства наряду с предметами труда и орудиями производства. Файоль же рассматривает рабочего как «социально-психологического индивида». Файоль выдвигал на первый план «социально-организационную задачу», у Тейлора она растворяется в задаче общеорганизационной.
Файоль во многом пошел дальше Тейлора. В частности, он предпринял попытку с теоретических позиций исследовать «социальный организм» предприятия, в то время как Тейлор практически все свои усилия направлял на рационализацию «материального» организма.
Следует отметить, что позднее в американской практике, а за нею и в других странах, тейлоризм и файолизм слились в единую концепцию, известную как школа «научного менеджеризма».
5. Какие положения, принципы классической школы используются в современном менеджменте:
6. В чем вы видите вклад в теорию менеджмента а. Файоля и л. Урвика:
Представители классической школы (1920— 1950 гг.), а именно— А. Файоль, Л. Урвик, Дж. Муни, имели непосредственный опыт работы в качестве руководителей высшего звена управления. Их главной заботой была эффективность применительно к работе всей организации и формирование общих (универсальных) принципов ее функционирования. Основной вклад А. Файоля в теорию управления состоял в том, что он рассматривал управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций и осуществляющийся на любом уровне.
Книга Файоля «Общее и промышленное управление» опубликована в 1916 году. В ней он выдвинул теорию общего подхода к анализу деятельности администрации и на этой основе сформулировал принципы администрирования. Администрирование Файоль понимал как составную часть управления, которое включает также производственную, коммерческую, финансовую, кредитную, учетно-бухгалтерскую функции.
В административной функции Файоль выделил пять ее элементов: предвидение, планирование, организация, координация и контроль. Файоль рассмотрел управление как универсальный процесс, осуществляющийся на любом уровне организации. В этом его вклад в теорию управления. Принципы, которыми должна руководствоваться администрация в своей деятельности, Файоль перечисляет в своей книге.
Для открытия и популяризации вклада Файоля много сделал Линдел Урвик. Этот британский военный офицер известен как чиновник и как консультант по управлению. В работах Л. Урвика основные положения А. Файоля получили дальнейшее развитие. Главное внимание Л. Урвик уделял разработке принципов построения формальной организации.