Раздел III. Методы проведения исследования экономических систем

Тема 15. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования

Классификация экспериментов: активный, пассивный, лабораторный, натуральный, материальный, вычислительный, мыслительный, качественный, однофакторный, многофакторный, социометрический, технологический.

Методология эксперимента. Последовательное проведение эксперимента. Специальные принципы экспериментирования: радномизация и использование факторного пространства.

Шесть этапов классического эксперимента. Структура и алгоритм вычислительного эксперимента. Особенности модельного обеспечения вычислительного эксперимента. Специальные вычислительные эксперименты в управлении: деловые игры, хозяйственные ситуации («case-stade»), решение практических задач.

Схема процесса социально-экономического экспериментирования. Примеры социально-экономического экспериментирования.

Тема 16. Тестирование в исследовании экономических систем

Тестирование как пассивный эксперимент. Организация тестирования системы. Последовательность этапов методологии тестирования системы. Построение модели тестирования.

Особенности маркетингового тестирования.

Тестирование личности: предпосылки и критерии тестирования личности, этапы и правила тестирования личности, типология тестов.

Тема 17. Параметрическое исследование и факторный анализ экономических систем

Концептуальная модель и логика параметрических исследований экономических систем.

Параметры оценки коммерческой деятельности: продуктивность деятельности и структура спроса, жизненный цикл товара на рынке, инновационный цикл продукции. Подходы к оценке параметров финансовой деятельности: матрица Дюпона, N-мерная параметрическая оценка результатов управления. Графическая модель определения порога рентабельности как подход к оценке операционной деятельности. Параметры оценки использования ресурсов: экономические, эксплуатационные, ресурсосберегающие. Динамическая параметризация: оценка устойчивости системы.

Оценка уровня знания и умения: потенциал управляющего персонала. Рациональность структуры системы управления: концепция, параметры, оценка. Исследование параметров процессов управления: теория массового обслуживания в исследовании процессов управления. Исследование управления человеческими ресурсами: модели развития мотивации.

Факт – понятие, функции, система. Фактология и научное обоснование явлений. Факторный анализ систем управления.

Тема 18. Социологические исследования экономических систем

Сущность и основная направленность социологических исследований.

Методы социологических исследований: метод социометрического тестирования, метод экспертных оценок, органолептический метод, метод эксперимента.

Формирование выборки социологического исследования. Задачи, функции и права социологической службы организации.

Тема 19. Экспертные оценки в исследовании экономических систем

Варианты развития интуитивных (экспертных) методов исследования.

Факторы, влияющие на степень достоверности экспертизы: профессиональный опыт эксперта и его интуиция. Организация форм работы эксперта. Стимулирование работы эксперта, для снижения систематических и случайных ошибок его работы. Риски, ответственность, свобода исследований. Способы стабилизации экспертной сети.

Структура и логика анкет для опроса. Индивидуальные экспертные методы: метод интервью, аналитические экспертные оценки. Коллективные экспертные методы: метод круглого стола, метод Дельфи, метод программного прогнозирования, метод эвристического прогнозирования, коллективная генерация идей, метод «мозгового штурма (атаки)».